お財布と心が笑顔になる家事代行・家政婦「CaSy(カジー)」
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リビングの床がとてもさっぱりしまし...| 神奈川県横浜市| 鶴見区のお客様の声(口コミ・レビュー)

50代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 毎週
提供エリア
神奈川県横浜市鶴見区
ご利用日
2020年8月17日(月)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所
ご感想

リビングの床がとてもさっぱりしました!いつもありがとうございます

お掃除代行の他の口コミ

30代 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
神奈川県横浜市港北区
ご利用日
2020年6月27日(土)
利用時間
2.0時間
掃除場所
トイレ リビング その他
ご感想

いつも気づかないところまで綺麗にして頂いており、大変満足しています。

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
神奈川県横浜市港北区
ご利用日
2020年7月5日(日)
利用時間
2.0時間
掃除場所
その他
ご感想

日常的に出来るお手入れの方法を教えていただけたのが、とてもありがたかったです。

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;4
利用頻度
スポット
提供エリア
神奈川県横浜市港北区
ご利用日
2020年7月6日(月)
利用時間
2.0時間
掃除場所
その他
ご感想

とても丁寧に説明してくださいました。お風呂もガス台もピカピカでありがたかったです。
次回はキッチンのシンクや床拭きもお願いしたいです。
ありがとうございました。

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
神奈川県横浜市青葉区
ご利用日
2020年7月13日(月)
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン お風呂 リビング 玄関 その他
ご感想

いつもありがとうございます!お風呂がさっぱりして気持ち良いです(^-^)またよろしくお願いいたします!

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
神奈川県横浜市保土ケ谷区
ご利用日
2020年7月13日(月)
利用時間
2.0時間
掃除場所
その他
ご感想

初めて利用しましたがとても良かったです。
キッチンを重点的に綺麗にしていただきました。
とても感じの良い方でした。
小さい子供がいるので、中々時間をかけて掃除が出来ないのですが、入...

鶴見区の口コミ一覧ページ 鶴見区の家事代行サービス詳細

CaSyのお掃除代行の特徴

Webからかんたん予約

お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。

当日3時間前まで予約OK

CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。

きめ細やかなサービス

選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。

ご利用者インタビューCustomer Interview

お掃除

R.H.さん 
30代 共働き 子育て中

普段できない時間を過ごすことができ、休日がとても充実しました。

記事全文を見る

お掃除

M.T.さん 
30代 共働き 子育て中

まるで実家の母親が家事を手伝いにきてくれた安心感。

記事全文を見る

鶴見区で働く家事代行キャストの声

家事代行キャストAさん (家事歴23年)

初めまして。カジーではお掃除のキャストとしてお仕事させて頂いています。自分自身は特別綺麗好きというわけでもないのですが、家に遊びに来た人たちには綺麗にしているね、と褒めていただく事が多いです。
このお仕事では、特にたまった汚れ等を綺麗にした後は気分が良く、お客様が綺麗になった、と喜んで頂けるのが嬉しくてとてもやり甲斐があります。

台所やお風呂場などの水回りなどもしっかり汚れを落としてきれいに致します。
お客様が気持ち良く過ごして頂けるよう、頑張ってお掃除します。
どうぞよろしくお願い致します。

家事代行キャストBさん (家事歴23年)

金融機関で勤務して来たので、細かい作業は好きです。
以前から興味がある収納を学び、収納アドバイザー1級を取得しました。
生活に密着している家事を私共Casyに依頼して、ご自身やご家族の為に有意義に過ごして頂くお手伝いさせていただけたらと思います。
留守宅でのお掃除をメインに担当しておりまして人と人の繋がりを大切にしています、ご安心してお任せくださいませ。よろしくお願いいたします。

家事代行キャストCさん (家事歴8年)

このお仕事を通して、お客様の日々の生活がより明るく、豊かな暮らしになるようお手伝いをさせて頂きたいと思っております。

お掃除代行のよくある質問

Q1お掃除代行って、どこまでやってくれるの?
お部屋のお掃除、キッチン・トイレ・バスルームなど水回りのお掃除、窓拭き、ベッドメイク、洗濯物たたみなど日頃お客さま自身が行う範囲のお掃除・整理整頓を代行します。
洗濯、アイロンがけ、裁縫、整理収納、引越し前後の荷造り/荷解きなど研修を行っていない業務に関してはキャストとご相談ください。
重量物の運搬、危険を伴う作業、身体介護などの直接身体に触れる作業など、弊社がサービスポリシーに基づき不適当と判断したご依頼はお断りいたします。予めご了承ください。
お掃除代行でできること
お掃除代行でできないこと
Q2お掃除代行サービスの依頼をしましたが、いつ予約が確定しますか。

キャストからの応募があった時点(=マッチング成功)でサービスの予約が確定します。

《スポットサービス》
キャストはサービス開始の2時間前まで応募ができます。

《定期サービス》
キャストは依頼が出ている間は応募が可能です。

なお、プレ定期のご利用でキャストからの応募を待つ間、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただくことができます。[プレ定期について

Q3掃除の間は何をしていれば良いですか。家にいた方が良いですか。

お客様次第です。多くの方は初回は家に一緒にいる方が多いです。
その後、慣れてくると鍵を預け、一時的に不在にされる場合もございます。

  • サービス提供中は外出いただいても構いませんが、サービス開始時、およびサービス終了時のご在宅をお願いしております。
  • サービス終了後の鍵の受け渡し方法があれば、サービス開始時のみのご在宅で承ることは可能ですが、鍵の紛失等についての責任は負いかねますのでご了承ください。鍵の預かりを希望される方は「鍵預かりオプション」をご利用ください。
よくある質問の一覧をみる

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