お財布と心が笑顔になる家事代行・家政婦「CaSy（カジー）」
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神戸市（兵庫県）の家事代行･家政婦サービス

CaSy（カジー）が提供する家事代行サービスは、お客様に幸せな時間をお届けするサービスです。多くのお客様にご利用いただき、高い評価をいただいております。
こちらでは、神戸市のサービス提供エリアの情報･お客様の声をお伝えします。

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CaSyのサービス

CaSyの家事代行が選ばれる理由

神戸市の家事代行サービス内容

CaSyのお掃除代行

住宅内のお掃除全般を承っております。定期ならお得にキレイをキープいただけます

  • キッチン･浴室･トイレなどの水回りのお掃除
  • リビングなど、お部屋のお掃除･お片付け
  • 廊下や玄関のお掃除 など
お掃除代行の料金 お掃除代行のサービス内容
CaSyのお料理代行

当日のお食事はもちろん、人気の作り置きから手の混んだお料理まで対応します

  • 朝食･昼食･夕食などのお食事
  • お食事の作り置き･食材カット等
  • 調理後の後片付け など
お料理代行の料金 お料理代行のサービス内容
CaSyのハウスクリーニング

専門知識と技術を持ったプロが専用機材や洗剤で徹底洗浄

  • ガスレンジフードの分解洗浄
  • エアコンの分解洗浄
  • 浴室の専門清掃(エプロン内部･浴室換気扇含む)
ハウスクリーニングの詳細･料金

サービス提供エリア（家事代行とは異なります）

家事代行サービスご利用の流れ

  1. STEP１ 会員登録

    お客様情報のご入力

    本人確認書類の提出

    安心・安全な情報管理システム

  2. STEP２ 依頼

    24時間365日スマホ・PCから依頼可能

    面倒な事前訪問や電話確認など一切なし

    お見積り金額が確認可能

  3. STEP3 キャスト確定（予約）

    担当キャストと自動でマッチング

    メールにてご予約確定をご連絡

    専用チャットでキャストと楽らく打ち合わせ

  4. STEP４ サービス実施

    研修および本人確認を終えたキャストがお伺いします。

    初めてご利用の方は、開始時・終了時はご在宅ください。

    サービス中の外出は可能です。

お掃除代行･お料理代行の料金

利用
時間 利用
頻度
定期 スポット
1週間に1回 2週間に1回 4週間に1回 今回だけ
2時間〜 2,790円 2,890円 3,190円 3,490円
1時間 3,190円 -
交通費 1回あたり 880円
家事代行の料金詳細

比べて納得、選んでお得♪CaSyの定期サービス

定期の最低利用時間（1回）の料金比較

リーズナブルな料金でも、TRUSTDOCK社によるコンプライアンスチェックや損害保険への加入等、安心･安全への取り組みに妥協をしておりません。

定期サービスご利用のメリット
スポットよりお得な料金（最大360円/時）
固定のキャストだから安定･安心
1回1時間から利用可能 ※週1回のお掃除定期のみ
家にいなくても利用可能 ※鍵預かりオプションご利用時
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ハウスクリーニングの料金

エアコン13,200円(税込)〜　
2台目以降、2,200円引き
浴室 専門清掃16,500円(税込)〜
洗濯機 除菌清掃13,200円(税込)〜
レンジフード分解洗浄16,500円(税込)〜
室内除菌31,900円(税込)〜
ハウスクリーニングの料金詳細

神戸市のお客様の声

  • 兵庫県神戸市東灘区
  • 40代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価；5
利用頻度
定期 月1回
提供エリア
兵庫県神戸市東灘区
ご利用日
2024-06-18
利用時間
2.0時間
ご感想

キッチンのコンロ周りを重点的にお願いして、本当にきれいになりました。気になっていたので助かりました。
  • 兵庫県神戸市垂水区
  • 30代
  • 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価；5
利用頻度
スポット
提供エリア
兵庫県神戸市垂水区
ご利用日
2023-10-14
利用時間
3.0時間
掃除場所
トイレ お風呂 リビング 部屋 その他
ご感想

掃除をして欲しい箇所を重点的に対応して頂き大変満足でした。
3時間休憩なく掃除をして頂きありがとうございました！
  • 兵庫県神戸市東灘区
  • 50代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価；5
利用頻度
定期 月1回
提供エリア
兵庫県神戸市東灘区
ご利用日
2023-10-01
利用時間
3.0時間
掃除場所
トイレ お風呂 洗面所 リビング 廊下
ご感想

普段気が付かない場所もお掃除していただき、とても助かっています。いつもきれいにしていただきありがとうございます!
  • 兵庫県神戸市灘区
  • 40代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価；5
利用頻度
定期 月1回
提供エリア
兵庫県神戸市灘区
ご利用日
2023-09-20
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所
ご感想

お風呂、洗面所、キッチンのゴミ袋入れを整理してくださり気持ちよかったです。紙ごみもまとめてくれて助かりました。
  • 兵庫県神戸市東灘区
  • 30代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価；5
利用頻度
定期 毎週
提供エリア
兵庫県神戸市東灘区
ご利用日
2023-08-23
利用時間
2.5時間
ご感想

今日もありがとうございました！大変助かりましたー！気になってたところを見事に綺麗にしてくださり大感謝です、引き続きよろしけお願いします！
神戸市のお客様の声を全て見る

ご利用者様インタビュー（お掃除/お料理 月2回定期でご利用）

インタビュー一覧を見る

よくある質問

何時から何時まで利用できますか？
全ての曜日、朝の8時から夜の20時までご利用いただけます。
家事キャストとは、どんな人たちですか？信頼できる人たちですか？
お客様に安心してご利用いただけるよう、以下のようなCaSy品質を体現するキャストの採用・育成に注力しています。「おもてなしの心」と「高いスキル」がお客様からの信頼の源です。
・本人確認･犯罪歴等を含む経歴の確認
・独自の基準に基づいた選考･研修
・キャストが持続的にスキルアップできる機会や仕組みの提供
セキュリティ対策はどうなっていますか？
CaSyでは、家事代行スタッフ（キャスト）・お客様双方に有名・大手企業も導入する本人確認サービスTRUSTDOCKにて本人確認の上、反社との関与及び犯罪歴の有無を確認しております。
担当キャストとのやり取りもアプリ内の専用チャットや通話システムで、個人の番号など知られずに安心・安全に行っていただけます。
部屋が汚くても大丈夫ですか？
お気になさらず、安心してお任せ下さい。家事キャストが日々の生活をサポートいたします。
ただし、サービスポリシーで定める範囲外の作業に関してはお断りする場合があります。
お掃除代行では対応できないような汚れの場合、ハウスクリーニングをご検討ください。
家事代行ではどんなことが依頼できますか？
家庭内における一般的な日常清掃とお料理（調理と後片付け）を依頼できます。

《お掃除代行の主なサービス例》
キッチン・トイレ・お風呂・洗面所・リビング・その他の居室・廊下・玄関の掃除と片付け／洗濯／洗濯物干し／洗濯物たたみ／窓拭き など

《お料理代行の主なサービス例》
普段のお食事の作り置き／当日の朝食・昼食・夕食などのお食事の準備／食材のカット等の下ごしらえ／ホームパーティーのお料理のご用意 など
よくある質問の一覧を見る

神戸市内の提供エリア

サービス提供エリアのトップ

神戸市の周辺提供エリア

兵庫県市部
明石市 ・ 西宮市 ・ 芦屋市 ・ 尼崎市 ・ 伊丹市 ・ 川西市 ・ 宝塚市

神戸市で働く家事代行キャストの声

家事代行キャストAさん (家事歴35年)

このお仕事を始めて気が付きましたが、水回りのお掃除が思いのほか好きでした。水垢や、カビで汚れていたお風呂を、磨き落として、すつきり綺麗になりますと私自身、達成感でいつぱいです。汚れがひどくても気にしないでお任せください。

一生懸命お掃除させていただきますので、よろしくお願いいたします。

家事代行キャストBさん (家事歴30年)

心を込めて一生懸命にお掃除させていただきます。
よろしくお願いいたします。

家事代行キャストCさん (家事歴33年)

ご希望に寄り添い、安心と満足をお届けする作業をいつも心がけています。
☆介護福祉士
☆整理収納アドバイザー
☆クリンネスト

CaSy活用のヒント - 兵庫県神戸市編

2022年11月30日現在

どのサービスを利用しているの？

神戸市ではお掃除代行をよくご利用いただいています。普段、日常でお掃除されている方でも、細かい箇所や一人だと面倒なお掃除場所の掃除の協力としてご利用頂いたりもします。幅広い掃除代行の依頼があります。

どんな人が利用しているの？

神戸市では一人暮らしよりもファミリー世帯によくご利用いただいています。お客様の中には共働きや、子育てに追われている方が多く、その中で家事のお手伝いはとても助けになると感謝頂いています。

どんな風に利用しているの？

神戸市では月の中で決まった回数でご利用頂く定期利用の方と、都度日時を指定してご利用頂くスポット利用の方が同じくらいの割合になっています。定期利用は都度依頼しなくていい面倒さや、常にきれいにして起きるキープが魅力で、スポット利用は自分の気になったタイミングで依頼できる自由度の高さが魅力です。

利用の多い曜日は？

利用の多い時間帯は？

神戸市では水曜日のお昼過ぎの午後のご利用が多いです。週の前半お忙しくされていて、少し落ち着く週の半ばに気になっていた掃除したい箇所やご飯の作りおきなど溜まっていたところをやりきりたいという方が多いようです。

CaSyのビジネスモデル

サービス品質と安全。
「信頼」をいただくための、
CaSyの提供価値。

ITを活用することで、速さと低価格を実現しました。「品質」や「安心」の担保にも注力し、お客様にもキャストにも安心してご利用いただけるプラットフォームを提供します。

CaSyのキャストとお客様との関係性
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