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家事代行・家政婦「CaSy（カジー）」

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灘区（兵庫県）の家事代行･家政婦

CaSy（カジー）が提供する家事代行サービスは、お客様に幸せな時間をお届けするサービスです。多くのお客様にご利用いただき、高い評価をいただいております。
こちらでは、灘区のサービス提供エリアの情報･お客様の声をお伝えします。

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CaSyのサービス

CaSyの家事代行が選ばれる理由

サービス内容

CaSyのお掃除代行

住宅内のお掃除全般を承っております。定期ならお得にキレイをキープいただけます

  • キッチン･浴室･トイレなどの水回りのお掃除
  • リビングなど、お部屋のお掃除･お片付け
  • 廊下や玄関のお掃除 など
お掃除代行の料金 お掃除代行のサービス内容
CaSyのお料理代行

当日のお食事はもちろん、人気の作り置きから手の混んだお料理まで対応します。

  • 朝食･昼食･夕食などのお食事
  • お食事の作り置き･食材カット等
  • 調理後の後片付け など
お料理代行の料金 お料理代行のサービス内容
CaSyのハウスクリーニング

専門知識と技術を持ったプロが専用機材や洗剤で徹底洗浄

  • ガスレンジフードの分解洗浄
  • エアコンの分解洗浄
  • 浴室の専門清掃(エプロン内部･浴室換気扇含む)
ハウスクリーニングの詳細･料金

サービス提供エリア（家事代行とは異なります）

家事代行サービスご利用の流れ

  1. STEP１ 会員登録

    お客様情報のご入力

    本人確認書類の提出

    安心・安全な情報管理システム

  2. STEP２ 依頼

    24時間365日スマホ・PCから依頼可能

    面倒な事前訪問や電話確認など一切なし

    お見積り金額が確認可能

  3. STEP3 キャスト確定（予約）

    担当キャストと自動でマッチング

    メールにてご予約確定をご連絡

    専用チャットでキャストと楽らく打ち合わせ

  4. STEP４ サービス実施

    研修および本人確認を終えたキャストがお伺いします。

    初めてご利用の方は、開始時・終了時はご在宅ください。

    サービス中の外出は可能です。

お掃除代行･お料理代行の料金

利用
時間 利用
頻度
定期 スポット
1週間に1回 2週間に1回 4週間に1回 今回だけ
2時間〜 2,790円 2,890円 3,190円 3,490円
1時間 3,190円 -
交通費 1回あたり 880円
家事代行の料金詳細はこちら

比べて納得、選んでお得♪CaSyの定期サービス

定期の最低利用時間（1回）の料金比較

リーズナブルな料金でも、TRUSTDOCK社によるコンプライアンスチェックや損害保険への加入等、安心･安全への取り組みに妥協をしておりません。

定期サービスご利用のメリット
スポットよりお得な料金（最大360円/時）
固定のキャストだから安定･安心
1回1時間から利用可能 ※週1回のお掃除定期のみ
家にいなくても利用可能 ※鍵預かりオプションご利用時
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ハウスクリーニングの料金

エアコン13,200円(税込)〜　
2台目以降、2,200円引き！
浴室 専門清掃16,500円(税込)〜
洗濯機 除菌清掃13,200円(税込)〜
レンジフード分解洗浄16,500円(税込)〜
室内除菌31,900円(税込)〜
ハウスクリーニングの料金一覧

CaSyの灘区でのサービス提供実績

実績件数 657件
平均評価 4.81点 / 5点
お客様満足度 96.04%

灘区のお客様の声

  • 兵庫県神戸市灘区
  • 40代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価；5
利用頻度
定期 月1回
提供エリア
兵庫県神戸市灘区
ご利用日
2023-09-20
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所
ご感想

お風呂、洗面所、キッチンのゴミ袋入れを整理してくださり気持ちよかったです。紙ごみもまとめてくれて助かりました。

  • 兵庫県神戸市灘区
  • 40代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価；5
利用頻度
定期 月1回
提供エリア
兵庫県神戸市灘区
ご利用日
2023-01-11
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所
ご感想

事前にお伝えしていた箇所を重点的に綺麗にして頂き満足しています。とても綺麗になっていました。ありがとうございました。

  • 兵庫県神戸市灘区
  • 30代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価；5
利用頻度
定期 毎週
提供エリア
兵庫県神戸市灘区
ご利用日
2022-07-20
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 その他
ご感想

初めてシーツ交換をお願いしましたが、大変素早く美しく仕上げていただき、とても嬉しかったです！
そのほかの箇所もとても丁寧な仕上がりでした。ありがとうございました！

  • 兵庫県神戸市灘区
  • 40代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価；5
利用頻度
定期 月1回
提供エリア
兵庫県神戸市灘区
ご利用日
2022-07-19
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所
ご感想

お風呂と洗面所がピカピカで、足触りがとても良かったです。台所は調味料の場所を整理してくださりました。

  • 兵庫県神戸市灘区
  • 30代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価；5
利用頻度
スポット
提供エリア
兵庫県神戸市灘区
ご利用日
2022-07-07
利用時間
3.0時間
ご感想

とても丁寧にして頂き、こちらの期待以上に仕上げていただいてます。いつもありがとうございます。また是非お願い致します。

  • 兵庫県神戸市灘区
  • 40代
  • 女性
サービス内容
お料理代行
評価
評価；5
利用頻度
定期 毎週
提供エリア
兵庫県神戸市灘区
ご利用日
2021-08-30
利用時間
3.0時間
ご感想

ありがとうございました

  • 兵庫県神戸市灘区
  • 40代
  • 女性
サービス内容
お料理代行
評価
評価；5
利用頻度
スポット
提供エリア
兵庫県神戸市灘区
ご利用日
2021-08-11
利用時間
3.0時間
ご感想

レシピを提案してくださり
冷凍や作りおきなど
作ってくださり大助かりです
洗い物までしてくださり
ありがとうございます

  • 兵庫県神戸市灘区
  • 40代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価；4
利用頻度
定期 月2回
提供エリア
兵庫県神戸市灘区
ご利用日
2021-01-18
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング
ご感想

お風呂のお掃除の時は換気扇のスイッチを切らないようにお願いします

  • 兵庫県神戸市灘区
  • 40代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価；4
利用頻度
定期 月2回
提供エリア
兵庫県神戸市灘区
ご利用日
2020-06-08
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング
ご感想

気がつかなかったところを綺麗にしてくださりありがとうございます

  • 兵庫県神戸市灘区
  • 20代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価；5
利用頻度
スポット
提供エリア
兵庫県神戸市灘区
ご利用日
2020-03-11
利用時間
2.0時間
掃除場所
その他
ご感想

水周りの掃除や片付けをとても丁寧にして頂き、とても満足しております。また掃除や収納のアドバイスもいただきました。

灘区のお客様の声を全て見る

ご利用者様インタビュー（お掃除/お料理 月2回定期でご利用）

インタビュー一覧はこちら

よくある質問

何時から何時まで利用できますか？
全ての曜日、朝の8時から夜の20時までご利用いただけます。
家事キャストとは、どんな人たちですか？信頼できる人たちですか？
お客様に安心してご利用いただけるよう、以下のようなCaSy品質を体現するキャストの採用・育成に注力しています。「おもてなしの心」と「高いスキル」がお客様からの信頼の源です。
・本人確認･犯罪歴等を含む経歴の確認
・独自の基準に基づいた選考･研修
・キャストが持続的にスキルアップできる機会や仕組みの提供
家事キャストに直接質問したり、要望を伝えることはできますか？
ログインしていただき、ユーザーページ内の専用チャットをご利用ください。
チャットのご利用可能期間は、キャスト指名なしでのスポットサービスの場合はサービス実施日3日前〜サービス実施日から7日後、キャストを指名してのスポットサービスの場合はご予約確定後〜サービス実施日から7日後です。
定期サービスをご利用のお客様は常時ご利用いただけます。
一度だけの利用は可能でしょうか？
はい、１回限りのスポットでもお好きな日時にご利用いただけます。
お掃除でしたら、ご利用３時間前までご依頼いただけます。
セキュリティ対策はどうなっていますか？
CaSyでは、家事代行スタッフ（キャスト）・お客様双方に有名・大手企業も導入する本人確認サービスTRUSTDOCKにて本人確認の上、反社との関与及び犯罪歴の有無を確認しております。
担当キャストとのやり取りもアプリ内の専用チャットや通話システムで、個人の番号など知られずに安心・安全に行っていただけます。
部屋が汚くても大丈夫ですか？
お気になさらず、安心してお任せ下さい。家事キャストが日々の生活をサポートいたします。
ただし、サービスポリシーで定める範囲外の作業に関してはお断りする場合があります。
お掃除代行では対応できないような汚れの場合、ハウスクリーニングをご検討ください。
家事代行ではどんなことが依頼できますか？
家庭内における一般的な日常清掃とお料理（調理と後片付け）を依頼できます。

《お掃除代行の主なサービス例》
キッチン・トイレ・お風呂・洗面所・リビング・その他の居室・廊下・玄関の掃除と片付け／洗濯／洗濯物干し／洗濯物たたみ／窓拭き など

《お料理代行の主なサービス例》
普段のお食事の作り置き／当日の朝食・昼食・夕食などのお食事の準備／食材のカット等の下ごしらえ／ホームパーティーのお料理のご用意 など
よくある質問の一覧をみる

神戸市内の提供エリア

サービス提供エリアのトップ

神戸市の周辺提供エリア

兵庫県市部
明石市 ・ 西宮市 ・ 芦屋市 ・ 尼崎市 ・ 伊丹市 ・ 川西市 ・ 宝塚市

灘区で働く家事代行キャストの声

家事代行キャストAさん (家事歴15年)

はじめまして
私は結婚してから現在中学生の娘をもち、家族のために日々お料理を作っています。食べること、作ることが好きで、お菓子の資格を取得したり、健康料理教室で働いてきました。
私にとって一番好きなお料理作りが、皆さまにとっての喜びとなれるように、日々勉強していきたいと思っています。
宜しくお願い致します。

家事代行キャストBさん (家事歴40年)

お掃除後の爽快感が好きです。
それを感じてもらえるよう、いつも丁寧な作業をすることを心掛けています。
これから、お客様に信頼していただけるつながりができることを楽しみにしています。
どうぞお任せ下さい<(_ _)>

家事代行キャストCさん (家事歴50年)

はじめまして、私は神戸在住です。料理大好き、食べることも大好です。和食、中華、洋食おまかせ下さい。料理歴40年を活かしてお役にたてたらと思っております。

CaSy活用のヒント - 兵庫県神戸市灘区編

2022年11月30日現在

どのサービスを利用しているの？

神戸市灘区ではお掃除代行をよくご利用いただいています。ご依頼いただく方は共働きで普段の掃除をゆっくりできない方が多く、お部屋の床掃除やい風呂などの水回りのお掃除などの日常掃除に多くご利用いただきます。

どんな人が利用しているの？

神戸市灘区ではよくご利用いただく世帯はファミリー世帯です。普段子育てやお仕事がお忙しい方にとって家事代行サービスは時間の有効活用としてご利用頂いております。

どんな風に利用しているの？

神戸市灘区では単発のスポット利用頂く方が多いです。普段は自分で家事を行っている方でも忙しい時期でなかなか手が回らないや、特別にきれいにしたいなどのタイミングでご利用頂いています。

利用の多い曜日は？

利用の多い時間帯は？

神戸市灘区では週末の休みの最終の日曜や週初めの月曜日にご利用頂くことが多いです。土曜日曜の自由な時間を満喫しつつ、余った休みの時間や、週初めに家事代行を依頼しながらまとめて短時間で集中してやってしまうという効率化をする方が多いようです。

お掃除代行の時間配分イメージ

●２時間
例１水回り中心 トイレ
20分		 お風呂
30分		 洗面所
20分		 キッチン
50分
例2家全体 トイレ
20分		 お風呂
20分		 リビング
30分		 お部屋
40分		 玄関
10分
●3時間
例１水回り＋玄関 お風呂
30分		 洗面所
20分		 トイレ
20分		 キッチン
50分		 水周りの
整理収納
40分		 玄関
20分
例2水回り＋部屋 トイレ×2
40分		 洗面台×2
40分		 リビング･
ダイニング
60分		 洗濯･
布団干し
40分
例3家全体 お風呂
30分		 トイレ
20分		 キッチン･
食器洗い
90分		 お部屋
40分

広さや汚れ具合によって、所要時間はかわります。

CaSyのビジネスモデル

サービス品質と安全。
「信頼」をいただくための、
CaSyの提供価値。

ITを活用することで、速さと低価格を実現しました。「品質」や「安心」の担保にも注力し、お客様にもキャストにも安心してご利用いただけるプラットフォームを提供します。

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