お財布と心が笑顔になる家事代行・家政婦「CaSy（カジー）」
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西区（兵庫県）の家事代行･家政婦

CaSy（カジー）が提供する家事代行サービスは、お客様に幸せな時間をお届けするサービスです。多くのお客様にご利用いただき、高い評価をいただいております。
こちらでは、西区のサービス提供エリアの情報･お客様の声をお伝えします。

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CaSyのサービス

CaSyの家事代行が選ばれる理由

西区の家事代行サービス内容

CaSyのお掃除代行

住宅内のお掃除全般を承っております。定期ならお得にキレイをキープいただけます

  • キッチン･浴室･トイレなどの水回りのお掃除
  • リビングなど、お部屋のお掃除･お片付け
  • 廊下や玄関のお掃除 など
お掃除代行のサービス詳細・料金
CaSyのお料理代行

当日のお食事はもちろん、人気の作り置きから手の混んだお料理まで対応します

  • 朝食･昼食･夕食などのお食事
  • お食事の作り置き･食材カット等
  • 調理後の後片付け など
お料理代行のサービス詳細・料金
CaSyのハウスクリーニング

専門知識と技術を持ったプロが専用機材や洗剤で徹底洗浄

  • ガスレンジフードの分解洗浄
  • エアコンの分解洗浄
  • 浴室の専門清掃(エプロン内部･浴室換気扇含む)
ハウスクリーニングの詳細･料金

サービス提供エリア（家事代行とは異なります）

家事代行サービスご利用の流れ

  1. STEP１ 会員登録

    お客様情報のご入力

    本人確認書類の提出

    安心・安全な情報管理システム

  2. STEP２ 依頼

    24時間365日スマホ・PCから依頼可能

    面倒な事前訪問や電話確認など一切なし

    お見積り金額が確認可能

  3. STEP3 キャスト確定（予約）

    担当キャストと自動でマッチング

    メールにてご予約確定をご連絡

    専用チャットでキャストと楽らく打ち合わせ

  4. STEP４ サービス実施

    研修および本人確認を終えたキャストがお伺いします。

    初めてご利用の方は、開始時・終了時はご在宅ください。

    サービス中の外出は可能です。

西区のお掃除代行･お料理代行の料金

利用
時間 利用
頻度
定期 スポット
1週間に1回 2週間に1回 4週間に1回 今回だけ
2時間〜 2,790円 2,890円 3,190円 3,490円
1時間 3,190円 -
交通費 1回あたり 880円
お掃除代行の料金詳細 お料理代行の料金詳細

比べて納得、選んでお得♪CaSyの定期サービス

定期の最低利用時間（1回）の料金比較

リーズナブルな料金でも、TRUSTDOCK社によるコンプライアンスチェックや損害保険への加入等、安心･安全への取り組みに妥協をしておりません。

定期サービスご利用のメリット
スポットよりお得な料金（最大360円/時）
固定のキャストだから安定･安心
1回1時間から利用可能 ※週1回のお掃除定期のみ
家にいなくても利用可能 ※鍵預かりオプションご利用時
定期サービスの詳細 スポットサービスの詳細
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ハウスクリーニングの料金

エアコン13,200円(税込)〜　
2台目以降、2,200円引き
浴室 専門清掃16,500円(税込)〜
洗濯機 除菌清掃13,200円(税込)〜
レンジフード分解洗浄16,500円(税込)〜
室内除菌31,900円(税込)〜
ハウスクリーニングの料金詳細

CaSyの西区でのサービス提供実績

実績件数 391件
平均評価 4.92点 / 5点
お客様満足度 98.47%

西区のお客様の声

  • 兵庫県神戸市西区
  • 40代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価；5
利用頻度
定期 月1回
提供エリア
兵庫県神戸市西区
ご利用日
2023-02-21
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン お風呂 洗面所 その他
ご感想

綺麗に掃除して頂けました。
初めての利用で、何をどう頼めばいいのかわからなかったので、
キャストの方から、ここも掃除しときましょうかと提案があったのも良かったです。
  • 兵庫県神戸市西区
  • 40代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価；5
利用頻度
定期 月2回
提供エリア
兵庫県神戸市西区
ご利用日
2022-09-14
利用時間
2.0時間
掃除場所
トイレ お風呂 洗面所 玄関 その他
ご感想

窓の蜘蛛の巣はらいから台所のダクトの埃取り階段掃除機、子どもが食べ散らかした床の雑巾掛け、玄関の鏡など、こちらが気づいてないところまでピカピカにしていただきました！
本当にありがとうございます😭
  • 兵庫県神戸市西区
  • 40代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価；5
利用頻度
スポット
提供エリア
兵庫県神戸市西区
ご利用日
2022-05-10
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン お風呂 洗面所 玄関
ご感想

お掃除がとても丁寧で、細かい所まで気がついて綺麗にして頂けたので嬉しいです。今回水回りをお願いしましたが、とても気持ちよく過ごせます。是非またお願いしたいです。
  • 兵庫県神戸市西区
  • 40代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価；5
利用頻度
定期 月1回
提供エリア
兵庫県神戸市西区
ご利用日
2020-01-14
利用時間
2.5時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 部屋
ご感想

いつもスピーディーに、綺麗にして頂き有難うございます！予定よりも多くの場所を綺麗にして頂けるので助かっています！
  • 兵庫県神戸市西区
  • 40代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価；5
利用頻度
スポット
提供エリア
兵庫県神戸市西区
ご利用日
2019-01-22
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 玄関
ご感想

赤ちゃんがいるため、なかなか手が回らなかった水回りの掃除をしていただきとても助かりました。長男がお掃除を見に行ったりしていましたが、優しく接していただきこれからも安心して利用できそうです。
西区のお客様の声を全て見る

ご利用者様インタビュー（お掃除/お料理 月2回定期でご利用）

インタビュー一覧を見る

よくある質問

何時から何時まで利用できますか？
全ての曜日、朝の8時から夜の20時までご利用いただけます。
家事キャストとは、どんな人たちですか？信頼できる人たちですか？
お客様に安心してご利用いただけるよう、以下のようなCaSy品質を体現するキャストの採用・育成に注力しています。「おもてなしの心」と「高いスキル」がお客様からの信頼の源です。
・本人確認･犯罪歴等を含む経歴の確認
・独自の基準に基づいた選考･研修
・キャストが持続的にスキルアップできる機会や仕組みの提供
セキュリティ対策はどうなっていますか？
CaSyでは、家事代行スタッフ（キャスト）・お客様双方に有名・大手企業も導入する本人確認サービスTRUSTDOCKにて本人確認の上、反社との関与及び犯罪歴の有無を確認しております。
担当キャストとのやり取りもアプリ内の専用チャットや通話システムで、個人の番号など知られずに安心・安全に行っていただけます。
部屋が汚くても大丈夫ですか？
お気になさらず、安心してお任せ下さい。家事キャストが日々の生活をサポートいたします。
ただし、サービスポリシーで定める範囲外の作業に関してはお断りする場合があります。
お掃除代行では対応できないような汚れの場合、ハウスクリーニングをご検討ください。
家事代行ではどんなことが依頼できますか？
家庭内における一般的な日常清掃とお料理（調理と後片付け）を依頼できます。

《お掃除代行の主なサービス例》
キッチン・トイレ・お風呂・洗面所・リビング・その他の居室・廊下・玄関の掃除と片付け／洗濯／洗濯物干し／洗濯物たたみ／窓拭き など

《お料理代行の主なサービス例》
普段のお食事の作り置き／当日の朝食・昼食・夕食などのお食事の準備／食材のカット等の下ごしらえ／ホームパーティーのお料理のご用意 など
よくある質問の一覧を見る

神戸市内の提供エリア

サービス提供エリアのトップ

神戸市の周辺提供エリア

兵庫県市部
明石市 ・ 西宮市 ・ 芦屋市 ・ 尼崎市 ・ 伊丹市 ・ 川西市 ・ 宝塚市

西区で働く家事代行キャストの声

家事代行キャストAさん (家事歴20年)

お客様の　立場になって　心を込めてお仕事させて頂きたいと思っております。家庭のお掃除のお仕事　経験あり。臨機応変に対応させて頂きます。宜しくお願い致します。
お料理のご依頼も　お受けしております。

家事代行キャストBさん (家事歴33年)

結婚して36年。3人の子供たちも巣立っていきました。
子育て中は片付け、掃除も思うように出来ず、毎日が大変でした。
いつの間にか時間も気持ちも余裕ができて毎日のお掃除や家事も楽しみになっています。

一生懸命お掃除させて頂きます。よろしくお願いします。

家事代行キャストCさん (家事歴30年)

はじめまして。主婦歴は30年近く、お掃除もお料理も好きです。手際良く丁寧にをモットーにしています。お料理はお野菜をたくさん使って作るのが好きです。あと、自宅にあるもので、チャチャっとレシピも好きです。当日はよろしくお願い致します。

CaSy活用のヒント - 兵庫県神戸市西区編

2022年11月30日現在

どのサービスを利用しているの？

神戸市西区ではお掃除代行を利用しているユーザーが多い傾向にあるようです。掃除代行は近年ご利用が増えています。忙しい生活の中で自分の時間や家族と過ごす時間を作りたいという方からよくご利用いただきます。

どんな人が利用しているの？

神戸市西区では一人暮らしの方のご利用が多いです。仕事で日中忙しくされている方が多いため、普段の家事をする時間までとれないことが多いようです。普段気になる掃除箇所や、ご飯の作り置きが喜ばれています。

どんな風に利用しているの？

神戸市西区では定期的なご利用よりも都度ご利用頂くスポットでのご依頼が多いです。スポットの良さは気になったタイミングですぐに依頼できる点や、特別な日に合わせてお手伝いできる点など自由度が大きいところにあるため、そのようなニーズが高いようです。

利用の多い曜日は？

利用の多い時間帯は？

神戸市西区では月曜のお昼過ぎにご依頼いただくことが多いです。土曜や日曜の週末は家族の時間として存分に使い、週始まりの月曜に溜まっていた家事を片付けてしまい、気持ちいい一週間を始めたいというニーズが高いようです。

CaSyのビジネスモデル

サービス品質と安全。
「信頼」をいただくための、
CaSyの提供価値。

ITを活用することで、速さと低価格を実現しました。「品質」や「安心」の担保にも注力し、お客様にもキャストにも安心してご利用いただけるプラットフォームを提供します。

CaSyのキャストとお客様との関係性
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