今回から料理時間を４時間にして、料...| 大阪府堺市堺区のお客様の声（口コミ・レビュー）

お料理代行のよくある質問

Q1献立はどのように決めるのですか。

プランによって決定方法が異なります。
・パッケージプラン： 依頼時にCaSy厳選の「献立パック」からお好みのセットを選択いただきます。キャストへの個別リクエストや味付けの変更は承っておりません。
・フリープラン： メニューを自由に決めることができます。チャットでキャストとご希望のメニューや味付けをご相談ください。お任せの場合は、キャストからメニュー提案と必要食材の連絡をさせていただきます。

CaSy公式インスタグラムにてお料理写真やレシピを紹介しておりますので、ぜひリクエストの参考にご覧ください。

Q2依頼の変更・キャンセルの方法を教えてください。

《変更》
ログイン後、マイページから変更したい日時を選択、「サービス内容変更」ボタンからご依頼内容のご変更が可能です。

《キャンセル》
ログイン後、マイページからキャンセルしたい日時を選択、「ご依頼のキャンセル」ボタンからご依頼のキャンセルが可能です。

Q3お料理代行サービスの依頼をしましたが、いつ予約が確定しますか。

キャストからの応募があった時点（＝マッチング成功）でサービスの予約が確定します。
キャストは依頼が出ている間は応募が可能です。