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家事代行・家政婦「CaSy(カジー)」

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渋谷区(東京都)の家事代行・家政婦

CaSy(カジー)が提供する家事代行サービスは、お客様に幸せな時間をお届けするサービスです。多くのお客様にご利用いただき、高い評価をいただいております。
こちらでは、渋谷区のサービス提供エリアの情報・お客様の声をお伝えします。

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CaSyのサービス

CaSyの家事代行が選ばれる理由

サービス内容

CaSyのお掃除代行

住宅内のお掃除全般を承っております。定期ならお得にキレイをキープいただけます

  • キッチン・浴室・トイレなどの水回りのお掃除
  • リビングなど、お部屋のお掃除・お片付け
  • 廊下や玄関のお掃除 など
お掃除代行の料金 お掃除代行のサービス内容
CaSyのお料理代行

当日のお食事はもちろん、人気の作り置きから手の混んだお料理まで対応します。

  • 朝食・昼食・夕食などのお食事
  • お食事の作り置き・食材カット等
  • 調理後の後片付け など
お料理代行の料金 お料理代行のサービス内容
CaSyのハウスクリーニング

専門知識と技術を持ったプロが専用機材や洗剤で徹底洗浄

  • ガスレンジフードの分解洗浄
  • エアコンの分解洗浄
  • 浴室の専門清掃(エプロン内部・浴室換気扇含む)
ハウスクリーニングの詳細・料金

サービス提供エリア(家事代行とは異なります)

家事代行サービスご利用の流れ

  1. STEP1 会員登録

    お客様情報のご入力

    本人確認書類の提出

    安心・安全な情報管理システム

  2. STEP2 依頼

    24時間365日スマホ・PCから依頼可能

    面倒な事前訪問や電話確認など一切なし

    お見積り金額が確認可能

  3. STEP3 キャスト確定(予約)

    担当キャストと自動でマッチング

    メールにてご予約確定をご連絡

    専用チャットでキャストと楽らく打ち合わせ

  4. STEP4 サービス実施

    研修および本人確認を終えたキャストがお伺いします。

    初めてご利用の方は、開始時・終了時はご在宅ください。

    サービス中の外出は可能です。

お掃除代行・お料理代行の料金

利用
時間
利用
頻度
定期 スポット
1週間に1回 2週間に1回 4週間に1回 今回だけ
2時間〜 2,790 2,890 3,190 3,490
1時間 3,190 -
交通費 1回あたり 880

比べて納得、選んでお得♪CaSyの定期サービス

定期の最低利用時間(1回)の料金比較

リーズナブルな料金でも、TRUSTDOCK社によるコンプライアンスチェックや損害保険への加入等、安心・安全への取り組みに妥協をしておりません。

定期サービスご利用のメリット
スポットよりお得な料金(最大360円/時)
固定のキャストだから安定・安心
1回1時間から利用可能 ※週1回のお掃除定期のみ
家にいなくても利用可能 ※鍵預かりオプションご利用時

ハウスクリーニングの料金

エアコン13,200(税込) 
2台目以降、2,200円引き!
浴室 専門清掃16,500(税込)
洗濯機 除菌清掃13,200(税込)
レンジフード分解洗浄16,500(税込)
室内除菌31,900(税込)
ハウスクリーニングの料金一覧

CaSyの渋谷区でのサービス提供実績

実績件数 37,906
平均評価 4.92点 / 5
お客様満足度 98.09%

渋谷区のお客様の声

  • 東京都渋谷区
  • 40代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 毎週
提供エリア
東京都渋谷区
ご利用日
2024-07-16
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所
ご感想

今日も時間内にすべての部屋を効率よく完璧にお掃除してくださりありがとうございました!気になっていた壁の汚れもキレイにしていただき、大満足です!いつも臨機応変かつ丁寧に対応してくださるので絶大な信頼感があります。これからもよろしくお願いします!

  • 東京都渋谷区
  • 30代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都渋谷区
ご利用日
2024-07-14
利用時間
3.5時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング
ご感想

とても細かい部分まで丁寧に対応いただき、本当にありがとうございました。こちらから細かく依頼をしなくても、自発的にプラスアルファのお掃除をしてくださっていたことに非常に感動しました。ぜひまたお願いできたら嬉しいです。

  • 東京都渋谷区
  • 50代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都渋谷区
ご利用日
2024-04-10
利用時間
2.0時間
ご感想

しばらく使用していなかったところをきれいにしていただき、ありがとうございました。気が付いたところをどんどんやっていただき、うれしかったです。

  • 東京都渋谷区
  • 30代
  • 男性
サービス内容
お料理代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 毎週
提供エリア
東京都渋谷区
ご利用日
2024-03-24
利用時間
3.0時間
ご利用目的
作りおき
ご感想

チキン南蛮が食べたくなってしまい突然依頼したのですが材料があるので作れる。と当日に作っていただけました!
いつも健康を意識して野菜多めの料理や好みの味にして頂き感謝です☺️

  • 東京都渋谷区
  • 60代
  • 女性
サービス内容
お料理代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都渋谷区
ご利用日
2023-12-26
利用時間
3.0時間
ご利用目的
当日のお食事 作りおき
ご感想

今夜の女子会のためにつくっていただきました。 リクエストに応えていただき、
ありがとうございました。

  • 東京都渋谷区
  • 30代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 毎週
提供エリア
東京都渋谷区
ご利用日
2023-12-05
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所
ご感想

寒い中、本日もテキパキと隅々まで綺麗にしていただきありがとうございました!大量の洗濯物も丁寧に畳んでいただき助かりました。
また、家族の在宅状況によって掃除場所や順番を工夫していただきありがとうございます。気遣いと臨機応変さにいつも感激しています。これからもよろしくお願いします!

  • 東京都渋谷区
  • 30代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 毎週
提供エリア
東京都渋谷区
ご利用日
2023-11-28
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所
ご感想

本日も大変ありがとうございました!いつもながら安心してお任せできます。掃除用品の在庫切れについてもちょうどいいタイミングでお知らせいただき助かっています!(洗濯物も美しくたたんでくださり、毎回感動してしまいます。)これからもよろしくお願いします!

  • 東京都渋谷区
  • 50代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都渋谷区
ご利用日
2023-11-28
利用時間
2.5時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所
ご感想

2回目の利用ですが、本当に素晴らしいです❗️お掃除が大好きと言うことで、こちらも遠慮なくお願いをしています。

私の中では、きれいにしたいのに、後回しにしてしまっている水回りの部分をめちゃくちゃきれいにしてくださり気分良く年越しができます。ありがとうございました😊

  • 東京都渋谷区
  • 50代
  • 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 毎週
提供エリア
東京都渋谷区
ご利用日
2023-11-21
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング 部屋
ご感想

今回もありがとうございました!
こちらからのお願いにとても前向きにご対応いただけるので、とても助かっております。
引き続き、よろしくお願いいたします。

  • 東京都渋谷区
  • 30代
  • 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 毎週
提供エリア
東京都渋谷区
ご利用日
2023-11-08
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング 玄関
ご感想

掃除の際、非常に注意深く、プロフェッショナルな仕事をしてくれました。部屋はピカピカで、彼女のサービスに非常に満足しています。また、次回もお願いしたいと思います。

渋谷区のお客様の声を全て見る

ご利用者様インタビュー(お掃除/お料理 月2回定期でご利用)

インタビュー一覧はこちら

よくある質問

何時から何時まで利用できますか?
全ての曜日、朝の8時から夜の20時までご利用いただけます。
家事キャストとは、どんな人たちですか?信頼できる人たちですか?
お客様に安心してご利用いただけるよう、以下のようなCaSy品質を体現するキャストの採用・育成に注力しています。「おもてなしの心」と「高いスキル」がお客様からの信頼の源です。
・本人確認・犯罪歴等を含む経歴の確認
・独自の基準に基づいた選考・研修
・キャストが持続的にスキルアップできる機会や仕組みの提供
家事キャストに直接質問したり、要望を伝えることはできますか?
ログインしていただき、ユーザーページ内の専用チャットをご利用ください。
チャットのご利用可能期間は、キャスト指名なしでのスポットサービスの場合はサービス実施日3日前〜サービス実施日から7日後、キャストを指名してのスポットサービスの場合はご予約確定後〜サービス実施日から7日後です。
定期サービスをご利用のお客様は常時ご利用いただけます。
一度だけの利用は可能でしょうか?
はい、1回限りのスポットでもお好きな日時にご利用いただけます。
お掃除でしたら、ご利用3時間前までご依頼いただけます。
セキュリティ対策はどうなっていますか?
CaSyでは、家事代行スタッフ(キャスト)・お客様双方に有名・大手企業も導入する本人確認サービスTRUSTDOCKにて本人確認の上、反社との関与及び犯罪歴の有無を確認しております。
担当キャストとのやり取りもアプリ内の専用チャットや通話システムで、個人の番号など知られずに安心・安全に行っていただけます。
部屋が汚くても大丈夫ですか?
お気になさらず、安心してお任せ下さい。家事キャストが日々の生活をサポートいたします。
ただし、サービスポリシーで定める範囲外の作業に関してはお断りする場合があります。
お掃除代行では対応できないような汚れの場合、ハウスクリーニングをご検討ください。
家事代行ではどんなことが依頼できますか?
家庭内における一般的な日常清掃とお料理(調理と後片付け)を依頼できます。

《お掃除代行の主なサービス例》
キッチン・トイレ・お風呂・洗面所・リビング・その他の居室・廊下・玄関の掃除と片付け/洗濯/洗濯物干し/洗濯物たたみ/窓拭き など

《お料理代行の主なサービス例》
普段のお食事の作り置き/当日の朝食・昼食・夕食などのお食事の準備/食材のカット等の下ごしらえ/ホームパーティーのお料理のご用意 など
よくある質問の一覧をみる

渋谷区のサービス提供エリア

上原・鶯谷町・宇田川町・恵比寿・恵比寿西・恵比寿南・大山町・神山町・桜丘町・笹塚・猿楽町・渋谷・松濤・神泉町・神宮前・神南・千駄ヶ谷・代官山町・富ヶ谷・道玄坂・南平台町・西原・幡ヶ谷・鉢山町・初台・東・広尾・本町・円山町・元代々木町・代々木・代々木神園町

東京23区(東京都区部)内の提供エリア

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東京23区(東京都区部)の周辺提供エリア

渋谷区で働く家事代行キャストの声

家事代行キャストAさん (家事歴10年)

小さい頃から、お家のお手伝いが好きでした。両親が共働きでしたので、お家のお掃除や家事は自然と身につきやっていたので、結婚後もお家はいつも綺麗にする事ができてます。子供達も私の家事を見ながら、成長してくれて片付け上手に育ってくれてます!お掃除が毎日の習慣になっていますので、お客様にも喜んでいただけるサービスをします。宜しくお願い致します。

家事代行キャストBさん (家事歴25年)

CaSyで仕事を始めてはや6年が経ち、訪問件数は延べ1000件を超えました。水回りをピカピカに磨くのが好きです。皆様の快適な空間づくりのお手伝いができれば嬉しいです。

家事代行キャストCさん (家事歴25年)

お掃除を楽にする方法(ハウスキーピング、クリンネスト2級所持)やお客様に合った片付けかたのアドバイス(ライフオーガナイザー1級所持、整理収納アドバイザー1級取得中)模様替えのアドバイス(ルームスタイリスト1級所持)もさせていただきたいと思っています。気になりながらなかなか手が回らない、そんな場所がありませんか?お休みの日に家事で時間を取られてしまう…そんなストレスをなくすお手伝いが出来ればと思っています。

CaSy活用のヒント - 東京都渋谷区編

2022年11月30日現在

どのサービスを利用しているの?

渋谷区ではお掃除代行をよくご利用いただいています。掃除代行は近年ご利用が増えています。忙しい生活の中で自分の時間や家族と過ごす時間を作りたいという方からよくご利用いただきます。

どんな人が利用しているの?

渋谷区でよくご利用いただく世帯はファミリー世帯です。普段子育てやお仕事がお忙しい方にとって家事代行サービスは時間の有効活用としてご利用頂いております。

どんな風に利用しているの?

渋谷区では定期的にご利用頂いている方が多いです。サービス当初はスポットで試しながら、しばらくしたら定期に切り替えるという方が多いです。便利さにリピートしたくなるというお声をいただくことも多いです。

利用の多い曜日は?

利用の多い時間帯は?

火曜の朝の時間帯に家事代行を依頼されることが多いです。週の前半に家のことをきれいにしておきたいというニーズが高いようです。週の前半に片付け、後半や週末に時間を作るというのが生活の余裕を生むのかもしれません。

お掃除代行の時間配分イメージ

2時間
例1水回り中心 トイレ
20分
お風呂
30分
洗面所
20分
キッチン
50分
例2家全体 トイレ
20分
お風呂
20分
リビング
30分
お部屋
40分
玄関
10分
3時間
例1水回り+玄関 お風呂
30分
洗面所
20分
トイレ
20分
キッチン
50分
水周りの
整理収納
40分
玄関
20分
例2水回り+部屋 トイレ×2
40分
洗面台×2
40分
リビング・
ダイニング
60分
洗濯・
布団干し
40分
例3家全体 お風呂
30分
トイレ
20分
キッチン・
食器洗い
90分
お部屋
40分

広さや汚れ具合によって、所要時間はかわります。

CaSyのビジネスモデル

サービス品質と安全。
「信頼」をいただくための、
CaSyの提供価値。

ITを活用することで、速さと低価格を実現しました。「品質」や「安心」の担保にも注力し、お客様にもキャストにも安心してご利用いただけるプラットフォームを提供します。

CaSyのキャストとお客様との関係性
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