お財布と心が笑顔になる家事代行・家政婦「CaSy(カジー)」
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初めての依頼だったためどのようにお...| 東京都北区のお客様の声(口コミ・レビュー)

50代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都北区
ご利用日
2015年12月21日(月)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン リビング
ご感想

初めての依頼だったためどのようにお願いしたらよいのか迷いましたが、こちらの漠然とした要望を汲み取ったうえで、時間ぎりぎりまで丁寧にお仕事してくださいました。ありがとうございました。

CaSyからお客様へ

この度は家事代行サービスCaSy(カジー)をご利用いただきありがとうございました。初めてのご利用の際は勝手がわからず、依頼内容等を迷われてしまったかもしれませんが、できる限りお客様のご要望にお応えできるよう、サービスを行わせていただいておりますので、お客様にご満足いただけたようで安心しました。今後とも家事代行サービスCaSyをよろしくお願いいたします。

東京都北区のお掃除代行の口コミ

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都北区
ご利用日
2025年4月23日(水)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン 洗面所 玄関
ご感想

仕事が早くてびっくりしました。隅から隅まで手際よくご対応くださいました。余った時間で依頼内容より多くの場所までご対応いただき恐縮です。またお願いしたいです。ありがとうございました!

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都北区
ご利用日
2024年7月30日(火)
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング 廊下 玄関
ご感想

穏やかな方でお任せ出来る安心感がありました。久しぶりにきれいな家になり、気持ちがスッキリしました。ありがとうございます!

30代 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都北区
ご利用日
2024年3月5日(火)
利用時間
2.0時間
ご感想

リピートで指名させていただきました。毎度ながらこちらの期待値を上回る素晴らしいサービスを行ってくださいます。

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月2回
提供エリア
東京都北区
ご利用日
2024年3月4日(月)
利用時間
2.0時間
ご感想

水回りの掃除と紙ごみの処分、洗濯物までたくさんのことをお任せできました。忙しい2時間にさせてしまいますが、大変満足しています。ありがとうございます。

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月1回
提供エリア
東京都北区
ご利用日
2023年11月28日(火)
利用時間
3.0時間
掃除場所
トイレ お風呂 洗面所 リビング 部屋 廊下 玄関
ご感想

初めてCasyを利用しました。当日になっていろいろお願いしましたが、臨機応変にご対応いただき、助かりました。

北区の口コミ一覧ページ 北区の家事代行サービス詳細

CaSyのお掃除代行の特徴

Webからかんたん予約

お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。

当日3時間前まで予約OK

CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。

きめ細やかなサービス

選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。

ご利用者インタビューCustomer Interview

お掃除

R.M.さん 
30代 男性 1人暮らし

趣味の時間を作りたいと思い家事代行の利用を始めました。

記事全文を見る

お掃除

R.H.さん 
30代 共働き 子育て中

普段できない時間を過ごすことができ、休日がとても充実しました。

記事全文を見る

北区で働く家事代行キャストの声

家事代行キャストAさん (家事歴28年)

三人の子供も末っ子も社会人となり子育ても一段落いたしました。
これまでの家事経験を生かしながら、お客様のお役にたてればと思っております。
お客様の立場にたったサービスをさせていただきたいと思っておりますのでどうぞよろしくお願いいたします。

整理収納アドバイザー2級

家事代行キャストBさん (家事歴30年)

3人の男の子を育てた母です。

デパ地下で人気のお店でお仕事していました‼

家事代行キャストCさん (家事歴10年)

昔から掃除・収納が好きで、10年前に整理収納アドバイザー1級の資格を取りました。
子育ても落ち着いてきたのでぜひ好きなことを生かした仕事をしたいと思い、CaSy(カジー)のスタッフに登録させていただきました。
お客様に喜んでいただけるサービスを提供出来るよう頑張ります。よろしくお願いいたします。

お掃除代行のよくある質問

Q1掃除の間は何をしていれば良いですか。家にいた方が良いですか。

お客様次第です。多くの方は初回は家に一緒にいる方が多いです。
その後、慣れてくると鍵を預け、一時的に不在にされる場合もございます。

  • サービス提供中は外出いただいても構いませんが、サービス開始時、およびサービス終了時のご在宅をお願いしております。
  • サービス終了後の鍵の受け渡し方法があれば、サービス開始時のみのご在宅で承ることは可能ですが、鍵の紛失等についての責任は負いかねますのでご了承ください。鍵の預かりを希望される方は「鍵預かりオプション」をご利用ください。
Q2お掃除代行サービスの依頼をしましたが、いつ予約が確定しますか。

キャストからの応募があった時点(=マッチング成功)でサービスの予約が確定します。

《スポットサービス》
キャストはサービス開始の2時間前まで応募ができます。

《定期サービス》
キャストは依頼が出ている間は応募が可能です。

なお、プレ定期のご利用でキャストからの応募を待つ間、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただくことができます。[プレ定期について

Q3お掃除代行サービスは何時間から利用できますか。
1時間から4時間の間でご利用可能です。

1時間や1.5時間のサービスは、1週間に1回の定期に限ります

よくある質問の一覧をみる

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