今回から定期サービスでの依頼になり...| 神奈川県横浜市南区横浜市港南区相模原市南区のお客様の声（口コミ・レビュー）
神奈川県横浜市南区横浜市港南区相模原市南区のお掃除代行の口コミ
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- 定期 月1回
- 提供エリア
- 神奈川県相模原市南区
- ご利用日
- 2024年3月10日(日)
- 利用時間
- 2.0時間
- 掃除場所
- キッチン お風呂 洗面所 玄関
- ご感想
いつも限られた時間でキレイにしていただきありがとうございます。子ども達も喜んでおります。またお願いいたします！
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- スポット
- 提供エリア
- 神奈川県相模原市南区
- ご利用日
- 2024年2月12日(月)
- 利用時間
- 2.0時間
- 掃除場所
- キッチン お風呂
- ご感想
清掃業務歴が２０年あり、さらに清掃資格もお持ちだそうなのですが、その知識と経験に沿った清掃にとても満足しています。お風呂の換気扇の利きが悪いことに気づいて伝えてくださったり、ケトル...
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- 定期 月2回
- 提供エリア
- 神奈川県相模原市南区
- ご利用日
- 2023年10月16日(月)
- 利用時間
- 3.0時間
- ご感想
リビングとか想定外の汚れ発見して（笑）テレビ台の裏とか迷路ジャングルでしたがあの状態から随分とキレイになりました。ちょっと時間足りたいかなーと心配してましたが、全てやりきってもらえ...
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- 定期 月2回
- 提供エリア
- 神奈川県相模原市南区
- ご利用日
- 2023年7月24日(月)
- 利用時間
- 4.0時間
- 掃除場所
- キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング その他
- ご感想
引っ越しのため最終日となりましたが、また依頼する際は必ずキャストさんにお願いしたく思っております。日程のわがままや、子どもの体調不良にも優しく対応していただき感謝の気持ちでいっぱい...
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- 定期 月2回
- 提供エリア
- 神奈川県相模原市南区
- ご利用日
- 2023年7月19日(水)
- 利用時間
- 4.0時間
- 掃除場所
- キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング その他
- ご感想
お願いした事以上のお仕事をしていだたいたり、アドバイスもしていただいたり、本当にいつも丁寧に迅速にお仕事されていてとても助かっています。
CaSyのお掃除代行の特徴
Webからかんたん予約
お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。
当日3時間前まで予約OK
CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。
きめ細やかなサービス
選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。
ご利用者インタビューCustomer Interview
E.O.さん 30代 共働き 育児休暇中
いつもお家がキレイなママ友がCaSyを使っていたんです！
M.T.さん 30代 共働き 子育て中
まるで実家の母親が家事を手伝いにきてくれた安心感。
南区で働く家事代行キャストの声
与えられた仕事は、時間内に行う。
仕事は、楽しく行う
云われたことは、嫌な顔をせず行う。
をもっとうにしております。
宜しくお願い致します。
お客様お一人お一人に喜んで頂けるサービスをご提供して参りたいと思っております。
少しでもお役に立てます様、常にお客様に寄り添った
サービスを心掛けております。
お掃除全般等ご満足頂けるサービスをご提供出来ると思います。
宜しくお願い致します。
長年やってきた家事で、お客様の快適な生活のお手伝いができるのはとても嬉しいことです。お部屋が綺麗になると気持ちも上がります！お客様それぞれご希望が違います。一人一人のご希望にお応えできるよう、お掃除していきたいと思っております。どんなことでも、お気軽にお申し付けください！
お掃除代行のよくある質問
- Q1お掃除代行サービスの依頼をしましたが、いつ予約が確定しますか。
-
キャストからの応募があった時点（＝マッチング成功）でサービスの予約が確定します。
《スポットサービス》
キャストはサービス開始の2時間前まで応募ができます。《定期サービス》
キャストは依頼が出ている間は応募が可能です。なお、プレ定期のご利用でキャストからの応募を待つ間、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただくことができます。［プレ定期について］
- Q2予約済サービスの変更・キャンセルの方法を教えてください。
-
《変更》
《キャンセル》
ログイン後、マイページから変更したい日時を選択、「サービス内容変更」ボタンよりご予約内容のご変更が可能です。
ログイン後、マイページからキャンセルしたい日時を選択、「ご予約のキャンセル」ボタンよりご予約のキャンセルが可能です。［キャンセルポリシー］ - Q3家に掃除道具を用意していた方が良いですか。
-
掃除道具については、お客様宅のものを使用してのサービスとなりますので、サービス当日までにご用意お願いします。
また、特殊な掃除方法や特殊な洗剤が必要な場合、担当キャストと専用チャットまたは初回訪問時にお打ち合わせいただき、必要なものをお客様でご用意ください。
ご用意いただきたい掃除道具や洗剤
