美味しいお料理をありがとうございま...| 東京都品川区のお客様の声（口コミ・レビュー）

お料理代行のよくある質問

Q1お料理代行サービスの依頼方法を教えてください。

ログイン後、「依頼する」より「お料理代行」を選択します。
献立選びからお任せしたい場合は「パッケージプラン」、自由にリクエストしたい場合は「フリープラン」を選択し、必要事項を入力して依頼を送信してください。
・料理代行サービスのご利用手順
・ご用意いただきたい調理器具と調味料

Q2食材の買い物もお願いしたいのですが。

「フリープラン」をご利用の場合のみ、オプションとして「買物代行サービス」を追加いただけます。
・買物代行オプションの料金や利用方法

• パッケージプランでは買物代行は承っておりません。恐れ入りますがお客様にて食材のご準備をお願いいたします。

Q3家事キャストと直接やり取りすることはできますか。

チャット機能をご利用ください。
・フリープラン： 献立や買い物内容のご相談、予約の変更依頼等にご利用いただけます。
・パッケージプラン： 事前の献立相談は不要です。 予約確定後に表示される「材料・調味料リスト」の内容について確認がある場合や、予約変更依頼等にご利用ください。

スポットサービスの場合、チャットのご利用可能期間はご予約確定後〜サービス実施日から7日後です。定期サービスをご利用のお客様は常時ご利用いただけます。