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家事代行・家政婦「CaSy（カジー）」

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杉並区（東京都）の家事代行･家政婦

CaSy（カジー）が提供する家事代行サービスは、お客様に幸せな時間をお届けするサービスです。多くのお客様にご利用いただき、高い評価をいただいております。
こちらでは、杉並区のサービス提供エリアの情報･お客様の声をお伝えします。

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CaSyのサービス

CaSyの家事代行が選ばれる理由

サービス内容

CaSyのお掃除代行

住宅内のお掃除全般を承っております。定期ならお得にキレイをキープいただけます

  • キッチン･浴室･トイレなどの水回りのお掃除
  • リビングなど、お部屋のお掃除･お片付け
  • 廊下や玄関のお掃除 など
お掃除代行の料金 お掃除代行のサービス内容
CaSyのお料理代行

当日のお食事はもちろん、人気の作り置きから手の混んだお料理まで対応します。

  • 朝食･昼食･夕食などのお食事
  • お食事の作り置き･食材カット等
  • 調理後の後片付け など
お料理代行の料金 お料理代行のサービス内容
CaSyのハウスクリーニング

専門知識と技術を持ったプロが専用機材や洗剤で徹底洗浄

  • ガスレンジフードの分解洗浄
  • エアコンの分解洗浄
  • 浴室の専門清掃(エプロン内部･浴室換気扇含む)
ハウスクリーニングの詳細･料金

サービス提供エリア（家事代行とは異なります）

家事代行サービスご利用の流れ

  1. STEP１ 会員登録

    お客様情報のご入力

    本人確認書類の提出

    安心・安全な情報管理システム

  2. STEP２ 依頼

    24時間365日スマホ・PCから依頼可能

    面倒な事前訪問や電話確認など一切なし

    お見積り金額が確認可能

  3. STEP3 キャスト確定（予約）

    担当キャストと自動でマッチング

    メールにてご予約確定をご連絡

    専用チャットでキャストと楽らく打ち合わせ

  4. STEP４ サービス実施

    研修および本人確認を終えたキャストがお伺いします。

    初めてご利用の方は、開始時・終了時はご在宅ください。

    サービス中の外出は可能です。

お掃除代行･お料理代行の料金

利用
時間 利用
頻度
定期 スポット
1週間に1回 2週間に1回 4週間に1回 今回だけ
2時間〜 2,790円 2,890円 3,190円 3,490円
1時間 3,190円 -
交通費 1回あたり 880円
家事代行の料金詳細はこちら

比べて納得、選んでお得♪CaSyの定期サービス

定期の最低利用時間（1回）の料金比較

リーズナブルな料金でも、TRUSTDOCK社によるコンプライアンスチェックや損害保険への加入等、安心･安全への取り組みに妥協をしておりません。

定期サービスご利用のメリット
スポットよりお得な料金（最大360円/時）
固定のキャストだから安定･安心
1回1時間から利用可能 ※週1回のお掃除定期のみ
家にいなくても利用可能 ※鍵預かりオプションご利用時
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ハウスクリーニングの料金

エアコン13,200円(税込)〜　
2台目以降、2,200円引き！
浴室 専門清掃16,500円(税込)〜
洗濯機 除菌清掃13,200円(税込)〜
レンジフード分解洗浄16,500円(税込)〜
室内除菌31,900円(税込)〜
ハウスクリーニングの料金一覧

CaSyの杉並区でのサービス提供実績

実績件数 15,168件
平均評価 4.91点 / 5点
お客様満足度 97.73%

杉並区のお客様の声

  • 東京都杉並区
  • 30代
  • 女性
サービス内容
お料理代行
評価
評価；5
利用頻度
定期 毎週
提供エリア
東京都杉並区
ご利用日
2024-07-16
利用時間
3.0時間
ご利用目的
作りおき 冷凍保存
ご感想

いつも美味しい料理をありがとうございます！
0歳のこども向けにも適切な量、硬さ、大きさで作っていただいており、よく食べてくれるので、最近体重が良い感じに増えてきました。

  • 東京都杉並区
  • 30代
  • 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価；5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都杉並区
ご利用日
2024-07-03
利用時間
2.5時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング
ご感想

水回りの掃除がとても丁寧で、汚れやぬめり等が全く気にならなくなった。
部屋のそれぞれの場所・機能がとても心地よく使える状態になった。

  • 東京都杉並区
  • 40代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価；5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都杉並区
ご利用日
2024-06-18
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所
ご感想

私では気付けないところを気付いていただき、
隅々まで、とても綺麗にしてくださいました。
ありがとうございました。

  • 東京都杉並区
  • 30代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価；5
利用頻度
定期 月1回
提供エリア
東京都杉並区
ご利用日
2024-06-16
利用時間
2.0時間
掃除場所
その他
ご感想

掃除のスピードがとても早かったです。家がピカピカになりました。知らなかった掃除の仕方を教えてくださりとてもありがたかったです。ぜひまたお願いしたいです。

  • 東京都杉並区
  • 30代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価；5
利用頻度
定期 月2回
提供エリア
東京都杉並区
ご利用日
2024-06-09
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 玄関 その他
ご感想

いつもありがとうございます！
私が苦手な所をして頂きいつも助かってます。
次回も宜しくお願いいたします。

  • 東京都杉並区
  • 30代
  • 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価；5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都杉並区
ご利用日
2024-05-31
利用時間
4.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 部屋 廊下 玄関 その他
ご感想

単なる「掃除」「片付け」にとどまらず、私の状況を踏まえた整頓や簡単な配置換え、ライフハックまで教えてくださり、大変助かりました。

  • 東京都杉並区
  • 70代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価；5
利用頻度
定期 月2回
提供エリア
東京都杉並区
ご利用日
2024-03-12
利用時間
2.5時間
掃除場所
キッチン お風呂 洗面所 リビング
ご感想

いつもながらキッチンもお風呂もピカピカで気持ちが良いです。
来ていただくのが楽しみです。
次回もよろしくお願いいたします。

  • 東京都杉並区
  • 40代
  • 女性
サービス内容
お料理代行
評価
評価；5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都杉並区
ご利用日
2024-03-09
利用時間
3.0時間
ご利用目的
作りおき 冷凍保存
ご感想

初めてのキャストさんでしたが、要望に合った美味しい料理をたくさん作っていただきました。子どもたちがパクパク食べてます！またお時間合いましたらお願いしたいです。ありがとうございました！

  • 東京都杉並区
  • 30代
  • 男性
サービス内容
お料理代行
評価
評価；5
利用頻度
定期 月2回
提供エリア
東京都杉並区
ご利用日
2024-02-12
利用時間
3.0時間
ご利用目的
当日のお食事 作りおき 冷凍保存
ご感想

揚げものを最後にしていただけたので、当日に揚げたての天ぷらを食べられました！気配りも素敵で最高です！

  • 東京都杉並区
  • 30代
  • 男性
サービス内容
お料理代行
評価
評価；5
利用頻度
定期 月2回
提供エリア
東京都杉並区
ご利用日
2024-01-15
利用時間
3.0時間
ご利用目的
当日のお食事 作りおき 冷凍保存
ご感想

前回、少し味が濃かった点を相談したらすぐ、味見など対応いただき、とても助かりました！また、野菜は使い切った方がいいですか？など、機転のきく提案がいつもありがたいです。

杉並区のお客様の声を全て見る

ご利用者様インタビュー（お掃除/お料理 月2回定期でご利用）

インタビュー一覧はこちら

よくある質問

何時から何時まで利用できますか？
全ての曜日、朝の8時から夜の20時までご利用いただけます。
家事キャストとは、どんな人たちですか？信頼できる人たちですか？
お客様に安心してご利用いただけるよう、以下のようなCaSy品質を体現するキャストの採用・育成に注力しています。「おもてなしの心」と「高いスキル」がお客様からの信頼の源です。
・本人確認･犯罪歴等を含む経歴の確認
・独自の基準に基づいた選考･研修
・キャストが持続的にスキルアップできる機会や仕組みの提供
家事キャストに直接質問したり、要望を伝えることはできますか？
ログインしていただき、ユーザーページ内の専用チャットをご利用ください。
チャットのご利用可能期間は、キャスト指名なしでのスポットサービスの場合はサービス実施日3日前〜サービス実施日から7日後、キャストを指名してのスポットサービスの場合はご予約確定後〜サービス実施日から7日後です。
定期サービスをご利用のお客様は常時ご利用いただけます。
一度だけの利用は可能でしょうか？
はい、１回限りのスポットでもお好きな日時にご利用いただけます。
お掃除でしたら、ご利用３時間前までご依頼いただけます。
セキュリティ対策はどうなっていますか？
CaSyでは、家事代行スタッフ（キャスト）・お客様双方に有名・大手企業も導入する本人確認サービスTRUSTDOCKにて本人確認の上、反社との関与及び犯罪歴の有無を確認しております。
担当キャストとのやり取りもアプリ内の専用チャットや通話システムで、個人の番号など知られずに安心・安全に行っていただけます。
部屋が汚くても大丈夫ですか？
お気になさらず、安心してお任せ下さい。家事キャストが日々の生活をサポートいたします。
ただし、サービスポリシーで定める範囲外の作業に関してはお断りする場合があります。
お掃除代行では対応できないような汚れの場合、ハウスクリーニングをご検討ください。
家事代行ではどんなことが依頼できますか？
家庭内における一般的な日常清掃とお料理（調理と後片付け）を依頼できます。

《お掃除代行の主なサービス例》
キッチン・トイレ・お風呂・洗面所・リビング・その他の居室・廊下・玄関の掃除と片付け／洗濯／洗濯物干し／洗濯物たたみ／窓拭き など

《お料理代行の主なサービス例》
普段のお食事の作り置き／当日の朝食・昼食・夕食などのお食事の準備／食材のカット等の下ごしらえ／ホームパーティーのお料理のご用意 など
よくある質問の一覧をみる

杉並区のサービス提供エリア

阿佐谷北・阿佐谷南・天沼・井草・和泉・今川・梅里・永福・大宮・荻窪・上井草・上荻・上高井戸・久我山・高円寺北・高円寺南・清水・下井草・下高井戸・松庵・善福寺・高井戸西・高井戸東・成田西・成田東・西荻北・西荻南・浜田山・方南・堀ノ内・本天沼・松ノ木・南荻窪・宮前・桃井・和田

東京23区（東京都区部）内の提供エリア

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東京23区外（東京都市部）
狛江市 ・ 調布市 ・ 三鷹市 ・ 武蔵野市 ・ 府中市 ・ 町田市 ・ 稲城市 ・ 多摩市 ・ 八王子市 ・ 立川市 ・ 昭島市 ・ 小金井市 ・ 小平市 ・ 日野市 ・ 国分寺市 ・ 国立市 ・ 西東京市 ・ 東久留米市 ・ 清瀬市 ・ 東大和市 ・ 東村山市 ・ 武蔵村山市 ・ 福生市 ・ 瑞穂町 ・ 羽村市 ・ あきる野市 ・ 日の出町 ・ 青梅市

杉並区で働く家事代行キャストの声

家事代行キャストAさん (家事歴25年)

以前は、ホテルの客室清掃のお仕事をしておりました。ご連泊のお客様から 「とてもキレイにしてくれてありがとう」と、お礼の言葉を何度か頂き この仕事だと！お掃除の楽しさに目覚めてしまいました。
お客様に喜んで頂ける事にとてもやり甲斐を感じます。
私がお手伝いする事で少しでもお客様が充実した時間が取れれば幸いです。
１つ、１つ丁寧に一生懸命キレイにさして頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。

家事代行キャストBさん (家事歴10年)

こんにちは。ご覧頂きありがとうございます。

趣味はクライミング、登山です。
最近は農作業も始めました。

体力がありますので汚れを『ゴシゴシ』落とすのが得意です。

お料理の方は「調味料を作る料理教室:かもしラボ」のアシスタントをしております。　

美味しい調味料は『和えるだけ、かけるだけ』で美味しい料理になる！と言うことをお伝えできたらなと、思います。
　
よろしくお願い致します。

家事代行キャストCさん (家事歴25年)

日本語でコミュニケーション出来ますので、ご安心下さい(*：*) /
英語もOKなので✌、please feel free to talk to me anytime☺

宜しくお願い致します！

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

To all the Clients I have visited、
A heartfelt thanks for all the kind words you have given me.
It was so encouraging! ☻

ご訪問させて頂きましたクライエントの皆様、
温かいお言葉、励みになりました！

わたしこそありがとうございました！！

CaSy活用のヒント - 東京都杉並区編

2022年11月30日現在

どのサービスを利用しているの？

杉並区ではお掃除代行をよくご利用いただいています。ご依頼いただく方は子育て世代から高齢者の方まで幅広く、特に普段なかなか手をつけられない窓や、棚などの日常掃除の延長でよりお部屋をきれいにされたいという方が多いです。

どんな人が利用しているの？

杉並区ではファミリー世帯では普段の平日はとても忙しくされている方が多く、週末のお休みが家事で終わってしまうということも少なくありません。そんな中家事代行を活用して家族との時間を有効活用したいという方が増えています。

どんな風に利用しているの？

杉並区では定期的にご利用頂いている方が多いです。サービス当初はスポットで試しながら、しばらくしたら定期に切り替えるという方が多いです。便利さにリピートしたくなるというお声をいただくことも多いです。

利用の多い曜日は？

利用の多い時間帯は？

土曜日の朝の時間帯にご利用される方が多いです。共働き世帯も多く、平日働いていてお忙しくしている方のため、週末の午前中に家のやることを済ましてしまいたいというニーズがよくあります。

お掃除代行の時間配分イメージ

●２時間
例１水回り中心 トイレ
20分		 お風呂
30分		 洗面所
20分		 キッチン
50分
例2家全体 トイレ
20分		 お風呂
20分		 リビング
30分		 お部屋
40分		 玄関
10分
●3時間
例１水回り＋玄関 お風呂
30分		 洗面所
20分		 トイレ
20分		 キッチン
50分		 水周りの
整理収納
40分		 玄関
20分
例2水回り＋部屋 トイレ×2
40分		 洗面台×2
40分		 リビング･
ダイニング
60分		 洗濯･
布団干し
40分
例3家全体 お風呂
30分		 トイレ
20分		 キッチン･
食器洗い
90分		 お部屋
40分

広さや汚れ具合によって、所要時間はかわります。

CaSyのビジネスモデル

サービス品質と安全。
「信頼」をいただくための、
CaSyの提供価値。

ITを活用することで、速さと低価格を実現しました。「品質」や「安心」の担保にも注力し、お客様にもキャストにも安心してご利用いただけるプラットフォームを提供します。

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