お財布と心が笑顔になる家事代行・家政婦「CaSy(カジー)」
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年末の忙しい時期に来ていただいて、...| 東京都北区のお客様の声(口コミ・レビュー)

50代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都北区
ご利用日
2015年12月23日(水)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所
ご感想

年末の忙しい時期に来ていただいて、大変助かりました!
水周りのお掃除でした。(風呂、トイレ、洗面所、台所)
排水溝や水アカ等、普段自分でやらない所がサッパリ☆
2時間でしたが、実際に私がやれば5時間位掛かったかな?と思うと良い出費をしたと思います。

CaSyからお客様へ

この度は家事代行・家政婦サービスCaSy(カジー)をご利用いただきありがとうございます。普段は手が届かない範囲のお掃除こそ、CaSyにお任せいただければと思っております。プロによるお掃除は格段に効率が上がるため、お掃除の時短にもつながります。定期的にご依頼いただくことで、すっきりとキレイな状態が保てますのでオススメです。来年も家事代行サービスCaSyをよろしくお願い致します。

東京都北区のお掃除代行の口コミ

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都北区
ご利用日
2025年4月23日(水)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン 洗面所 玄関
ご感想

仕事が早くてびっくりしました。隅から隅まで手際よくご対応くださいました。余った時間で依頼内容より多くの場所までご対応いただき恐縮です。またお願いしたいです。ありがとうございました!

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都北区
ご利用日
2024年7月30日(火)
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング 廊下 玄関
ご感想

穏やかな方でお任せ出来る安心感がありました。久しぶりにきれいな家になり、気持ちがスッキリしました。ありがとうございます!

30代 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都北区
ご利用日
2024年3月5日(火)
利用時間
2.0時間
ご感想

リピートで指名させていただきました。毎度ながらこちらの期待値を上回る素晴らしいサービスを行ってくださいます。

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月2回
提供エリア
東京都北区
ご利用日
2024年3月4日(月)
利用時間
2.0時間
ご感想

水回りの掃除と紙ごみの処分、洗濯物までたくさんのことをお任せできました。忙しい2時間にさせてしまいますが、大変満足しています。ありがとうございます。

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月1回
提供エリア
東京都北区
ご利用日
2023年11月28日(火)
利用時間
3.0時間
掃除場所
トイレ お風呂 洗面所 リビング 部屋 廊下 玄関
ご感想

初めてCasyを利用しました。当日になっていろいろお願いしましたが、臨機応変にご対応いただき、助かりました。

北区の口コミ一覧ページ 北区の家事代行サービス詳細

CaSyのお掃除代行の特徴

Webからかんたん予約

お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。

当日3時間前まで予約OK

CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。

きめ細やかなサービス

選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。

ご利用者インタビューCustomer Interview

お掃除

R.H.さん 
30代 共働き 子育て中

普段できない時間を過ごすことができ、休日がとても充実しました。

記事全文を見る

お掃除

M.T.さん 
30代 共働き 子育て中

まるで実家の母親が家事を手伝いにきてくれた安心感。

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北区で働く家事代行キャストの声

家事代行キャストAさん (家事歴20年)

はじめまして。私は家事代行とハウスクリーニングを長いことやっておりました。
得意分野は水周り清掃です。
よろしくお願いいたします。

家事代行キャストBさん (家事歴15年)

家事代行の経験者としてお客様にご満足いただけるよう努めさせていただきます。

清掃業務20年、家事代行歴では他社も含め7年以上、延べ1400件以上のお宅を訪問いたしました。
過去所属した家事代行会社ではプランをアップグレードしたお客様を担当いたしました。

家事をご依頼されるお客様の中には整理収納が苦手だという方もいらっしゃったため、少しでもお役に立てればと【整理収納アドバイザー1級】の資格を取り、続けて接客スキルに重点を置いた【整理収納コンサルタント】を取得しました。

汚れ具合によっては全てのお掃除を終わらせることが難しい場合がございますので、ご希望箇所が多数の場合は優先順位をお知らせください。
お掃除箇所に物が多数ある場合、片付け作業+お掃除となりますのでお時間がかかります。

家事代行キャストCさん (家事歴30年)

家事歴、30年になりますがまだ、まだわからない事だらけです。常に向上心を忘れずにいたいと思います。お忙しい皆様の憩いの時間を少しでもご提供できれば幸いです。

お掃除代行のよくある質問

Q1家事キャストと直接やり取りすることはできますか。
チャット機能をご利用ください。掃除箇所や内容のご相談、予約の変更依頼等にご利用いただけます。
チャットのご利用可能期間は、キャスト指名なしでのスポットサービスの場合はサービス実施日3日前〜サービス実施日から7日後、キャストを指名してのスポットサービスの場合はご予約確定後〜サービス実施日から7日後です。定期サービスをご利用のお客様は常時ご利用いただけます。
Q2予約済サービスの変更・キャンセルの方法を教えてください。

《変更》
ログイン後、マイページから変更したい日時を選択、「サービス内容変更」ボタンよりご予約内容のご変更が可能です。

《キャンセル》
ログイン後、マイページからキャンセルしたい日時を選択、「ご予約のキャンセル」ボタンよりご予約のキャンセルが可能です。[キャンセルポリシー
Q3お掃除代行サービスの依頼をしましたが、いつ予約が確定しますか。

キャストからの応募があった時点(=マッチング成功)でサービスの予約が確定します。

《スポットサービス》
キャストはサービス開始の2時間前まで応募ができます。

《定期サービス》
キャストは依頼が出ている間は応募が可能です。

なお、プレ定期のご利用でキャストからの応募を待つ間、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただくことができます。[プレ定期について

よくある質問の一覧をみる

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