お財布と心が笑顔になる家事代行・家政婦「CaSy(カジー)」
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いつも綺麗にしていただきありがとう...| 東京都東京23区| 港区のお客様の声(口コミ・レビュー)

20代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月2回
提供エリア
東京都港区
ご利用日
2023年2月21日(火)
利用時間
2.0時間
ご感想

いつも綺麗にしていただきありがとうございます!今回も掃除していただいた箇所ががすごく綺麗になって心地いいです!次回もよろしくお願いいたします!

お掃除代行の他の口コミ

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月2回
提供エリア
東京都足立区
ご利用日
2022年12月28日(水)
利用時間
2.0時間
ご感想

急な日程変更にご対応いただきありがとうございます。お陰様で気持ちよく新年を迎えられそうです。子供達やペットの犬がうるさかったと思いますが、どこもキレイにしていただきありがとうござい...

30代 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都世田谷区
ご利用日
2023年1月4日(水)
利用時間
2.0時間
ご感想

非常に作業が早く、質も高いです。知識も豊富で、次回は更に綺麗になるよう道具のアドバイスも頂きました。

40代 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;4
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都練馬区
ご利用日
2023年1月4日(水)
利用時間
3.0時間
ご感想

悪いところがないところがよいと思います。また、異常があった箇所を教えていただけたところもよかったです。

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都港区
ご利用日
2023年1月4日(水)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン お風呂 洗面所 リビング
ご感想

当日追加でお願いしたトイレ掃除も含め、当初依頼範囲を時間内に対応いただき、いずれも大変綺麗にしていただきました。ありがとうございました。

50代 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都足立区
ご利用日
2023年1月4日(水)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所
ご感想

てとも丁寧な作業でとても綺麗にお掃除をしていただき大満足です。特に、お風呂の排水に時間がかかるのに気づかれ、排水管の詰まりまで治していただき、とても助かりました

港区の口コミ一覧ページ 港区の家事代行サービス詳細

CaSyのお掃除代行の特徴

Webからかんたん予約

お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。

当日3時間前まで予約OK

CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。

きめ細やかなサービス

選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。

ご利用者インタビューCustomer Interview

お掃除

R.M.さん 
30代 男性 1人暮らし

趣味の時間を作りたいと思い家事代行の利用を始めました。

記事全文を見る

お掃除

R.H.さん 
30代 共働き 子育て中

普段できない時間を過ごすことができ、休日がとても充実しました。

記事全文を見る

港区で働く家事代行キャストの声

家事代行キャストAさん (家事歴15年)

お住まいがスッキリすると心のゆとりも増しますね。
気になることがありましたら、遠慮なくおっしゃってください。
どうぞよろしくお願い致します。

家事代行キャストBさん (家事歴25年)

CaSyで仕事を始めてはや6年が経ち、訪問件数は延べ1000件を超えました。水回りをピカピカに磨くのが好きです。皆様の快適な空間づくりのお手伝いができれば嬉しいです。

家事代行キャストCさん (家事歴28年)

家事全般が、大好きです。
一生懸命頑張ります。
宜しくお願い致します。

お掃除代行のよくある質問

Q1お掃除代行サービスの依頼をしましたが、いつ予約が確定しますか。

キャストからの応募があった時点(=マッチング成功)でサービスの予約が確定します。

《スポットサービス》
キャストはサービス開始の2時間前まで応募ができます。

《定期サービス》
キャストは依頼が出ている間は応募が可能です。

なお、プレ定期のご利用でキャストからの応募を待つ間、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただくことができます。[プレ定期について

Q2お掃除代行って、どこまでやってくれるの?
お部屋のお掃除、キッチン・トイレ・バスルームなど水回りのお掃除、窓拭き、ベッドメイク、洗濯物たたみなど日頃お客さま自身が行う範囲のお掃除・整理整頓を代行します。
洗濯、アイロンがけ、裁縫、整理収納、引越し前後の荷造り/荷解きなど研修を行っていない業務に関してはキャストとご相談ください。
重量物の運搬、危険を伴う作業、身体介護などの直接身体に触れる作業など、弊社がサービスポリシーに基づき不適当と判断したご依頼はお断りいたします。予めご了承ください。
お掃除代行でできること
お掃除代行でできないこと
Q3掃除の間は何をしていれば良いですか。家にいた方が良いですか。

お客様次第です。多くの方は初回は家に一緒にいる方が多いです。
その後、慣れてくると鍵を預け、一時的に不在にされる場合もございます。

  • サービス提供中は外出いただいても構いませんが、サービス開始時、およびサービス終了時のご在宅をお願いしております。
  • サービス終了後の鍵の受け渡し方法があれば、サービス開始時のみのご在宅で承ることは可能ですが、鍵の紛失等についての責任は負いかねますのでご了承ください。鍵の預かりを希望される方は「鍵預かりオプション」をご利用ください。
よくある質問の一覧をみる

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