お財布と心が笑顔になる家事代行・家政婦「CaSy(カジー)」
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心配りがありがたいです。隅々までき...| 東京都北区のお客様の声(口コミ・レビュー)

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都北区
ご利用日
2016年12月26日(月)
利用時間
2.0時間
掃除場所
トイレ お風呂 リビング
ご感想

心配りがありがたいです。隅々まできれいにして頂きました!サッシや鏡もきれいで心まで輝きます

CaSyからお客様へ

平素より、家事代行サービスCaSy(カジー)をご利用いただきありがとうございます。
北区のお客さまに大変ご満足いただき、CaSy(カジー)のお掃除スタッフも大変励みになります。定期利用いただくことで、より綺麗なお宅をキープできお客さまにもさらに気持ちよくお過ごしいただけれるのではないかと思います。
これからも安心してお任せいただけるよう、心を込めてサービスに当たらせていただきたいと思います。
引き続き、家事代行サービスCaSy(カジー)をよろしくお願いいたします。

東京都北区のお掃除代行の口コミ

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都北区
ご利用日
2025年4月23日(水)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン 洗面所 玄関
ご感想

仕事が早くてびっくりしました。隅から隅まで手際よくご対応くださいました。余った時間で依頼内容より多くの場所までご対応いただき恐縮です。またお願いしたいです。ありがとうございました!

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都北区
ご利用日
2024年7月30日(火)
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング 廊下 玄関
ご感想

穏やかな方でお任せ出来る安心感がありました。久しぶりにきれいな家になり、気持ちがスッキリしました。ありがとうございます!

30代 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都北区
ご利用日
2024年3月5日(火)
利用時間
2.0時間
ご感想

リピートで指名させていただきました。毎度ながらこちらの期待値を上回る素晴らしいサービスを行ってくださいます。

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月2回
提供エリア
東京都北区
ご利用日
2024年3月4日(月)
利用時間
2.0時間
ご感想

水回りの掃除と紙ごみの処分、洗濯物までたくさんのことをお任せできました。忙しい2時間にさせてしまいますが、大変満足しています。ありがとうございます。

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月1回
提供エリア
東京都北区
ご利用日
2023年11月28日(火)
利用時間
3.0時間
掃除場所
トイレ お風呂 洗面所 リビング 部屋 廊下 玄関
ご感想

初めてCasyを利用しました。当日になっていろいろお願いしましたが、臨機応変にご対応いただき、助かりました。

北区の口コミ一覧ページ 北区の家事代行サービス詳細

CaSyのお掃除代行の特徴

Webからかんたん予約

お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。

当日3時間前まで予約OK

CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。

きめ細やかなサービス

選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。

ご利用者インタビューCustomer Interview

お掃除

N.U.さん 
20代 女性 1人暮らし

掃除をしてもらうようになって、自分も片付ける癖がつきました。

記事全文を見る

お掃除

E.O.さん 
30代 共働き 育児休暇中

いつもお家がキレイなママ友がCaSyを使っていたんです!

記事全文を見る

北区で働く家事代行キャストの声

家事代行キャストAさん (家事歴15年)

家事代行の経験者としてお客様にご満足いただけるよう努めさせていただきます。

清掃業務20年、家事代行歴では他社も含め7年以上、延べ1400件以上のお宅を訪問いたしました。
過去所属した家事代行会社ではプランをアップグレードしたお客様を担当いたしました。

家事をご依頼されるお客様の中には整理収納が苦手だという方もいらっしゃったため、少しでもお役に立てればと【整理収納アドバイザー1級】の資格を取り、続けて接客スキルに重点を置いた【整理収納コンサルタント】を取得しました。

汚れ具合によっては全てのお掃除を終わらせることが難しい場合がございますので、ご希望箇所が多数の場合は優先順位をお知らせください。
お掃除箇所に物が多数ある場合、片付け作業+お掃除となりますのでお時間がかかります。

家事代行キャストBさん (家事歴30年)

食は健康な体を作る上でとても大切なことだと考えております。素材の味を生かし、バランスの良い栄養が取れるようにメニューを工夫しています。また、季節感も取り入れた見た目にも楽しくなる食卓を作るお手伝いをしたいと思います。

家事代行キャストCさん (家事歴30年)

家事歴、30年になりますがまだ、まだわからない事だらけです。常に向上心を忘れずにいたいと思います。お忙しい皆様の憩いの時間を少しでもご提供できれば幸いです。

お掃除代行のよくある質問

Q1掃除の間は何をしていれば良いですか。家にいた方が良いですか。

お客様次第です。多くの方は初回は家に一緒にいる方が多いです。
その後、慣れてくると鍵を預け、一時的に不在にされる場合もございます。

  • サービス提供中は外出いただいても構いませんが、サービス開始時、およびサービス終了時のご在宅をお願いしております。
  • サービス終了後の鍵の受け渡し方法があれば、サービス開始時のみのご在宅で承ることは可能ですが、鍵の紛失等についての責任は負いかねますのでご了承ください。鍵の預かりを希望される方は「鍵預かりオプション」をご利用ください。
Q2家に掃除道具を用意していた方が良いですか。

掃除道具については、お客様宅のものを使用してのサービスとなりますので、サービス当日までにご用意お願いします。
ご用意いただきたい掃除道具や洗剤

また、特殊な掃除方法や特殊な洗剤が必要な場合、担当キャストと専用チャットまたは初回訪問時にお打ち合わせいただき、必要なものをお客様でご用意ください。
Q3お掃除代行って、どこまでやってくれるの?
お部屋のお掃除、キッチン・トイレ・バスルームなど水回りのお掃除、窓拭き、ベッドメイク、洗濯物たたみなど日頃お客さま自身が行う範囲のお掃除・整理整頓を代行します。
洗濯、アイロンがけ、裁縫、整理収納、引越し前後の荷造り/荷解きなど研修を行っていない業務に関してはキャストとご相談ください。
重量物の運搬、危険を伴う作業、身体介護などの直接身体に触れる作業など、弊社がサービスポリシーに基づき不適当と判断したご依頼はお断りいたします。予めご了承ください。
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お掃除代行でできないこと
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