家事代行サービスを東京でお探しなら、お財布と心が笑顔になるクラウド家事代行「CaSy(カジー)」

お問い合わせ
家事代行スタッフ登録はこちら
  1. CaSy TOP
  2. お掃除代行のサービス内容

お掃除代行サービス内容

質の高い家事代行キャストが
あなたのお家をキレイにします。

CaSy(カジー)では、住宅内清掃全般を承っております。
TRUSTDOCKによる反社との関与・犯罪歴の有無を確認の上、研修を受けスキルテストに合格したキャストがお伺いし、安心・安全かつ質の高いサービスをご提供します。

  • キッチン・お風呂・トイレなどの水回りのお掃除
  • リビングなど、お部屋のお掃除・お片付け
  • 廊下や玄関のお掃除 など
  • サービス利用可能時間は8時~20時となります。
  • サービス1回につき、2時間以上30分単位でご利用いただけます。
  • エアコン・ガスフードレンジの分解洗浄や浴室の専門清掃は、ハウスクリーニングとして別途承っております。
初めてご利用の方はまず無料会員登録

感染防止対策を実施中!

CaSyでは、マスクの着用・手洗いや咳エチケットの徹底に加え、「感染防止チェックリスト」を運用し、濃厚接触・発熱症状の有無などをサービス毎に確認しております。[詳細はこちら

CaSyのお掃除代行の特徴Features of our service

独自システムでかんたん予約

見積り訪問や電話での打合せ等の無駄を省き、お客様に合ったキャストをマッチングします。登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。

定期ご利用中のお客様の声 1

チャットでキャストさんとやり取りができるのが、とても便利!平日、疲れて帰ってきても、部屋がキレイだとリラックスできて気持ちに余裕ができます。

当日3時間前までOK

CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。

定期ご利用中のお客様の声 2

急な来客で困っていた際、初めて利用しました。限られた時間で家中まんべんなくキレイにしていただき、対応の柔軟さや手際の良さに感激しました。

きめ細やかなサービス

研修を受け、スキルテストで合格したキャストがサービスに伺います!お部屋の状況やご希望に合わせた、最適なお掃除プランをご提案いたします。

定期ご利用中のお客様の声 3

担当キャストさんが「お掃除大好きなので、任せてください!大丈夫です!」と笑顔で言ってくださり、ぱっと心が軽くなりました。
今では、すっかりおまかせです。

定期ご利用中 A.Sさん(東京)

チャットでキャストさんとやり取りができるのが、とても便利!
平日、疲れて帰ってきても、部屋がキレイだとリラックスできて気持ちに余裕ができます。

定期ご利用中 T.Oさん(神奈川)

急な来客で困っていた際、初めて利用しました。限られた時間で家中まんべんなくキレイにしていただき、対応の柔軟さや手際の良さに感激しました。

定期ご利用中 I.Mさん(千葉)

担当キャストさんが「お掃除大好きなので、任せてください!大丈夫です!」と笑顔で言ってくださり、ぱっと心が軽くなりました。
今では、すっかりおまかせです。

ご利用料金Price

定期スポット
利用時間1週間に1回2週間に1回4週間に1回今回だけ
2時間〜 2,409円/時間 2,519円/時間 2,629円/時間 2,750円/時間
1時間 2,750円/時間 -
  • ・1時間から利用可能!
  • 「1週間に1回」の定期なら、1時間からご利用いただけます。
  • オプション料金(税込)

    キャストの指名詳細]※[1]
    1時間あたり 440
    鍵預かり (初月無料)[詳細]※[2][3]
    月額 1,078
    • 上記は、消費税込みの料金になります。
    • 1回のご利用につき、別途交通費700円(税込)がかかります。
    • 2時間以上の場合、30分単位でご利用いただけます。(最大4時間)
    • 週2回以上をご希望の場合、複数回お申込下さい。
    • [1]一度お伺いしたことのあるキャストのみ指名可能です。
    • [2]初回利用日までにスペアキーを1本をご用意ください。
    • [3]レターパックプラス等、追跡可能かつ受取確認ができる方法で送付してください。

    初めてご利用の方へFor New Customers

    初めての方へ

    初めてのお掃除代行でも、見落としがちなポイントをしっかり押さえればカンタン・便利にご利用いただけます!!

    依頼前

    • 希望の日にち・時間の幅を広めに指定するとマッチングしやすくなります。
    • 「キャストお試しオプション」で自分により良いキャストを探せます。

    依頼後

    • 専用チャット(要ログイン)で気軽に担当キャストに質問・相談ができます!
    • 依頼後でもキャンセル・変更ができます!サービス前々日の18時までのキャンセルは無料です。
    • 初回のサービス開始時には必ずご在宅ください。
    • 掃除道具・洗剤等はお客さまでご用意ください。掃除機の充電も忘れずにお願いします。

    サービス例

    • 洗面所 洗面所
    • キッチン・台所 キッチン
    • お風呂・浴室 お風呂
    • トイレ トイレ
    レベル2(週1〜2回程度の掃除)の場合
    • 洗面所
    • キッチン
    • お風呂
    • トイレ
    • =2時間

    概算金額

    2時間 × 2,750円 + 700円 =6,200
    (ご利用時間) × (1時間あたりの料金) + (交通費)
    • 上記、料金例はすべて税込です
    • スポットサービスをご利用の場合

    お掃除代行の時間配分イメージ

    2時間
    例1水回り中心 トイレ
    20分
    お風呂
    30分
    洗面所
    20分
    キッチン
    50分
    例2家全体 トイレ
    20分
    お風呂
    20分
    リビング
    30分
    お部屋
    40分
    玄関
    10分
    3時間
    例1水回り+玄関 お風呂
    30分
    洗面所
    20分
    トイレ
    20分
    キッチン
    50分
    水周りの
    整理収納
    40分
    玄関
    20分
    例2水回り+部屋 トイレ×2
    40分
    洗面台×2
    40分
    リビング・
    ダイニング
    60分
    洗濯・
    布団干し
    40分
    例3家全体 お風呂
    30分
    トイレ
    20分
    キッチン・
    食器洗い
    90分
    お部屋
    40分

    広さや汚れ具合によって、所要時間はかわります。

    ご利用事例Use Cases

    キッチンもっと見る
    水垢・油汚れが気になるシンクもピカピカ! BeforeAfter
    お風呂もっと見る
    面倒な排水口・バスタブもスッキリ! BeforeAfter
    洗面所もっと見る
    一番使う場所だからこそキレイをキープ! BeforeAfter
    トイレもっと見る
    除菌・消臭で気持ちよく! BeforeAfter
    リビング・お部屋もっと見る
    くつろぎの空間だからこそいつも整理整頓! BeforeAfter
    廊下・玄関
    意外と目につくホコリも綺麗に!
    BeforeAfter

    ご利用の流れ

    【1】会員登録/ログイン
    メアドと郵便番号だけ!
    30秒で簡単登録
    【2】依頼
    24時間365日、
    WEBからサクッと依頼
    【3】キャスト確定(予約)
    手間なしカンタン!
    自動でキャストとマッチング!
    【4】サービス実施
    満足度94%!
    質の高いサービスをご提供

    家事代行サービス対応エリア

    人気のエリア

    お客様の声Customer Interview

    お掃除

    E.O.さん 
    30代 共働き 育児休暇中

    いつもお家がキレイなママ友がCaSyを使っていたんです!

    掃除をお願いしている時間、子供とゆっくり遊べるし、家がキレイになると人も呼べるのでいいですね。

    記事全文を見る

    お掃除

    R.M.さん 
    30代 男性 / 1人暮らし

    趣味の時間を作りたいと思い家事代行の利用を始めました。

    休日の半分を潰していた家事がなくなり相当気楽!帰った時に片付いていると、気持ちが違います。

    記事全文を見る

    よくあるご質問FAQ

    お掃除代行サービスの依頼をしましたが、いつ予約が確定しますか。。

    キャストからの応募があった時点でサービスの予約が確定します。

    《スポットサービス》
    キャストはサービス開始の2時間前まで応募ができます。

    《定期サービス》
    キャストは依頼が出ている間は応募が可能です。

    なお、プレ定期のご利用でキャストからの応募を待つ間、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただくことができます。プレ定期について詳しくはこちらをご参照ください

    掃除の間は何をしていれば良いですか。家にいた方が良いですか?

    お客様次第です。多くの方は初回は家に一緒にいる方が多いです。
    その後、慣れてくると鍵を預け、一時的に不在にされる場合もございます。

    • サービス提供中は外出いただいても構いませんが、サービス開始時、およびサービス終了時のご在宅をお願いしております。
    • サービス終了後の鍵の受け渡し方法があれば、サービス開始時のみのご在宅で承ることは可能ですが、鍵の紛失等についての責任は負いかねますのでご了承ください。鍵の預かりを希望される方は「鍵預かりオプション」をご利用ください。
    物品破損があった場合はどうなるの?
    損害保険に加入しておりますので、保険適用の範囲内にて補償いたします。
    よくある質問の一覧をみる
    初めてご利用の方はまず無料会員登録
    ページトップ