お財布と心が笑顔になる家事代行・家政婦「CaSy(カジー)」
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明るくて、お掃除してもらえて良かっ...| 東京都東京23区| 港区のお客様の声(口コミ・レビュー)

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;4
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都港区
ご利用日
2014年10月14日(火)
利用時間
2.0時間
掃除場所
トイレ お風呂 洗面所 リビング
ご感想

明るくて、お掃除してもらえて良かったです。ありがとうございました。

CaSyからお客様へ

お掃除の内容自体に行き届かない点がありましたことお詫び申し上げます。お掃除代行サービスCaSy(カジー)は、お掃除の質があってこそ評価されると思っています。今後ともよろしくお願いいたします。

お掃除代行の他の口コミ

30代 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都渋谷区
ご利用日
2014年10月9日(木)
利用時間
2.0時間
掃除場所
トイレ お風呂 洗面所 部屋 玄関
ご感想

整理に関する専門的なアドバイスと、丁寧な清掃をしていただき、ありがとうございました。
また、お願いいたします。

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都港区
ご利用日
2014年10月9日(木)
利用時間
2.0時間
掃除場所
トイレ お風呂 洗面所 リビング
ご感想

丁寧にやっていただきました

40代 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都豊島区
ご利用日
2014年10月10日(金)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所
ご感想

本日はありがとうございました。
細かい箇所まで丁寧に掃除していただき、とても満足です。
またどうぞよろしくお願いします!

30代 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都中央区
ご利用日
2014年10月10日(金)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 部屋
ご感想

いつもどおり、隅々迄きれいにしていただきました。また◯◯さんにお願いしたいです。

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都港区
ご利用日
2014年10月12日(日)
利用時間
2.0時間
掃除場所
その他
ご感想

短時間で要望させて頂いたもの全てとても綺麗にして頂きました。綺麗になった家電製品に囲まれ気持ち良く過ごせています!二回目のご訪問ということもあり、楽しく会話しながらやって頂きました...

港区の口コミ一覧ページ 港区の家事代行サービス詳細

CaSyのお掃除代行の特徴

Webからかんたん予約

お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。

当日3時間前まで予約OK

CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。

きめ細やかなサービス

選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。

ご利用者インタビューCustomer Interview

お掃除

N.U.さん 
20代 女性 1人暮らし

掃除をしてもらうようになって、自分も片付ける癖がつきました。

記事全文を見る

お掃除

E.O.さん 
30代 共働き 育児休暇中

いつもお家がキレイなママ友がCaSyを使っていたんです!

記事全文を見る

港区で働く家事代行キャストの声

家事代行キャストAさん (家事歴25年)

CaSyで仕事を始めてはや6年が経ち、訪問件数は延べ1000件を超えました。水回りをピカピカに磨くのが好きです。皆様の快適な空間づくりのお手伝いができれば嬉しいです。

家事代行キャストBさん (家事歴15年)

お住まいがスッキリすると心のゆとりも増しますね。
気になることがありましたら、遠慮なくおっしゃってください。
どうぞよろしくお願い致します。

家事代行キャストCさん (家事歴25年)

三人の子育てを経験し、25年の家事経験があります。仕事をしながらの子育ては時間がなく苦痛だったお掃除ですが今は楽しみのひとつです。特に模様替えが好きで毎回スッキリさせるのが快感です。お部屋が汚れていますと気分にも悪影響がでてきます。気分良く過ごして頂くお手伝いをさせていただきたく登録させて頂きました。A型の性格を生かして細かい気配りでお掃除させていただきますので宜しくお願い致します。

お掃除代行のよくある質問

Q1家事キャストと直接やり取りすることはできますか。
チャット機能をご利用ください。掃除箇所や内容のご相談、予約の変更依頼等にご利用いただけます。
チャットのご利用可能期間は、キャスト指名なしでのスポットサービスの場合はサービス実施日3日前〜サービス実施日から7日後、キャストを指名してのスポットサービスの場合はご予約確定後〜サービス実施日から7日後です。定期サービスをご利用のお客様は常時ご利用いただけます。
Q2掃除の間は何をしていれば良いですか。家にいた方が良いですか。

お客様次第です。多くの方は初回は家に一緒にいる方が多いです。
その後、慣れてくると鍵を預け、一時的に不在にされる場合もございます。

  • サービス提供中は外出いただいても構いませんが、サービス開始時、およびサービス終了時のご在宅をお願いしております。
  • サービス終了後の鍵の受け渡し方法があれば、サービス開始時のみのご在宅で承ることは可能ですが、鍵の紛失等についての責任は負いかねますのでご了承ください。鍵の預かりを希望される方は「鍵預かりオプション」をご利用ください。
Q3お掃除代行サービスの依頼をしましたが、いつ予約が確定しますか。

キャストからの応募があった時点(=マッチング成功)でサービスの予約が確定します。

《スポットサービス》
キャストはサービス開始の2時間前まで応募ができます。

《定期サービス》
キャストは依頼が出ている間は応募が可能です。

なお、プレ定期のご利用でキャストからの応募を待つ間、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただくことができます。[プレ定期について

よくある質問の一覧をみる

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