お料理代行のよくある質問

Q1調理器具や調味料は準備した方がいいですか。

お客様宅の調理器具や調味料を使用してのサービスとなりますので、事前のご用意をお願いします。
・ご用意いただきたい調理器具と調味料

レシピによって必要なものが異なりますので、サービス実施日までにチャット機能で担当キャストとご相談をお願いいたします。

Q2料理をしてもらっている間は何をしていれば良いですか。家にいた方が良いですか。

お客様次第です。多くの方は初回は家に一緒にいる方が多いです。
その後、慣れてくると鍵を預け、一時的に不在にされる場合もございます。

• サービス提供中は外出いただいても構いませんが、サービス開始時、およびサービス終了時のご在宅をお願いしております。
• サービス終了後の鍵の受け渡し方法があれば、サービス開始時のみのご在宅で承ることは可能ですが、鍵の紛失等についての責任は負いかねますのでご了承ください。鍵の預かりを希望される方は「鍵預かりオプション」をご利用ください。詳しくはこちらをご参照ください。

Q3お料理代行サービスの依頼方法を教えてください。

ログイン後、「依頼する」より「お料理代行」を選択、必要事項を入力しご依頼内容の送信を行います。
・料理代行サービスのご利用手順
・ご用意いただきたい調理器具と調味料