お財布と心が笑顔になる家事代行・家政婦「CaSy(カジー)」
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とても感じの良い方で、工夫して進め...| 東京都東京23区| 杉並区のお客様の声(口コミ・レビュー)

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;4
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都杉並区
ご利用日
2019年11月1日(金)
利用時間
4.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング 玄関 その他
ご感想

とても感じの良い方で、工夫して進めてくださいました。お昼を挟む時間帯にも関わらず、ノンストップで作業していただきました。余った時間で自主的に洗濯物を畳んでおいてくださったのも嬉しかったです。

CaSyからお客様へ

この度は、家事代行サービスCaSy(カジー)のお掃除代行サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
CaSyキャストは、お客様のご希望と優先順位を考慮して時間配分を決めており、決められたお時間の中で最大のパフォーマンスを発揮させていただいております。時間が余りましたら、他に気になっている場所のお掃除についても、ご相談くださいませ。
東京都杉並区のお客様にご満足いただけるよう、努めて参りますので、今後とも家事代行サービスCaSyをどうぞよろしくお願いいたします。

お掃除代行の他の口コミ

50代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都大田区
ご利用日
2019年11月6日(水)
利用時間
2.5時間
掃除場所
キッチン お風呂 リビング 部屋
ご感想

ハキハキした感じの良い方で、掃除もきめ細やかにしていただけました。

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都目黒区
ご利用日
2019年11月7日(木)
利用時間
2.5時間
掃除場所
洗面所 リビング その他
ご感想

私が気付かない部分もたくさんお掃除してくださり片付けの相談も乗ってくださり大変助かりました。
可能であればまた是非お願いしたいです!

70代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都台東区
ご利用日
2019年11月13日(水)
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン 洗面所 リビング 部屋
ご感想

たくさん次々にこなしてくださって、新しい洗剤にも挑戦、次を開けることができました!

70代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都台東区
ご利用日
2019年11月13日(水)
利用時間
2.0時間
掃除場所
トイレ お風呂 リビング
ご感想

窓ガラス拭きという普段はやらないところのチャレンジでしたが、がんばってくださいました。

60代 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都江東区
ご利用日
2019年11月14日(木)
利用時間
2.0時間
掃除場所
その他
ご感想

ありがとうございました。黙々と一生懸命にお掃除して頂き、隅々までピカピカになりました。またお願いしたいです。

杉並区の口コミ一覧ページ 杉並区の家事代行サービス詳細

CaSyのお掃除代行の特徴

Webからかんたん予約

お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。

当日3時間前まで予約OK

CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。

きめ細やかなサービス

選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。

ご利用者インタビューCustomer Interview

お掃除

R.M.さん 
30代 男性 1人暮らし

趣味の時間を作りたいと思い家事代行の利用を始めました。

記事全文を見る

お掃除

E.O.さん 
30代 共働き 育児休暇中

いつもお家がキレイなママ友がCaSyを使っていたんです!

記事全文を見る

杉並区で働く家事代行キャストの声

家事代行キャストAさん (家事歴20年)

頼んで良かったな、と思って頂けるように
がんばります!

家事代行キャストBさん (家事歴15年)

普段取り組んでいる家事で、お客様のお役にたてると幸いです。
よろしくお願いします。

家事代行キャストCさん (家事歴20年)

はじめまして。私は家事代行とハウスクリーニングを長いことやっておりました。
得意分野は水周り清掃です。
よろしくお願いいたします。

お掃除代行のよくある質問

Q1お掃除代行って、どこまでやってくれるの?
お部屋のお掃除、キッチン・トイレ・バスルームなど水回りのお掃除、窓拭き、ベッドメイク、洗濯物たたみなど日頃お客さま自身が行う範囲のお掃除・整理整頓を代行します。
洗濯、アイロンがけ、裁縫、整理収納、引越し前後の荷造り/荷解きなど研修を行っていない業務に関してはキャストとご相談ください。
重量物の運搬、危険を伴う作業、身体介護などの直接身体に触れる作業など、弊社がサービスポリシーに基づき不適当と判断したご依頼はお断りいたします。予めご了承ください。
お掃除代行でできること
お掃除代行でできないこと
Q2お掃除代行サービスの依頼をしましたが、いつ予約が確定しますか。

キャストからの応募があった時点(=マッチング成功)でサービスの予約が確定します。

《スポットサービス》
キャストはサービス開始の2時間前まで応募ができます。

《定期サービス》
キャストは依頼が出ている間は応募が可能です。

なお、プレ定期のご利用でキャストからの応募を待つ間、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただくことができます。[プレ定期について

Q3予約済サービスの変更・キャンセルの方法を教えてください。

《変更》
ログイン後、マイページから変更したい日時を選択、「サービス内容変更」ボタンよりご予約内容のご変更が可能です。

《キャンセル》
ログイン後、マイページからキャンセルしたい日時を選択、「ご予約のキャンセル」ボタンよりご予約のキャンセルが可能です。[キャンセルポリシー
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