お掃除代行サービス提供エリア
CaSy（カジー）は現在、以下のエリアでお掃除代行サービスを提供しております。
サービス提供エリアは順次拡大しております。
関東エリア
東京都
- 東京23区（東京都区部）
- 足立区 ・ 荒川区 ・ 板橋区 ・ 江戸川区 ・ 大田区 ・ 葛飾区 ・ 北区 ・ 江東区 ・ 品川区 ・ 渋谷区 ・ 新宿区 ・ 杉並区 ・ 墨田区 ・ 世田谷区 ・ 台東区 ・ 中央区 ・ 千代田区 ・ 豊島区 ・ 中野区 ・ 練馬区 ・ 文京区 ・ 港区 ・ 目黒区
- 東京23区外（東京都市部）
- 狛江市 ・ 調布市 ・ 三鷹市 ・ 武蔵野市 ・ 府中市 ・ 町田市 ・ 稲城市 ・ 多摩市 ・ 八王子市 ・ 立川市 ・ 昭島市 ・ 小金井市 ・ 小平市 ・ 日野市 ・ 国分寺市 ・ 国立市 ・ 西東京市 ・ 東久留米市 ・ 清瀬市 ・ 東大和市 ・ 東村山市 ・ 武蔵村山市 ・ 福生市 ・ 瑞穂町 ・ 羽村市 ・ あきる野市 ・ 日の出町 ・ 青梅市
関西エリア
東海･北陸エリア
ご利用者様インタビュー（お掃除/お料理 月2回定期でご利用）
よくある質問
- お掃除代行サービスは何時間から利用できますか？
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1時間から4時間の間でご利用可能です。
※ 1週間に1回以上の定期サービスの場合、1回1時間や1.5時間でもご利用いただけます。
- 初めて利用しますが、お掃除代行サービスの利用時間の目安を教えてください。
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部屋の大きさや家族の構成により大きく異なります。
※ ご依頼時に掃除内容と掃除時間の目安が表示されますので、参考にしてください。
- お掃除代行サービスの依頼方法を教えてください。
- ログイン後、「依頼する」より「お掃除代行」を選択、必要事項を入力しご依頼内容の送信を行います。
- 掃除道具を用意していた方が良いですか？
-
掃除道具については、お客様宅のものを使用してのサービスとなりますので、サービス当日までにご用意お願いします。
・ご用意いただきたい掃除道具や洗剤
特殊な掃除方法や特殊な洗剤が必要な場合は、担当キャストと専用チャットまたは初回訪問時にお打ち合わせいただき、必要なものをお客様でご用意ください。
- 物品破損があった場合、どうしたらよいですか？
- 損害保険に加入しておりますので、保険適用の範囲内にて補償いたします。
