お財布と心が笑顔になる家事代行・家政婦「CaSy(カジー)」
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<p>2時間の時間を目いっぱい使っ...| 神奈川県横浜市西区のお客様の声(口コミ・レビュー)

80代 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
神奈川県横浜市西区
ご利用日
2018年8月23日(木)
利用時間
2.0時間
掃除場所
トイレ お風呂 洗面所
ご感想

2時間の時間を目いっぱい使ってトイレ、バス、洗面所をピカピカに磨いて頂き

大満足しています。次は別のところを、居間、キチン、寝室などをお願いしたいと

思っています。もちろん今日のキャストさんです。

CaSyからお客様へ

この度はCaSy(カジー)のお掃除代行をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に気持ちのよいサービスをお届けできましたこと、大変うれしく思います。
CaSyでは定期利用プランや、オプションでキャストの指名も可能でございますので、こちらも是非ご活用いただければと思います。
今後とも家事代行サービスCaSyをよろしくお願いいたします。

神奈川県横浜市西区のお掃除代行の口コミ

70代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月2回
提供エリア
神奈川県横浜市西区
ご利用日
2025年11月18日(火)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン お風呂 リビング 部屋
ご感想

今回も浴室・台所はぴかぴかきれいにしあげていただきました。まな板の漂白ややかんまで磨いてくださって感激です。床そうじも部屋のほこりとりも気になっていたところがきれいになって気持ちよ...

30代 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 毎週
提供エリア
神奈川県横浜市西区
ご利用日
2025年4月22日(火)
利用時間
2.0時間
ご感想

定期的に利用しております。
いつもこまめに、また自分が見えてない所まで掃除をしていただき本当に感謝にております。
壁の下の巾木まで、掃除して頂いたのを見て、見る目線が違うなぁって、...

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月1回
提供エリア
神奈川県横浜市西区
ご利用日
2024年4月9日(火)
利用時間
2.5時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 廊下
ご感想

細かいところまで丁寧に掃除していただいて、とっても助かりました!
水回りをお願いしたのですが、水回りの他玄関や床まで綺麗にして下さって嬉しかったです^^

30代 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
神奈川県横浜市西区
ご利用日
2024年2月9日(金)
利用時間
2.0時間
ご感想

コミュニケーションがとてもスムーズにでき、丁寧に清掃いただきました。また、今後清掃に役立つグッズや準備等もご教示いただき助かりました。今後も依頼させていただきたく思っています。

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月2回
提供エリア
神奈川県横浜市西区
ご利用日
2023年10月13日(金)
利用時間
2.5時間
ご感想

今回も丁寧かつテキパキとお片付けしていただけました。床の清掃と子供のおもちゃの手入れを並行して行っていただけてとても助かりました。

西区の口コミ一覧ページ 西区の家事代行サービス詳細

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CaSyのお掃除代行の特徴

Webからかんたん予約

お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。

当日3時間前まで予約OK

CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。

きめ細やかなサービス

選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。

ご利用者インタビューCustomer Interview

お掃除

E.O.さん 
30代 共働き 育児休暇中

いつもお家がキレイなママ友がCaSyを使っていたんです!

記事全文を見る

お掃除

R.H.さん 
30代 共働き 子育て中

普段できない時間を過ごすことができ、休日がとても充実しました。

記事全文を見る

西区で働く家事代行キャストの声

家事代行キャストAさん (家事歴25年)

CaSyで仕事を始めてはや6年が経ち、訪問件数は延べ1000件を超えました。水回りをピカピカに磨くのが好きです。皆様の快適な空間づくりのお手伝いができれば嬉しいです。

家事代行キャストBさん (家事歴30年)

はじめまして。気持ちよく生活していただくお手伝いができるように心がけていきます。

家事代行キャストCさん (家事歴20年)

はじめまして!
2017年4月迄、京都祇園でおばんざい屋のお店をして居りました。
煮物や、少しアレンジした和え物等、多彩な食材での和食を得意としてます。
その他、オムライスやクラムチャウダー等洋食屋さんメニューも得意です。
食材を無駄にせず、使いきる事が出来ればと思っています。
お口に合えば幸いです。
家事全般、特に水回りのお掃除は仕上がった時の気持ち良さは快感です!
お会いできる日を楽しみにしておりますm(__)m

お掃除代行のよくある質問

Q1家に掃除道具を用意していた方が良いですか。

掃除道具については、お客様宅のものを使用してのサービスとなりますので、サービス当日までにご用意お願いします。
ご用意いただきたい掃除道具や洗剤

また、特殊な掃除方法や特殊な洗剤が必要な場合、担当キャストと専用チャットまたは初回訪問時にお打ち合わせいただき、必要なものをお客様でご用意ください。
Q2掃除の間は何をしていれば良いですか。家にいた方が良いですか。

お客様次第です。多くの方は初回は家に一緒にいる方が多いです。
その後、慣れてくると鍵を預け、一時的に不在にされる場合もございます。

  • サービス提供中は外出いただいても構いませんが、サービス開始時、およびサービス終了時のご在宅をお願いしております。
  • サービス終了後の鍵の受け渡し方法があれば、サービス開始時のみのご在宅で承ることは可能ですが、鍵の紛失等についての責任は負いかねますのでご了承ください。鍵の預かりを希望される方は「鍵預かりオプション」をご利用ください。
Q3お掃除代行サービスの依頼をしましたが、いつ予約が確定しますか。

キャストからの応募があった時点(=マッチング成功)でサービスの予約が確定します。

《スポットサービス》
キャストはサービス開始の2時間前まで応募ができます。

《定期サービス》
キャストは依頼が出ている間は応募が可能です。

なお、プレ定期のご利用でキャストからの応募を待つ間、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただくことができます。[プレ定期について

よくある質問の一覧を見る

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