いつもおいしいお料理をありがとうご...| 東京都杉並区のお客様の声（口コミ・レビュー）

お料理代行のよくある質問

Q1お料理代行サービスは何時間から利用できますか。

プランによって異なります。
・パッケージプラン： 3時間固定となります。
・フリープラン： 3時間から5時間の間でご利用可能です。
ご利用時間にはお料理と調理器具等の後片付けの時間が含まれます。

Q2食材の買い物もお願いしたいのですが。

「フリープラン」をご利用の場合のみ、オプションとして「買物代行サービス」を追加いただけます。
・買物代行オプションの料金や利用方法

• パッケージプランでは買物代行は承っておりません。恐れ入りますがお客様にて食材のご準備をお願いいたします。

Q3料理をしてもらっている間は何をしていれば良いですか。家にいた方が良いですか。

お客様次第です。多くの方は初回は家に一緒にいる方が多いです。
その後、慣れてくると鍵を預け、一時的に不在にされる場合もございます。

• サービス提供中は外出いただいても構いませんが、サービス開始時、およびサービス終了時のご在宅をお願いしております。
• サービス終了後の鍵の受け渡し方法があれば、サービス開始時のみのご在宅で承ることは可能ですが、鍵の紛失等についての責任は負いかねますのでご了承ください。鍵の預かりを希望される方は「鍵預かりオプション」をご利用ください。詳しくはこちらをご参照ください。