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家事代行・家政婦「CaSy(カジー)」

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東京都の家事代行・家政婦

CaSyの家事代行の特徴

サービス内容

CaSyのお掃除代行

住宅内のお掃除全般を承っております。定期ならお得にキレイをキープいただけます

  • キッチン・浴室・トイレなどの水回りのお掃除
  • リビングなど、お部屋のお掃除・お片付け
  • 廊下や玄関のお掃除 など
お掃除代行の料金 お掃除代行のサービス内容
CaSyのお料理代行

当日のお食事はもちろん、人気の作り置きから手の混んだお料理まで対応します。

  • 朝食・昼食・夕食などのお食事
  • お食事の作り置き・食材カット等
  • 調理後の後片付け など
お料理代行の料金 お料理代行のサービス内容
CaSyのハウスクリーニング

専門知識と技術を持ったプロが専用機材や洗剤で徹底洗浄

  • ガスレンジフードの分解洗浄
  • エアコンの分解洗浄
  • 浴室の専門清掃(エプロン内部・浴室換気扇含む)
ハウスクリーニングの詳細・料金

サービス提供エリア(家事代行とは異なります)

家事代行サービスご利用の流れ

  1. STEP1 会員登録

    お客様情報のご入力

    本人確認書類の提出

    安心・安全な情報管理システム

  2. STEP2 依頼

    24時間365日スマホ・PCから依頼可能

    面倒な事前訪問や電話確認など一切なし

    お見積り金額が確認可能

  3. STEP3 キャスト確定(予約)

    担当キャストと自動でマッチング

    メールにてご予約確定をご連絡

    専用チャットでキャストと楽らく打ち合わせ

  4. STEP4 サービス実施

    研修および本人確認を終えたキャストがお伺いします。

    初めてご利用の方は、開始時・終了時はご在宅ください。

    サービス中の外出は可能です。

他の家事代行会社との違い

1週間に1回以上の定期なら
1時間からご利用可能

CaSyなら、1時間 4,070円〜と気軽にお使いいただけます。(利用料金:1時間3,190円+交通費880円)
ご利用頻度やライフスタイルに合わせて、依頼時に希望のご利用時間をお選びください。

CaSy A社 B社
1回あたりの
最低料金
◎
4,070
△
5,380
×
10,670
利用時間の
柔軟性
◎
1〜4時間
×
3時間固定
△
2〜3時間
  • 1時間コースは週1回以上のお掃除定期でのみ利用可能です。
  • 定期サービスのご利用内容(訪問日時/ご利用時間)は固定となります。

CaSy活用のヒント - 東京都編

2022年11月30日現在

どのサービスを利用しているの?

東京都では料理代行よりもお掃除代行をが大変人気です。ご依頼いただくお客様は働かれている一人暮らしや夫婦共働きで平日に家にいることが少なく、掃除を細かくできないという方が多いです。掃除代行で床掃除からトイレなどの水回りの細かいお掃除に多くご利用いただきます。

どんな人が利用しているの?

東京都ではよくご利用いただく世帯はお忙しい共働きのファミリー世帯です。普段子育てやお仕事でお忙しくされている方にとって普段の家事を変わりにやってもらえる家事代行サービスは大きな時間の有効活用になっているようです。

どんな風に利用しているの?

東京都では定期的に家事代行サービスをご利用頂いている方が多いです。サービス自体を始める当初はスポットで試しながら、しばらくしたら決められた日時に依頼できる定期利用に切り替えるという方が多いです。便利さなので、定期利用でリピートしたくなるというお声をいただきます。

利用の多い曜日は?

利用の多い時間帯は?

週末土日の休みの前日、金曜日の朝10時に家事代行のご利用をいただく方が多いです。土日に出かける用事や休みの日は家事をせずにゆっくり過ごしたいという方が平日に家のことを片付けておきたいとニーズがあるようです。

お掃除代行の時間配分イメージ

2時間
例1水回り中心 トイレ
20分
お風呂
30分
洗面所
20分
キッチン
50分
例2家全体 トイレ
20分
お風呂
20分
リビング
30分
お部屋
40分
玄関
10分
3時間
例1水回り+玄関 お風呂
30分
洗面所
20分
トイレ
20分
キッチン
50分
水周りの
整理収納
40分
玄関
20分
例2水回り+部屋 トイレ×2
40分
洗面台×2
40分
リビング・
ダイニング
60分
洗濯・
布団干し
40分
例3家全体 お風呂
30分
トイレ
20分
キッチン・
食器洗い
90分
お部屋
40分

広さや汚れ具合によって、所要時間はかわります。

東京都のお客様の声

  • 東京都町田市
  • 90代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都町田市
ご利用日
2024-07-16
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所
ご感想

いつもながら手早く細部に至るまで綺麗にしていただき気持ちよくなりました。
お掃除の相談に乗っていただけるのも嬉しいです。

  • 東京都武蔵野市
  • 40代
  • 女性
サービス内容
お料理代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月2回
提供エリア
東京都武蔵野市
ご利用日
2024-07-16
利用時間
3.0時間
ご利用目的
当日のお食事 作りおき
ご感想

副菜がたくさんでうれしかったです。
子供がハンバーグとつけ合わせのパスタをとても気にいってたくさん食べてました。

  • 東京都杉並区
  • 30代
  • 女性
サービス内容
お料理代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 毎週
提供エリア
東京都杉並区
ご利用日
2024-07-16
利用時間
3.0時間
ご利用目的
作りおき 冷凍保存
ご感想

いつも美味しい料理をありがとうございます!
0歳のこども向けにも適切な量、硬さ、大きさで作っていただいており、よく食べてくれるので、最近体重が良い感じに増えてきました。

  • 東京都豊島区
  • 40代
  • 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月2回
提供エリア
東京都豊島区
ご利用日
2024-07-16
利用時間
4.0時間
掃除場所
その他
ご感想

お願いしていた以上に綺麗にしていただきました!
床もピカピカですし整理整頓も完璧で、とても有難いです。
これからもよろしくお願いいたします。

  • 東京都渋谷区
  • 40代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 毎週
提供エリア
東京都渋谷区
ご利用日
2024-07-16
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所
ご感想

今日も時間内にすべての部屋を効率よく完璧にお掃除してくださりありがとうございました!気になっていた壁の汚れもキレイにしていただき、大満足です!いつも臨機応変かつ丁寧に対応してくださるので絶大な信頼感があります。これからもよろしくお願いします!

  • 東京都足立区
  • 40代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都足立区
ご利用日
2024-07-15
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 玄関
ご感想

細部まできっちり綺麗にしていただきましたが、その綺麗さのレベル感がすごかったです。またお願いしたいです。

  • 東京都世田谷区
  • 30代
  • 女性
サービス内容
お料理代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 毎週
提供エリア
東京都世田谷区
ご利用日
2024-07-15
利用時間
3.0時間
ご利用目的
作りおき 冷凍保存
ご感想

応対もとても丁寧で、手際よくたくさんのお料理を作っていただきました。とても美味しかったです!またよろしくお願いいたします。

  • 東京都渋谷区
  • 30代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都渋谷区
ご利用日
2024-07-14
利用時間
3.5時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング
ご感想

とても細かい部分まで丁寧に対応いただき、本当にありがとうございました。こちらから細かく依頼をしなくても、自発的にプラスアルファのお掃除をしてくださっていたことに非常に感動しました。ぜひまたお願いできたら嬉しいです。

  • 東京都杉並区
  • 30代
  • 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都杉並区
ご利用日
2024-07-03
利用時間
2.5時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング
ご感想

水回りの掃除がとても丁寧で、汚れやぬめり等が全く気にならなくなった。
部屋のそれぞれの場所・機能がとても心地よく使える状態になった。

  • 東京都港区
  • 40代
  • 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都港区
ご利用日
2024-07-03
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング 玄関 その他
ご感想

限られた時間の中でたくさん綺麗にして頂きありがとうございます。また機会があれば是非よろしくお願いします。

東京都のお客様の声を全て見る

ご利用者様インタビュー(お掃除/お料理 月2回定期でご利用)

インタビュー一覧はこちら

よくある質問

何時から何時まで利用できますか?
全ての曜日、朝の8時から夜の20時までご利用いただけます。
家事キャストとは、どんな人たちですか?信頼できる人たちですか?
お客様に安心してご利用いただけるよう、以下のようなCaSy品質を体現するキャストの採用・育成に注力しています。「おもてなしの心」と「高いスキル」がお客様からの信頼の源です。
・本人確認・犯罪歴等を含む経歴の確認
・独自の基準に基づいた選考・研修
・キャストが持続的にスキルアップできる機会や仕組みの提供
家事キャストに直接質問したり、要望を伝えることはできますか?
ログインしていただき、ユーザーページ内の専用チャットをご利用ください。
チャットのご利用可能期間は、キャスト指名なしでのスポットサービスの場合はサービス実施日3日前〜サービス実施日から7日後、キャストを指名してのスポットサービスの場合はご予約確定後〜サービス実施日から7日後です。
定期サービスをご利用のお客様は常時ご利用いただけます。
一度だけの利用は可能でしょうか?
はい、1回限りのスポットでもお好きな日時にご利用いただけます。
お掃除でしたら、ご利用3時間前までご依頼いただけます。
セキュリティ対策はどうなっていますか?
CaSyでは、家事代行スタッフ(キャスト)・お客様双方に有名・大手企業も導入する本人確認サービスTRUSTDOCKにて本人確認の上、反社との関与及び犯罪歴の有無を確認しております。
担当キャストとのやり取りもアプリ内の専用チャットや通話システムで、個人の番号など知られずに安心・安全に行っていただけます。
部屋が汚くても大丈夫ですか?
お気になさらず、安心してお任せ下さい。家事キャストが日々の生活をサポートいたします。
ただし、サービスポリシーで定める範囲外の作業に関してはお断りする場合があります。
お掃除代行では対応できないような汚れの場合、ハウスクリーニングをご検討ください。
家事代行ではどんなことが依頼できますか?
家庭内における一般的な日常清掃とお料理(調理と後片付け)を依頼できます。

《お掃除代行の主なサービス例》
キッチン・トイレ・お風呂・洗面所・リビング・その他の居室・廊下・玄関の掃除と片付け/洗濯/洗濯物干し/洗濯物たたみ/窓拭き など

《お料理代行の主なサービス例》
普段のお食事の作り置き/当日の朝食・昼食・夕食などのお食事の準備/食材のカット等の下ごしらえ/ホームパーティーのお料理のご用意 など
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東京都で働く家事代行キャストの声

家事代行キャストAさん (家事歴20年)

日々のお食事が楽しく美味しく食べられますように!作り置き、仕込み置き、と数日分のお食事、同時に行えます。お客様に合わせた味付けや切り方もお聞かせください。日々の料理、子供向け、作り置き、パーティ、おやつ、パンなど得意としています。少しでもお客様が楽に、そして楽しんでお食事出来ますように!

家事代行キャストBさん (家事歴10年)

少しの時間でも、何かヒントになることはないかと、まちなかの色んなところを見てまわるようにしています。
頼んで良かったと思っていただけるように精進していきます。

宜しくお願いいたします。

家事代行キャストCさん (家事歴10年)

片付け・断捨離・整理整頓がとても好きです。
お客様の少しでもお役に立てるよう一生懸命頑張りたいと思います。
よろしくお願いします。

CaSyのビジネスモデル

サービス品質と安全。
「信頼」をいただくための、
CaSyの提供価値。

ITを活用することで、速さと低価格を実現しました。「品質」や「安心」の担保にも注力し、お客様にもキャストにも安心してご利用いただけるプラットフォームを提供します。

CaSyのキャストとお客様との関係性
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