お財布と心が笑顔になる家事代行・家政婦「CaSy(カジー)」
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約1年間お世話になりました。毎回と...| 神奈川県横浜市青葉区のお客様の声(口コミ・レビュー)

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月1回
提供エリア
神奈川県横浜市青葉区
ご利用日
2025年7月29日(火)
利用時間
2.5時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング その他
ご感想

約1年間お世話になりました。毎回とても丁寧にお掃除していただき、安心してお任せすることができました。おかげさまで気持ちよく過ごせる時間が増え、本当に助かりました。引っ越しに伴い契約は終了となりますが、これまでのご対応に心から感謝しています。ありがとうございました!

CaSyからお客様へ

約1年間という長きにわたり、CaSyをご愛顧いただき、本当にありがとうございました。
お客様の「気持ちよく過ごせる時間」づくりに、私どものサービスが少しでもお役に立てたのなら、こんなに嬉しいことはありません。お客様とのご縁にキャスト・社員一同、心より感謝しております。
新天地での生活が、より一層素晴らしいものとなりますよう願っております。またいつか機会がございましたら、お気軽にご利用ください。

神奈川県横浜市青葉区のお掃除代行の口コミ

60代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月2回
提供エリア
神奈川県横浜市青葉区
ご利用日
2024年3月12日(火)
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング
ご感想

2回目でしたが前回同様、その手早さ、お仕事の完璧さに感服しました。2世帯住宅なのでお風呂、2つのお手洗い、2つの洗面所、2つのキッチン、2つのリビングダイニング、階段や廊下などお掃...

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 毎週
提供エリア
神奈川県横浜市青葉区
ご利用日
2023年10月31日(火)
利用時間
1.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 玄関
ご感想

ピッカピカにお風呂場、洗面所とトイレ2カ所を1時間で綺麗にしていただき、本当に助かりました。ありがとうございました。

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月2回
提供エリア
神奈川県横浜市青葉区
ご利用日
2023年10月29日(日)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 その他
ご感想

定期でお願いしています。いつもきれいにして頂いて、今回初めてお願いした窓もとてもきれいになり助かりました。

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月2回
提供エリア
神奈川県横浜市青葉区
ご利用日
2023年10月23日(月)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所
ご感想

嫌な顔ひとつせず子供にも優しく接して下さりありがとうございました。部屋が綺麗で家族みんなご機嫌です。全体的にベタついていた床もサラサラになりました。また宜しくお願いします。

40代 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
神奈川県横浜市青葉区
ご利用日
2023年10月2日(月)
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング 部屋
ご感想

3時間で、普段掃除していない鏡やキッチンや風呂場、トイレの隅々まで綺麗にしていただきまして大感謝しています。

青葉区の口コミ一覧ページ 青葉区の家事代行サービス詳細

CaSyのお掃除代行の特徴

Webからかんたん予約

お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。

当日3時間前まで予約OK

CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。

きめ細やかなサービス

選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。

ご利用者インタビューCustomer Interview

お掃除

E.O.さん 
30代 共働き 育児休暇中

いつもお家がキレイなママ友がCaSyを使っていたんです!

記事全文を見る

お掃除

M.T.さん 
30代 共働き 子育て中

まるで実家の母親が家事を手伝いにきてくれた安心感。

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青葉区で働く家事代行キャストの声

家事代行キャストAさん (家事歴20年)

ご満足していただけるよう
精一杯お掃除いたします。

家事代行キャストBさん (家事歴12年)

気持ち良く過ごして頂ける様にお手伝いさせて頂きます。

家事代行キャストCさん (家事歴25年)

明るい性格です。結婚生活と子育ての中で、家事を行ってきました。宜しくお願い致します。

お掃除代行のよくある質問

Q1お掃除代行サービスの依頼をしましたが、いつ予約が確定しますか。

キャストからの応募があった時点(=マッチング成功)でサービスの予約が確定します。

《スポットサービス》
キャストはサービス開始の2時間前まで応募ができます。

《定期サービス》
キャストは依頼が出ている間は応募が可能です。

なお、プレ定期のご利用でキャストからの応募を待つ間、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただくことができます。[プレ定期について

Q2「プレ定期」とは何ですか?
通常の定期サービスは、同じ曜日時間に専任キャストが必ずお伺いするサービスですが、専任キャストが決まるまでお時間(マッチング期間)があります。
マッチング期間中でも、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただけるサービスとして「プレ定期」をご用意しております。
Q3予約済サービスの変更・キャンセルの方法を教えてください。

《変更》
ログイン後、マイページから変更したい日時を選択、「サービス内容変更」ボタンよりご予約内容のご変更が可能です。

《キャンセル》
ログイン後、マイページからキャンセルしたい日時を選択、「ご予約のキャンセル」ボタンよりご予約のキャンセルが可能です。[キャンセルポリシー
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