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お料理代行のよくある質問

Q1自宅からスーパーが遠いですが、買物代行サービスは利用できますか。

買物代行サービスはご自宅から徒歩15分以内のスーパー等での食材のお買い物でご利用いただけます。

Q2初めて利用しますが、利用時間の目安を教えてください。

ご家族構成やご希望の献立等により異なります。
ご利用事例を掲載しておりますので参考にしてください。

Q3料理をしてもらっている間は何をしていれば良いですか。家にいた方が良いですか。

お客様次第です。多くの方は初回は家に一緒にいる方が多いです。
その後、慣れてくると鍵を預け、一時的に不在にされる場合もございます。

• サービス提供中は外出いただいても構いませんが、サービス開始時、およびサービス終了時のご在宅をお願いしております。
• サービス終了後の鍵の受け渡し方法があれば、サービス開始時のみのご在宅で承ることは可能ですが、鍵の紛失等についての責任は負いかねますのでご了承ください。鍵の預かりを希望される方は「鍵預かりオプション」をご利用ください。詳しくはこちらをご参照ください。