お財布と心が笑顔になる家事代行・家政婦「CaSy(カジー)」
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事前に打ち合わせをしていただいて、...| 神奈川県横浜市緑区相模原市緑区のお客様の声(口コミ・レビュー)

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
神奈川相模原市緑区
ご利用日
2020年8月17日(月)
利用時間
2.0時間
掃除場所
その他
ご感想

事前に打ち合わせをしていただいて、どこを重点的に掃除して欲しいか聞いていただいて、助かりました。ありがとうございました。

神奈川県横浜市緑区相模原市緑区のお掃除代行の口コミ

緑区の口コミ一覧ページ 緑区の家事代行サービス詳細

CaSyのお掃除代行の特徴

Webからかんたん予約

お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。

当日3時間前まで予約OK

CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。

きめ細やかなサービス

選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。

ご利用者インタビューCustomer Interview

お掃除

N.U.さん 
20代 女性 1人暮らし

掃除をしてもらうようになって、自分も片付ける癖がつきました。

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お掃除

M.T.さん 
30代 共働き 子育て中

まるで実家の母親が家事を手伝いにきてくれた安心感。

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緑区で働く家事代行キャストの声

家事代行キャストAさん (家事歴35年)

3人の子供が独立したので我が家の掃除箇所が少なくなり楽になった反面、少し寂しい気持ちでいます。
お客様が笑顔で気持ち良く暮らせるお住まいになりますように一生懸命お掃除をさせて頂きます。

家事代行キャストBさん (家事歴10年)

満足して頂けるよう務めます!

家事代行キャストCさん (家事歴35年)

お客様が快適に過ごせる様に、丁寧な仕事をさせて頂きたく思っております。

お掃除代行のよくある質問

Q1家に掃除道具を用意していた方が良いですか。

掃除道具については、お客様宅のものを使用してのサービスとなりますので、サービス当日までにご用意お願いします。
ご用意いただきたい掃除道具や洗剤

また、特殊な掃除方法や特殊な洗剤が必要な場合、担当キャストと専用チャットまたは初回訪問時にお打ち合わせいただき、必要なものをお客様でご用意ください。
Q2お掃除代行サービスの依頼をしましたが、いつ予約が確定しますか。

キャストからの応募があった時点(=マッチング成功)でサービスの予約が確定します。

《スポットサービス》
キャストはサービス開始の2時間前まで応募ができます。

《定期サービス》
キャストは依頼が出ている間は応募が可能です。

なお、プレ定期のご利用でキャストからの応募を待つ間、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただくことができます。[プレ定期について

Q3予約済サービスの変更・キャンセルの方法を教えてください。

《変更》
ログイン後、マイページから変更したい日時を選択、「サービス内容変更」ボタンよりご予約内容のご変更が可能です。

《キャンセル》
ログイン後、マイページからキャンセルしたい日時を選択、「ご予約のキャンセル」ボタンよりご予約のキャンセルが可能です。[キャンセルポリシー
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