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家事代行・家政婦「CaSy(カジー)」

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西宮市(兵庫県)の家事代行・家政婦

CaSy(カジー)が提供する家事代行サービスは、お客様に幸せな時間をお届けするサービスです。多くのお客様にご利用いただき、高い評価をいただいております。
こちらでは、西宮市のサービス提供エリアの情報・お客様の声をお伝えします。

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CaSyのサービス

CaSyの家事代行が選ばれる理由

サービス内容

CaSyのお掃除代行

住宅内のお掃除全般を承っております。定期ならお得にキレイをキープいただけます

  • キッチン・浴室・トイレなどの水回りのお掃除
  • リビングなど、お部屋のお掃除・お片付け
  • 廊下や玄関のお掃除 など
お掃除代行の料金 お掃除代行のサービス内容
CaSyのお料理代行

当日のお食事はもちろん、人気の作り置きから手の混んだお料理まで対応します。

  • 朝食・昼食・夕食などのお食事
  • お食事の作り置き・食材カット等
  • 調理後の後片付け など
お料理代行の料金 お料理代行のサービス内容
CaSyのハウスクリーニング

専門知識と技術を持ったプロが専用機材や洗剤で徹底洗浄

  • ガスレンジフードの分解洗浄
  • エアコンの分解洗浄
  • 浴室の専門清掃(エプロン内部・浴室換気扇含む)
ハウスクリーニングの詳細・料金

サービス提供エリア(家事代行とは異なります)

家事代行サービスご利用の流れ

  1. STEP1 会員登録

    お客様情報のご入力

    本人確認書類の提出

    安心・安全な情報管理システム

  2. STEP2 依頼

    24時間365日スマホ・PCから依頼可能

    面倒な事前訪問や電話確認など一切なし

    お見積り金額が確認可能

  3. STEP3 キャスト確定(予約)

    担当キャストと自動でマッチング

    メールにてご予約確定をご連絡

    専用チャットでキャストと楽らく打ち合わせ

  4. STEP4 サービス実施

    研修および本人確認を終えたキャストがお伺いします。

    初めてご利用の方は、開始時・終了時はご在宅ください。

    サービス中の外出は可能です。

お掃除代行・お料理代行の料金

利用
時間
利用
頻度
定期 スポット
1週間に1回 2週間に1回 4週間に1回 今回だけ
2時間〜 2,790 2,890 3,190 3,490
1時間 3,190 -
交通費 1回あたり 880

比べて納得、選んでお得♪CaSyの定期サービス

定期の最低利用時間(1回)の料金比較

リーズナブルな料金でも、TRUSTDOCK社によるコンプライアンスチェックや損害保険への加入等、安心・安全への取り組みに妥協をしておりません。

定期サービスご利用のメリット
スポットよりお得な料金(最大360円/時)
固定のキャストだから安定・安心
1回1時間から利用可能 ※週1回のお掃除定期のみ
家にいなくても利用可能 ※鍵預かりオプションご利用時

ハウスクリーニングの料金

エアコン13,200(税込) 
2台目以降、2,200円引き!
浴室 専門清掃16,500(税込)
洗濯機 除菌清掃13,200(税込)
レンジフード分解洗浄16,500(税込)
室内除菌31,900(税込)
ハウスクリーニングの料金一覧

CaSyの西宮市でのサービス提供実績

実績件数 2,314
平均評価 4.93点 / 5
お客様満足度 98.62%

西宮市のお客様の声

  • 兵庫県西宮市
  • 40代
  • 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
兵庫県西宮市
ご利用日
2024-05-07
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂
ご感想

こちらの希望に沿って丁寧にお掃除をして下さいました。自分では普段なかなか手の届かない部分も綺麗にして頂けて助かりました。少し時間が余ったので、当初お願いしていた箇所以外の部分もお掃除してくださいました。

  • 兵庫県西宮市
  • 60代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月1回
提供エリア
兵庫県西宮市
ご利用日
2024-03-26
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂
ご感想

いつもどおり、短時間でキッチンはじめ水まわり全部とリビングや廊下の床までピカピカにしていただきました。疲れている時に水回りの掃除をしていただくのは、本当に助かります。いつもありがとうございます。

  • 兵庫県西宮市
  • 30代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月2回
提供エリア
兵庫県西宮市
ご利用日
2024-02-20
利用時間
2.0時間
ご感想

玄関周りの掃除をして頂きましたが、今後のことを一緒に考えたながら丁寧に作業してくださいました。いつも親身になって頂きありがとうございます。

  • 兵庫県西宮市
  • 60代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月1回
提供エリア
兵庫県西宮市
ご利用日
2023-12-05
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂
ご感想

月に一度、来ていただいて水まわりをピカピカにしていただき、スッキリした風呂場やトイレを使うと、気分までリセットされ、やる気が出てきます。今年もお世話になりました。来年もよろしくお願い致します。

  • 兵庫県西宮市
  • 30代
  • 女性
サービス内容
お料理代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
兵庫県西宮市
ご利用日
2023-09-19
利用時間
4.0時間
ご利用目的
作りおき
ご感想

お料理は初めて利用しました。4時間で12品、本当にテキパキ次々に料理が出来上がっていくので本当に感動しました!味付けもひと工夫あって、どれも家族の好みの味付けで大満足です(⁠^⁠^⁠)ありがとうございました!

  • 兵庫県西宮市
  • 40代
  • 男性
サービス内容
お料理代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
兵庫県西宮市
ご利用日
2023-08-07
利用時間
2.0時間
ご利用目的
作りおき 冷凍保存
ご感想

暑い中来て頂きお料理を作って頂きました。
お試しなのでメニューは決まっていますが彩りよくどれもテキパキ作って下さいました。
全てのお料理をまだ食べてはいないのですが、ミネストローネが美味しかったです。
妊娠中の為薄味をリクエストした所、「味が薄いかも」と仰っていましたがそんな事はなく美味しく子供も大人も満足しています。
本当にありがとうございました!

  • 兵庫県西宮市
  • 30代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
兵庫県西宮市
ご利用日
2023-03-29
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 その他
ご感想

積年の汚れがこびりついた窓や、掃除のしにくい形状のお風呂などを素早く綺麗にしていただき、ありがとうございました。

  • 兵庫県西宮市
  • 40代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
兵庫県西宮市
ご利用日
2023-03-16
利用時間
4.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング 部屋
ご感想

本当に安定した充実時間にしてくださいます。お部屋はもちろん、気の流れが変わります。これからもよろしくお願いいたします。

  • 兵庫県西宮市
  • 60代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月1回
提供エリア
兵庫県西宮市
ご利用日
2023-02-28
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂
ご感想

今日もきれいにしていただき、ありがとうございました。徹夜明けで洗っていなかった食器類まできれいに洗って整頓してくだっていて、助かりました。

  • 兵庫県西宮市
  • 20代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
兵庫県西宮市
ご利用日
2023-02-15
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 部屋 廊下 玄関
ご感想

こちらでは気づかないようなところも、隅々まできれいにしていただきました。
今まで取れなかった汚れが落ちていて驚きました。

西宮市のお客様の声を全て見る

ご利用者様インタビュー(お掃除/お料理 月2回定期でご利用)

インタビュー一覧はこちら

よくある質問

何時から何時まで利用できますか?
全ての曜日、朝の8時から夜の20時までご利用いただけます。
家事キャストとは、どんな人たちですか?信頼できる人たちですか?
お客様に安心してご利用いただけるよう、以下のようなCaSy品質を体現するキャストの採用・育成に注力しています。「おもてなしの心」と「高いスキル」がお客様からの信頼の源です。
・本人確認・犯罪歴等を含む経歴の確認
・独自の基準に基づいた選考・研修
・キャストが持続的にスキルアップできる機会や仕組みの提供
家事キャストに直接質問したり、要望を伝えることはできますか?
ログインしていただき、ユーザーページ内の専用チャットをご利用ください。
チャットのご利用可能期間は、キャスト指名なしでのスポットサービスの場合はサービス実施日3日前〜サービス実施日から7日後、キャストを指名してのスポットサービスの場合はご予約確定後〜サービス実施日から7日後です。
定期サービスをご利用のお客様は常時ご利用いただけます。
一度だけの利用は可能でしょうか?
はい、1回限りのスポットでもお好きな日時にご利用いただけます。
お掃除でしたら、ご利用3時間前までご依頼いただけます。
セキュリティ対策はどうなっていますか?
CaSyでは、家事代行スタッフ(キャスト)・お客様双方に有名・大手企業も導入する本人確認サービスTRUSTDOCKにて本人確認の上、反社との関与及び犯罪歴の有無を確認しております。
担当キャストとのやり取りもアプリ内の専用チャットや通話システムで、個人の番号など知られずに安心・安全に行っていただけます。
部屋が汚くても大丈夫ですか?
お気になさらず、安心してお任せ下さい。家事キャストが日々の生活をサポートいたします。
ただし、サービスポリシーで定める範囲外の作業に関してはお断りする場合があります。
お掃除代行では対応できないような汚れの場合、ハウスクリーニングをご検討ください。
家事代行ではどんなことが依頼できますか?
家庭内における一般的な日常清掃とお料理(調理と後片付け)を依頼できます。

《お掃除代行の主なサービス例》
キッチン・トイレ・お風呂・洗面所・リビング・その他の居室・廊下・玄関の掃除と片付け/洗濯/洗濯物干し/洗濯物たたみ/窓拭き など

《お料理代行の主なサービス例》
普段のお食事の作り置き/当日の朝食・昼食・夕食などのお食事の準備/食材のカット等の下ごしらえ/ホームパーティーのお料理のご用意 など
よくある質問の一覧をみる

兵庫県市部内の提供エリア

サービス提供エリアのトップ

兵庫県市部の周辺提供エリア

西宮市で働く家事代行キャストの声

家事代行キャストAさん (家事歴30年)

野菜を中心としたお料理が得意です。
食べ盛りのお子様に向けてのメニューやお酒に合うメニューなどお客様のご家族に喜んで頂けるお料理を心がけています。

家事代行キャストBさん (家事歴30年)

若い時は苦手だった家事が今は大好きになりました。
少しでも、お客さまの気持ちにゆとりが出来ればと お役にたたせて頂きたく思います。(家事研究員二級
.整理収納アドバイザー二級所持)    
  

家事代行キャストCさん (家事歴40年)

家事歴40年
お料理も担当しています。
お客様の笑顔に出会えるように努めます。

CaSy活用のヒント - 兵庫県西宮市編

2022年11月30日現在

どのサービスを利用しているの?

西宮市ではどちらかというとお掃除代行のニーズが高い傾向にあります。ご依頼いただく方は共働きで普段の掃除をゆっくりできない方が多く、お部屋の床掃除やい風呂などの水回りのお掃除などの日常掃除に多くご利用いただきます。

どんな人が利用しているの?

西宮市ではファミリー世帯では普段の平日はとても忙しくされている方が多く、週末のお休みが家事で終わってしまうということも少なくありません。そんな中家事代行を活用して家族との時間を有効活用したいという方が増えています。

どんな風に利用しているの?

西宮市では定期的にご利用頂いている方が多いです。サービス当初はスポットで試しながら、しばらくしたら定期に切り替えるという方が多いです。便利さにリピートしたくなるというお声をいただくことも多いです。

利用の多い曜日は?

利用の多い時間帯は?

西宮市では木曜の朝にご依頼いただくことが多いデータが見えました。土曜や日曜は皆さんの休みが空いやすいため、家の家事は前もって片付けてしまおうという傾向が多いようです。午前中で終わらし、時間をうまく使われているようです。

お掃除代行の時間配分イメージ

2時間
例1水回り中心 トイレ
20分
お風呂
30分
洗面所
20分
キッチン
50分
例2家全体 トイレ
20分
お風呂
20分
リビング
30分
お部屋
40分
玄関
10分
3時間
例1水回り+玄関 お風呂
30分
洗面所
20分
トイレ
20分
キッチン
50分
水周りの
整理収納
40分
玄関
20分
例2水回り+部屋 トイレ×2
40分
洗面台×2
40分
リビング・
ダイニング
60分
洗濯・
布団干し
40分
例3家全体 お風呂
30分
トイレ
20分
キッチン・
食器洗い
90分
お部屋
40分

広さや汚れ具合によって、所要時間はかわります。

CaSyのビジネスモデル

サービス品質と安全。
「信頼」をいただくための、
CaSyの提供価値。

ITを活用することで、速さと低価格を実現しました。「品質」や「安心」の担保にも注力し、お客様にもキャストにも安心してご利用いただけるプラットフォームを提供します。

CaSyのキャストとお客様との関係性
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