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家事代行・家政婦「CaSy（カジー）」

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文京区（東京都）の家事代行･家政婦

CaSy（カジー）が提供する家事代行サービスは、お客様に幸せな時間をお届けするサービスです。多くのお客様にご利用いただき、高い評価をいただいております。
こちらでは、文京区のサービス提供エリアの情報･お客様の声をお伝えします。

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CaSyのサービス

CaSyの家事代行が選ばれる理由

サービス内容

CaSyのお掃除代行

住宅内のお掃除全般を承っております。定期ならお得にキレイをキープいただけます

  • キッチン･浴室･トイレなどの水回りのお掃除
  • リビングなど、お部屋のお掃除･お片付け
  • 廊下や玄関のお掃除 など
お掃除代行の料金 お掃除代行のサービス内容
CaSyのお料理代行

当日のお食事はもちろん、人気の作り置きから手の混んだお料理まで対応します。

  • 朝食･昼食･夕食などのお食事
  • お食事の作り置き･食材カット等
  • 調理後の後片付け など
お料理代行の料金 お料理代行のサービス内容
CaSyのハウスクリーニング

専門知識と技術を持ったプロが専用機材や洗剤で徹底洗浄

  • ガスレンジフードの分解洗浄
  • エアコンの分解洗浄
  • 浴室の専門清掃(エプロン内部･浴室換気扇含む)
ハウスクリーニングの詳細･料金

サービス提供エリア（家事代行とは異なります）

家事代行サービスご利用の流れ

  1. STEP１ 会員登録

    お客様情報のご入力

    本人確認書類の提出

    安心・安全な情報管理システム

  2. STEP２ 依頼

    24時間365日スマホ・PCから依頼可能

    面倒な事前訪問や電話確認など一切なし

    お見積り金額が確認可能

  3. STEP3 キャスト確定（予約）

    担当キャストと自動でマッチング

    メールにてご予約確定をご連絡

    専用チャットでキャストと楽らく打ち合わせ

  4. STEP４ サービス実施

    研修および本人確認を終えたキャストがお伺いします。

    初めてご利用の方は、開始時・終了時はご在宅ください。

    サービス中の外出は可能です。

お掃除代行･お料理代行の料金

利用
時間 利用
頻度
定期 スポット
1週間に1回 2週間に1回 4週間に1回 今回だけ
2時間〜 2,790円 2,890円 3,190円 3,490円
1時間 3,190円 -
交通費 1回あたり 880円
家事代行の料金詳細はこちら

比べて納得、選んでお得♪CaSyの定期サービス

定期の最低利用時間（1回）の料金比較

リーズナブルな料金でも、TRUSTDOCK社によるコンプライアンスチェックや損害保険への加入等、安心･安全への取り組みに妥協をしておりません。

定期サービスご利用のメリット
スポットよりお得な料金（最大360円/時）
固定のキャストだから安定･安心
1回1時間から利用可能 ※週1回のお掃除定期のみ
家にいなくても利用可能 ※鍵預かりオプションご利用時
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ハウスクリーニングの料金

エアコン13,200円(税込)〜　
2台目以降、2,200円引き！
浴室 専門清掃16,500円(税込)〜
洗濯機 除菌清掃13,200円(税込)〜
レンジフード分解洗浄16,500円(税込)〜
室内除菌31,900円(税込)〜
ハウスクリーニングの料金一覧

CaSyの文京区でのサービス提供実績

実績件数 17,638件
平均評価 4.91点 / 5点
お客様満足度 98.08%

文京区のお客様の声

  • 東京都文京区
  • 40代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価；5
利用頻度
定期 月1回
提供エリア
東京都文京区
ご利用日
2024-06-11
利用時間
2.5時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所
ご感想

帰宅した息子が、あれ？きれいになった？とすぐに気がつき、夜にも、やっぱ掃除してもらうとちがうなぁ、と喜んでました。すみのこびりついた汚れなど綺麗に落としてくださり、ありがとうございました。

  • 東京都文京区
  • 40代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価；5
利用頻度
定期 毎週
提供エリア
東京都文京区
ご利用日
2024-06-07
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所
ご感想

掃除機の充電を切らしてしまっていましたが、フロアクイックルで臨機応変に綺麗にしていただけまして、本当に助かりました！

  • 東京都文京区
  • 30代
  • 女性
サービス内容
お料理代行
評価
評価；5
利用頻度
定期 毎週
提供エリア
東京都文京区
ご利用日
2024-05-04
利用時間
3.0時間
ご利用目的
当日のお食事 作りおき 冷凍保存
ご感想

限られた時間の中で目いっぱいたくさんの品数を作ってくださり驚きました。初めて入る台所であんなにテキパキと動けるなんて本当にすごいと思いました。作って頂いた料理はどれも美味しく彩りも綺麗で、さすがだなぁと感じました。

  • 東京都文京区
  • 30代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価；5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都文京区
ご利用日
2024-04-09
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン リビング 玄関
ご感想

当日にも関わらず、大変丁寧に対応して頂き、またお部屋をピカピカにきれいにして頂き感謝です！子どもたちも喜んでいました！

  • 東京都文京区
  • 40代
  • 男性
サービス内容
お料理代行
評価
評価；5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都文京区
ご利用日
2024-03-10
利用時間
3.0時間
ご利用目的
当日のお食事 作りおき 冷凍保存
ご感想

作り置きしていただきたいとのリクエストに対し、柔軟に対応していただきました。
ありがとうございました。

  • 東京都文京区
  • 40代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価；5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都文京区
ご利用日
2023-12-03
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 玄関
ご感想

Casyは2度目の利用でしたが予想を上回る仕上がりで感動しました！
指示の足りてなかった部分まで綺麗にしていただき気持ちよく過ごすことができます。
単なる家事代行ではなくプロの仕事に感激です！
さっそく近所に住む家族に紹介いたしました。ありがとうございました！！

  • 東京都文京区
  • 30代
  • 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価；5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都文京区
ご利用日
2023-11-19
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所
ご感想

当初依頼しなかった所まで、時間をかけて丁寧にきれいに掃除して頂きました。
プロの方にお願いするとこんなにも違うものかと感嘆しております。また機会がございましたらぜひお願いしたいです。

  • 東京都文京区
  • 40代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価；5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都文京区
ご利用日
2023-11-13
利用時間
2.5時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング 部屋
ご感想

隅々まで綺麗にありがとうございます！こちらが仕事中でお手数をおかけしてしまいましたが、終始丁寧なご対応と仕事をありがとうございます！

  • 東京都文京区
  • 60代
  • 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価；5
利用頻度
定期 毎週
提供エリア
東京都文京区
ご利用日
2023-11-05
利用時間
2.5時間
掃除場所
キッチン トイレ 洗面所 リビング 部屋 廊下 玄関
ご感想

本日もありがとうございました。
急なお願いにも対応していただき、感謝しています。また次回もよろしくお願いします。

  • 東京都文京区
  • 30代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価；5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都文京区
ご利用日
2023-11-03
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン 洗面所 リビング 玄関
ご感想

雰囲気も柔らかく、丁寧に掃除いただきました。
キッチンの掃除が行き届かず、油汚れが蓄積していましたが
きれいにして頂き満足です。
ずっと気になっていたコードの汚れもきれいになり
ストレスが減りました。

文京区のお客様の声を全て見る

ご利用者様インタビュー（お掃除/お料理 月2回定期でご利用）

インタビュー一覧はこちら

よくある質問

何時から何時まで利用できますか？
全ての曜日、朝の8時から夜の20時までご利用いただけます。
家事キャストとは、どんな人たちですか？信頼できる人たちですか？
お客様に安心してご利用いただけるよう、以下のようなCaSy品質を体現するキャストの採用・育成に注力しています。「おもてなしの心」と「高いスキル」がお客様からの信頼の源です。
・本人確認･犯罪歴等を含む経歴の確認
・独自の基準に基づいた選考･研修
・キャストが持続的にスキルアップできる機会や仕組みの提供
家事キャストに直接質問したり、要望を伝えることはできますか？
ログインしていただき、ユーザーページ内の専用チャットをご利用ください。
チャットのご利用可能期間は、キャスト指名なしでのスポットサービスの場合はサービス実施日3日前〜サービス実施日から7日後、キャストを指名してのスポットサービスの場合はご予約確定後〜サービス実施日から7日後です。
定期サービスをご利用のお客様は常時ご利用いただけます。
一度だけの利用は可能でしょうか？
はい、１回限りのスポットでもお好きな日時にご利用いただけます。
お掃除でしたら、ご利用３時間前までご依頼いただけます。
セキュリティ対策はどうなっていますか？
CaSyでは、家事代行スタッフ（キャスト）・お客様双方に有名・大手企業も導入する本人確認サービスTRUSTDOCKにて本人確認の上、反社との関与及び犯罪歴の有無を確認しております。
担当キャストとのやり取りもアプリ内の専用チャットや通話システムで、個人の番号など知られずに安心・安全に行っていただけます。
部屋が汚くても大丈夫ですか？
お気になさらず、安心してお任せ下さい。家事キャストが日々の生活をサポートいたします。
ただし、サービスポリシーで定める範囲外の作業に関してはお断りする場合があります。
お掃除代行では対応できないような汚れの場合、ハウスクリーニングをご検討ください。
家事代行ではどんなことが依頼できますか？
家庭内における一般的な日常清掃とお料理（調理と後片付け）を依頼できます。

《お掃除代行の主なサービス例》
キッチン・トイレ・お風呂・洗面所・リビング・その他の居室・廊下・玄関の掃除と片付け／洗濯／洗濯物干し／洗濯物たたみ／窓拭き など

《お料理代行の主なサービス例》
普段のお食事の作り置き／当日の朝食・昼食・夕食などのお食事の準備／食材のカット等の下ごしらえ／ホームパーティーのお料理のご用意 など
よくある質問の一覧をみる

文京区のサービス提供エリア

愛住町・赤城下町・赤城元町・揚場町・荒木町・市谷加賀町・市谷甲良町・市谷砂土原町・市谷左内町・市谷鷹匠町・市谷田町・市谷台町・市谷長延寺町・市谷仲之町・市谷八幡町・市谷船河原町・市谷本村町・市谷薬王寺町・市谷柳町・市谷山伏町・岩戸町・榎町・大久保・改代町・神楽河岸・神楽坂・霞岳町・片町・歌舞伎町・上落合・喜久井町・北新宿・北町・北山伏町・細工町・坂町・左門町・三栄町・信濃町・下落合・下宮比町・白銀町・新小川町・新宿・水道町・須賀町・住吉町・高田馬場・箪笥町・大京町・築地町・筑土八幡町・津久戸町・天神町・戸塚町・内藤町・中井・中落合・中里町・中町・納戸町・西落合・西五軒町・西新宿・西早稲田・二十騎町・払方町・原町・馬場下町・東榎町・東五軒町・百人町・袋町・舟町・弁天町・南榎町・南町・南元町・南山伏町・山吹町・矢来町・横寺町・余丁町・四谷・若葉・若松町・若宮町・早稲田鶴巻町・早稲田南町・早稲田町・戸山・富久町・河田町・霞ヶ丘町・四谷坂町・四谷本塩町

東京23区（東京都区部）内の提供エリア

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東京23区外（東京都市部）
狛江市 ・ 調布市 ・ 三鷹市 ・ 武蔵野市 ・ 府中市 ・ 町田市 ・ 稲城市 ・ 多摩市 ・ 八王子市 ・ 立川市 ・ 昭島市 ・ 小金井市 ・ 小平市 ・ 日野市 ・ 国分寺市 ・ 国立市 ・ 西東京市 ・ 東久留米市 ・ 清瀬市 ・ 東大和市 ・ 東村山市 ・ 武蔵村山市 ・ 福生市 ・ 瑞穂町 ・ 羽村市 ・ あきる野市 ・ 日の出町 ・ 青梅市

文京区で働く家事代行キャストの声

家事代行キャストAさん (家事歴35年)

心を込めてお掃除させて頂きます、宜しくお願いします。

家事代行キャストBさん (家事歴25年)

三人の子育てを経験し、25年の家事経験があります。仕事をしながらの子育ては時間がなく苦痛だったお掃除ですが今は楽しみのひとつです。特に模様替えが好きで毎回スッキリさせるのが快感です。お部屋が汚れていますと気分にも悪影響がでてきます。気分良く過ごして頂くお手伝いをさせていただきたく登録させて頂きました。A型の性格を生かして細かい気配りでお掃除させていただきますので宜しくお願い致します。

家事代行キャストCさん (家事歴28年)

家事全般が、大好きです。
一生懸命頑張ります。
宜しくお願い致します。

CaSy活用のヒント - 東京都文京区編

2022年11月30日現在

どのサービスを利用しているの？

文京区では料理代行よりもお掃除代行をが大変人気です。普段、日常でお掃除されている方でも、細かい箇所や一人だと面倒なお掃除場所の掃除の協力としてご利用頂いたりもします。幅広い掃除代行の依頼があります。

どんな人が利用しているの？

文京区では一人暮らしよりもファミリー世帯によくご利用いただいています。お客様の中には共働きや、子育てに追われている方が多く、その中で家事のお手伝いはとても助けになると感謝頂いています。

どんな風に利用しているの？

文京区ではスポットでの家事代行依頼よりも定期で決められた曜日・回数でご依頼いただくことが多いです。掃除も料理も決められた頻度でご依頼いただき自分の生活のペースに合わせて時間を作るというスタイルの方が多いです。

利用の多い曜日は？

利用の多い時間帯は？

月曜の朝の時間帯にご依頼いただくことが多いです。土曜や日曜の週末は家族の時間として存分に使い、週始まりの月曜に溜まっていた家事を片付けてしまい、気持ちいい一週間を始めたいというニーズが高いようです。

お掃除代行の時間配分イメージ

●２時間
例１水回り中心 トイレ
20分		 お風呂
30分		 洗面所
20分		 キッチン
50分
例2家全体 トイレ
20分		 お風呂
20分		 リビング
30分		 お部屋
40分		 玄関
10分
●3時間
例１水回り＋玄関 お風呂
30分		 洗面所
20分		 トイレ
20分		 キッチン
50分		 水周りの
整理収納
40分		 玄関
20分
例2水回り＋部屋 トイレ×2
40分		 洗面台×2
40分		 リビング･
ダイニング
60分		 洗濯･
布団干し
40分
例3家全体 お風呂
30分		 トイレ
20分		 キッチン･
食器洗い
90分		 お部屋
40分

広さや汚れ具合によって、所要時間はかわります。

CaSyのビジネスモデル

サービス品質と安全。
「信頼」をいただくための、
CaSyの提供価値。

ITを活用することで、速さと低価格を実現しました。「品質」や「安心」の担保にも注力し、お客様にもキャストにも安心してご利用いただけるプラットフォームを提供します。

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