初めての利用で理解不足な点が多々あ...| 神奈川県横浜市青葉区のお客様の声（口コミ・レビュー）
神奈川県横浜市青葉区のお掃除代行の口コミ
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- 定期 月1回
- 提供エリア
- 神奈川県横浜市青葉区
- ご利用日
- 2025年7月29日(火)
- 利用時間
- 2.5時間
- 掃除場所
- キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング その他
- ご感想
約1年間お世話になりました。毎回とても丁寧にお掃除していただき、安心してお任せすることができました。おかげさまで気持ちよく過ごせる時間が増え、本当に助かりました。引っ越しに伴い契約...
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- 定期 月2回
- 提供エリア
- 神奈川県横浜市青葉区
- ご利用日
- 2024年3月12日(火)
- 利用時間
- 3.0時間
- 掃除場所
- キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング
- ご感想
2回目でしたが前回同様、その手早さ、お仕事の完璧さに感服しました。2世帯住宅なのでお風呂、２つのお手洗い、２つの洗面所、2つのキッチン、２つのリビングダイニング、階段や廊下などお掃...
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- 定期 毎週
- 提供エリア
- 神奈川県横浜市青葉区
- ご利用日
- 2023年10月31日(火)
- 利用時間
- 1.0時間
- 掃除場所
- キッチン トイレ お風呂 洗面所 玄関
- ご感想
ピッカピカにお風呂場、洗面所とトイレ2カ所を1時間で綺麗にしていただき、本当に助かりました。ありがとうございました。
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- 定期 月2回
- 提供エリア
- 神奈川県横浜市青葉区
- ご利用日
- 2023年10月29日(日)
- 利用時間
- 2.0時間
- 掃除場所
- キッチン トイレ お風呂 その他
- ご感想
定期でお願いしています。いつもきれいにして頂いて、今回初めてお願いした窓もとてもきれいになり助かりました。
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- 定期 月2回
- 提供エリア
- 神奈川県横浜市青葉区
- ご利用日
- 2023年10月23日(月)
- 利用時間
- 2.0時間
- 掃除場所
- キッチン トイレ お風呂 洗面所
- ご感想
嫌な顔ひとつせず子供にも優しく接して下さりありがとうございました。部屋が綺麗で家族みんなご機嫌です。全体的にベタついていた床もサラサラになりました。また宜しくお願いします。
CaSyのお掃除代行の特徴
Webからかんたん予約
お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。
当日3時間前まで予約OK
CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。
きめ細やかなサービス
選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。
ご利用者インタビューCustomer Interview
R.M.さん 30代 男性 1人暮らし
趣味の時間を作りたいと思い家事代行の利用を始めました。
E.O.さん 30代 共働き 育児休暇中
いつもお家がキレイなママ友がCaSyを使っていたんです！
青葉区で働く家事代行キャストの声
お客様が頼んでよかったと思っていただけるように、しっかりやらせて頂きます。
宜しくお願いいたします。
お住まいがスッキリすると心のゆとりも増しますね。
気になることがありましたら、遠慮なくおっしゃってください。
どうぞよろしくお願い致します。
ご満足していただけるよう
精一杯お掃除いたします。
お掃除代行のよくある質問
- Q1お掃除代行サービスの依頼をしましたが、いつ予約が確定しますか。
-
キャストからの応募があった時点（＝マッチング成功）でサービスの予約が確定します。
《スポットサービス》
キャストはサービス開始の2時間前まで応募ができます。《定期サービス》
キャストは依頼が出ている間は応募が可能です。なお、プレ定期のご利用でキャストからの応募を待つ間、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただくことができます。［プレ定期について］
- Q2予約済サービスの変更・キャンセルの方法を教えてください。
-
《変更》
《キャンセル》
ログイン後、マイページから変更したい日時を選択、「サービス内容変更」ボタンよりご予約内容のご変更が可能です。
ログイン後、マイページからキャンセルしたい日時を選択、「ご予約のキャンセル」ボタンよりご予約のキャンセルが可能です。［キャンセルポリシー］ - Q3掃除してもらいたい場所に物がいっぱい置いてあるのですが、移動させておいた方がいいですか。
-
貴重品等、気になるものがございましたらお客さまの方で移動していただけると幸いです。
こちらでは一度全て移動させてからお掃除をし、元の位置に戻すようにしています。
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