お財布と心が笑顔になる家事代行・家政婦「CaSy(カジー)」
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初めての依頼だったのですが、今後依...| 大阪府堺市西区大阪市西区のお客様の声(口コミ・レビュー)

40代 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
大阪府堺市西区
ご利用日
2020年6月13日(土)
利用時間
2.0時間
掃除場所
その他
ご感想

初めての依頼だったのですが、今後依頼を続けるにあたって確認したいことを質問させていただきたのですが、全て丁寧に答えていただきました。今回は水回り4カ所の依頼でしたが、2時間でとてもきれいにしていただけました。

大阪府堺市西区大阪市西区のお掃除代行の口コミ

西区の口コミ一覧ページ 西区の家事代行サービス詳細

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CaSyのお掃除代行の特徴

Webからかんたん予約

お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。

当日3時間前まで予約OK

CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。

きめ細やかなサービス

選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。

ご利用者インタビューCustomer Interview

お掃除

E.O.さん 
30代 共働き 育児休暇中

いつもお家がキレイなママ友がCaSyを使っていたんです!

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お掃除

M.T.さん 
30代 共働き 子育て中

まるで実家の母親が家事を手伝いにきてくれた安心感。

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西区で働く家事代行キャストの声

家事代行キャストAさん (家事歴14年)

中学生2人の母です^ ^

元々私自信がお掃除が苦手で、お勉強のためにCaSyを始めた経緯がありますので

家事が苦手、忙しくてどうしても溜まってしまう…等のお悩みをヒアリングした上で、水回りのお掃除だけでなく、断捨離のお手伝いや、動線を丸ごと変更させて頂くことも可能です。(お時間は要します)

私自身がとてもズボラなため…笑
いかに家事の負担を無くし、日々を
楽に過ごせるか?を大切にしています。

動線を変えたことにより、本来家事をしていたはずの浮いた時間を、今後おくつろぎ頂ける時間に充てて頂けるようになりましたらとても嬉しいです^ ^

素早さよりも丁寧さを重視しております。

どこが本当のストレスポイントなのか?丁寧にヒアリングした上で、私の対応出来る範囲ではありますが、どんどん改善していけるよう尽力致します。

些細なお悩みからお気軽にお申し付け下さいませ。どうぞ宜しくお願い致します。

家事代行キャストBさん (家事歴20年)

居場所がきちんと整理・清潔にされていると
【心が落ち着き、気持ちは前向きになります】
お客様が 〜居心地が良い〜と思える空間づくりのお手伝いが出来るように心がけたいと思います。

どうぞよろしくお願いいたします。

家事代行キャストCさん (家事歴20年)

掃除や片付けをすることで生まれる沢山の嬉しい効果を知ってから、毎日を過ごしやすくする方法を学ぶため「整理収納アドバイザー1級」を取得しました。

お客様お一人お一人に合ったサービスを心がけ、一生懸命サービスをさせて頂きます。

お掃除代行のよくある質問

Q1お掃除代行サービスの依頼をしましたが、いつ予約が確定しますか。

キャストからの応募があった時点(=マッチング成功)でサービスの予約が確定します。

《スポットサービス》
キャストはサービス開始の2時間前まで応募ができます。

《定期サービス》
キャストは依頼が出ている間は応募が可能です。

なお、プレ定期のご利用でキャストからの応募を待つ間、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただくことができます。[プレ定期について

Q2家に掃除道具を用意していた方が良いですか。

掃除道具については、お客様宅のものを使用してのサービスとなりますので、サービス当日までにご用意お願いします。
ご用意いただきたい掃除道具や洗剤

また、特殊な掃除方法や特殊な洗剤が必要な場合、担当キャストと専用チャットまたは初回訪問時にお打ち合わせいただき、必要なものをお客様でご用意ください。
Q3お掃除代行って、どこまでやってくれるの?
お部屋のお掃除、キッチン・トイレ・バスルームなど水回りのお掃除、窓拭き、ベッドメイク、洗濯物たたみなど日頃お客さま自身が行う範囲のお掃除・整理整頓を代行します。
洗濯、アイロンがけ、裁縫、整理収納、引越し前後の荷造り/荷解きなど研修を行っていない業務に関してはキャストとご相談ください。
重量物の運搬、危険を伴う作業、身体介護などの直接身体に触れる作業など、弊社がサービスポリシーに基づき不適当と判断したご依頼はお断りいたします。予めご了承ください。
お掃除代行でできること
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