お財布と心が笑顔になる家事代行・家政婦「CaSy(カジー)」
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初めての利用でしたが、とても笑顔で...| 神奈川県横浜市緑区相模原市緑区のお客様の声(口コミ・レビュー)

40代 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
神奈川県横浜市緑区
ご利用日
2016年1月7日(木)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン お風呂 その他
ご感想

初めての利用でしたが、とても笑顔で対応していただけたおかげで、不安をまったく感じませんでした。掃除道具や洗剤の不備でご迷惑をおかけしましたが、臨機応変に対応していただけました。掃除も丁寧でさすがだなぁと思いました。またお願いしたいと思います。

CaSyからお客様へ

この度は数多くの家事代行サービスの中からCaSy(カジー)をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。初回のご利用時は勝手がわからず、ご不安に思われた部分もあるかとは思いますが、サービスにご満足いただけたようで、嬉しく思っております。また、お掃除道具や洗剤類はこちら(https://casy.co.jp/flow/cleaning?tab=2)をおすすめしておりますので、ご参考になさってみてください。引き続き家事代行サービスCaSyをよろしくお願いいたします。

神奈川県横浜市緑区相模原市緑区のお掃除代行の口コミ

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月2回
提供エリア
神奈川県横浜市緑区
ご利用日
2023年11月6日(月)
利用時間
2.5時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 玄関
ご感想

初めてお願いしましたが、水回りをピカピカにしていただきました。細かいところまで丁寧に掃除してくださり、大満足です。

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
神奈川県横浜市緑区
ご利用日
2023年9月27日(水)
利用時間
2.5時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 廊下 玄関
ご感想

水回りを中心にいつもは手の回らないところを綺麗にしていただきました。
はじめに掃除箇所と掃除道具の説明&確認をした後はテキパキと作業してくださり、目安時間よりも早く終了。その後は洗...

50代 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
神奈川県横浜市緑区
ご利用日
2023年8月16日(水)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所
ご感想

大変綺麗に掃除していただきありがとうございました。
またいろいろなアドバイスすごくためになりました。

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月2回
提供エリア
神奈川県横浜市緑区
ご利用日
2023年3月8日(水)
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング 廊下
ご感想

本日もありがとうございました。いつも手が回らないところまで綺麗にしてくださりとてもたすかります。また次回もよろしくお願いします。

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月2回
提供エリア
神奈川県横浜市緑区
ご利用日
2023年1月25日(水)
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング 廊下
ご感想

本日もありがとうございました。子供がいてうるさい中でしたがいつもと変わらずテキパキとお掃除いただき大変助かりました。

緑区の口コミ一覧ページ 緑区の家事代行サービス詳細

CaSyのお掃除代行の特徴

Webからかんたん予約

お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。

当日3時間前まで予約OK

CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。

きめ細やかなサービス

選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。

ご利用者インタビューCustomer Interview

お掃除

N.U.さん 
20代 女性 1人暮らし

掃除をしてもらうようになって、自分も片付ける癖がつきました。

記事全文を見る

お掃除

M.T.さん 
30代 共働き 子育て中

まるで実家の母親が家事を手伝いにきてくれた安心感。

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緑区で働く家事代行キャストの声

家事代行キャストAさん (家事歴10年)

お客様が快適な毎日を過ごせますよう、少しでもお役に立てれば嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。

家事代行キャストBさん (家事歴25年)

みなさまのお役に立てることが何より嬉しいです。時間内、精一杯作業させて頂きます。宜しくお願い致します。

家事代行キャストCさん (家事歴3年)

一生懸命にさせていただきますので、どうぞ、よろしくお願います。

お掃除代行のよくある質問

Q1予約済サービスの変更・キャンセルの方法を教えてください。

《変更》
ログイン後、マイページから変更したい日時を選択、「サービス内容変更」ボタンよりご予約内容のご変更が可能です。

《キャンセル》
ログイン後、マイページからキャンセルしたい日時を選択、「ご予約のキャンセル」ボタンよりご予約のキャンセルが可能です。[キャンセルポリシー
Q2お掃除代行サービスの依頼をしましたが、いつ予約が確定しますか。

キャストからの応募があった時点(=マッチング成功)でサービスの予約が確定します。

《スポットサービス》
キャストはサービス開始の2時間前まで応募ができます。

《定期サービス》
キャストは依頼が出ている間は応募が可能です。

なお、プレ定期のご利用でキャストからの応募を待つ間、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただくことができます。[プレ定期について

Q3物品破損があった場合はどうなるの?
損害保険に加入しておりますので、保険適用の範囲内にて補償いたします。
よくある質問の一覧をみる

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