お財布と心が笑顔になる家事代行・家政婦「CaSy(カジー)」
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初めてお掃除サービスを利用しました...| 東京都杉並区のお客様の声(口コミ・レビュー)

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都杉並区
ご利用日
2026年7月16日(木)
利用時間
3.5時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング 部屋 廊下
ご感想

初めてお掃除サービスを利用しました。結構汚れてる家で申し訳なく思っていたんですが、とっても綺麗になって嬉しいです。静かにもくもくと作業してくださって、たすかりました。

CaSyからお客様へ

この度は初めての家事代行にCaSyをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご依頼前のお部屋の状況については、どうか全くお気になさらないでくださいね。作業への姿勢や仕上がりにご満足いただけたとのこと、担当キャストも喜んでいると思います。
少しでもお客様の日々の負担を減らすお手伝いができたなら幸いです。
またお困りの際はお気軽にご利用くださいませ。

東京都杉並区のお掃除代行の口コミ

20代 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都杉並区
ご利用日
2026年6月23日(火)
利用時間
3.5時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング 部屋 廊下 玄関
ご感想

とても丁寧に作業していただき、ありがとうございました。浴室やトイレ、洗面台、キッチンまで隅々まできれいにしていただき、大変満足しています。作業もスムーズで、部屋全体がとても快適にな...

30代 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月2回
提供エリア
東京都杉並区
ご利用日
2026年5月25日(月)
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング その他
ご感想

初回の利用でしたが、予想以上に綺麗にしていただいたり、
希望以上に汲み取って作業を進めていただきました。
ありがとうございました。

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都杉並区
ご利用日
2026年4月29日(水)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所
ご感想

初めに物の場所を変えてもいいとお伝えしたところ、掃除だけでなくごちゃごちゃしていたところも整理していただけました。特に洗面所は配置を変えていただいたことでとてもスッキリして、プロに...

30代 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都杉並区
ご利用日
2026年3月25日(水)
利用時間
2.5時間
掃除場所
リビング
ご感想

手際よく綺麗にしてくれました。普段の掃除についてもいろいろ相談に乗ってくれました。ありがとうございました。

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月2回
提供エリア
東京都杉並区
ご利用日
2025年12月9日(火)
利用時間
2.0時間
掃除場所
トイレ お風呂 洗面所 リビング 廊下 玄関
ご感想

今日もありがとうございました!ゴミ捨てをお手伝い頂き、本当にたすかりました。
断捨離のアドバイス通り、一角をきれいにできました。まだまだ断捨離しきれない自分に嫌だなぁと思っていた...

杉並区の口コミ一覧ページ 杉並区の家事代行サービス詳細

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CaSyのお掃除代行の特徴

Webからかんたん予約

お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。

当日3時間前まで予約OK

CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。

きめ細やかなサービス

選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。

ご利用者インタビューCustomer Interview

お掃除

N.U.さん 
20代 女性 1人暮らし

掃除をしてもらうようになって、自分も片付ける癖がつきました。

記事全文を見る

お掃除

R.M.さん 
30代 男性 1人暮らし

趣味の時間を作りたいと思い家事代行の利用を始めました。

記事全文を見る

杉並区で働く家事代行キャストの声

家事代行キャストAさん (家事歴20年)

はじめまして。私は家事代行とハウスクリーニングを長いことやっておりました。
得意分野は水周り清掃です。
よろしくお願いいたします。

家事代行キャストBさん (家事歴25年)

日本語でコミュニケーション出来ますので、ご安心下さい(*:*) /
英語もOKなので✌、please feel free to talk to me anytime☺

宜しくお願い致します!

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

To all the Clients I have visited、
A heartfelt thanks for all the kind words you have given me.
It was so encouraging! ☻

ご訪問させて頂きましたクライエントの皆様、
温かいお言葉、励みになりました!

わたしこそありがとうございました!!

家事代行キャストCさん (家事歴5年)

男の子2人の母ですが、子供の成長に負けないように、自分も毎日色々な事をしたり、チャレンジしていきたいです。

6日間のファスティングにも挑戦し、周りから顔が違うと言われ、自分では感じていない変化を気付くことができました。

最近始めた朝の水行と、簡単ではありますが、どこへ行っても入った所のトイレ掃除を実行中。

なんと、面白い事が起きてきて、楽しい毎日を送っております。

また、メディアにも色々取り上げて頂き、感謝の毎日です。

日経womanオンライン
収納スペースが半分になる『たたみ方』の裏技

http://wol.nikkeibp.co.jp/atcl/trend/15/105299
/100800055/?ST=mobile

情報誌「Mart」2015年12月号の「Mart Channel」コーナーにて。
「働くMartミセス」と題してCaSyの1日を取材して頂きました。

お掃除代行のよくある質問

Q1掃除の間は何をしていれば良いですか。家にいた方が良いですか。

お客様次第です。多くの方は初回は家に一緒にいる方が多いです。
その後、慣れてくると鍵を預け、一時的に不在にされる場合もございます。

  • サービス提供中は外出いただいても構いませんが、サービス開始時、およびサービス終了時のご在宅をお願いしております。
  • サービス終了後の鍵の受け渡し方法があれば、サービス開始時のみのご在宅で承ることは可能ですが、鍵の紛失等についての責任は負いかねますのでご了承ください。鍵の預かりを希望される方は「鍵預かりオプション」をご利用ください。
Q2物品破損があった場合はどうなるの?
損害保険に加入しておりますので、保険適用の範囲内にて補償いたします。
Q3掃除してもらいたい場所に物がいっぱい置いてあるのですが、移動させておいた方がいいですか。
貴重品等、気になるものがございましたらお客さまの方で移動していただけると幸いです。
こちらでは一度全て移動させてからお掃除をし、元の位置に戻すようにしています。
よくある質問の一覧を見る

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