40代 女性
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- 定期 月2回
- 提供エリア
- 神奈川県相模原市緑区
- ご利用日
- 2023年11月5日(日)
- 利用時間
- 2.0時間
- 掃除場所
- トイレ お風呂 部屋
- ご感想
長い出張のあと体調を崩してしまい、家のことが何もできなかったので、今回家全体を掃除してくださり本当に助かりました。綺麗にしてくださりありがとうございました。
長い出張のあと体調を崩してしまい、...| 神奈川県相模原市| 緑区のお客様の声（口コミ・レビュー）
お掃除代行の他の口コミ
30代 女性
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- スポット
- 提供エリア
- 神奈川県逗子市
- ご利用日
- 2023年9月18日(月)
- 利用時間
- 3.0時間
- 掃除場所
- キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング その他
- ご感想
明るく楽しく、クライアントの氣持ちやニーズも受け止めながら、サポートしてくださいました。
ありがとうございます。
30代 女性
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- スポット
- 提供エリア
- 神奈川県横浜市緑区
- ご利用日
- 2023年9月27日(水)
- 利用時間
- 2.5時間
- 掃除場所
- キッチン トイレ お風呂 洗面所 廊下 玄関
- ご感想
水回りを中心にいつもは手の回らないところを綺麗にしていただきました。
はじめに掃除箇所と掃除道具の説明＆確認をした後はテキパキと作業してくださり、目安時間よりも早く終了。その後は洗...
20代 男性
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- スポット
- 提供エリア
- 神奈川県横浜市港北区
- ご利用日
- 2023年9月29日(金)
- 利用時間
- 2.0時間
- 掃除場所
- トイレ お風呂 洗面所 その他
- ご感想
2回目の利用です。今回は掃除以外で、洗濯までしてもらい、とても助かりました。
部活で遅くなる毎日で、なかなかできない家事をしてもらえるので本当に有り難いです。今回も綺麗にして頂き感...
30代 女性
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- 定期 月2回
- 提供エリア
- 神奈川県横浜市港南区
- ご利用日
- 2023年9月30日(土)
- 利用時間
- 3.0時間
- 掃除場所
- キッチン トイレ お風呂 洗面所
- ご感想
今日はありがとうございました！
初めての依頼でしたが、安心してお願いすることができました。
綺麗にしてくださり気持ちがいいです。
次回もお願いいたします。
30代 男性
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- スポット
- 提供エリア
- 神奈川県藤沢市
- ご利用日
- 2023年9月30日(土)
- 利用時間
- 3.0時間
- 掃除場所
- キッチン トイレ 洗面所 リビング 部屋 廊下 玄関
- ご感想
初めての利用で家の掃除をお願いしましたが、すみからすみまで丁寧かつ手際よくやって頂き、家中がピカピカになりました。大変助かりました、ありがとうございました
CaSyのお掃除代行の特徴
Webからかんたん予約
お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。
当日3時間前まで予約OK
CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。
きめ細やかなサービス
選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。
ご利用者インタビューCustomer Interview
お掃除
E.O.さん 30代 共働き 育児休暇中
いつもお家がキレイなママ友がCaSyを使っていたんです！
お掃除
R.H.さん 30代 共働き 子育て中
普段できない時間を過ごすことができ、休日がとても充実しました。
緑区で働く家事代行キャストの声
家事代行キャストAさん (家事歴20年)
お客様宅の掃除機や洗剤など、自分が使ったことのないものを見つけると楽しくなります。
日々勉強，修行します。
今日もありがとうございます。
お客様が少しでも心地よく過ごせますようお手伝いさせていただきます。
よろしくお願いします。
家事代行キャストBさん (家事歴4年)
大好きなお掃除で、お客様が快適に過ごせるようにお手伝いさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
家事代行キャストCさん (家事歴10年)
昔から掃除・収納が好きで、10年前に整理収納アドバイザー1級の資格を取りました。
子育ても落ち着いてきたのでぜひ好きなことを生かした仕事をしたいと思い、CaSy（カジー）のスタッフに登録させていただきました。
お客様に喜んでいただけるサービスを提供出来るよう頑張ります。よろしくお願いいたします。
お掃除代行のよくある質問
- Q1お掃除代行サービスの依頼をしましたが、いつ予約が確定しますか。
-
キャストからの応募があった時点（＝マッチング成功）でサービスの予約が確定します。
《スポットサービス》
キャストはサービス開始の2時間前まで応募ができます。《定期サービス》
キャストは依頼が出ている間は応募が可能です。なお、プレ定期のご利用でキャストからの応募を待つ間、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただくことができます。［プレ定期について］
- Q2「プレ定期」とは何ですか？
-
通常の定期サービスは、同じ曜日時間に専任キャストが必ずお伺いするサービスですが、専任キャストが決まるまでお時間（マッチング期間）があります。
マッチング期間中でも、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただけるサービスとして「プレ定期」をご用意しております。 - Q3予約済サービスの変更・キャンセルの方法を教えてください。
-
《変更》
《キャンセル》
ログイン後、マイページから変更したい日時を選択、「サービス内容変更」ボタンよりご予約内容のご変更が可能です。
ログイン後、マイページからキャンセルしたい日時を選択、「ご予約のキャンセル」ボタンよりご予約のキャンセルが可能です。［キャンセルポリシー］
