お財布と心が笑顔になる家事代行・家政婦「CaSy(カジー)」
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定期的に利用しております。 いつも...| 神奈川県横浜市西区のお客様の声(口コミ・レビュー)

30代 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 毎週
提供エリア
神奈川県横浜市西区
ご利用日
2025年4月22日(火)
利用時間
2.0時間
ご感想

定期的に利用しております。
いつもこまめに、また自分が見えてない所まで掃除をしていただき本当に感謝にております。
壁の下の巾木まで、掃除して頂いたのを見て、見る目線が違うなぁって、改めて感激してしまいました。
またお願いしたいと思っております。

CaSyからお客様へ

いつも定期でのご利用、ありがとうございます。
キャストも、普段見えにくい場所までしっかり整えることを大事にしていますので、そういった点に気づいていただけることをとても嬉しく思います。
これからも、気持ちのいい毎日につながるサポートができたらと思っています。引き続きよろしくお願いします。

神奈川県横浜市西区のお掃除代行の口コミ

50代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
神奈川県横浜市西区
ご利用日
2026年3月3日(火)
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン その他
ご感想

5年ぶりにリピートです。以前、定期でお世話になっていました。頑固な汚れの冷蔵庫の清掃と引越しの為の荷造りをお願いしました。
相変わらず手際がよく、とてもキレイにしていただきました。...

70代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月2回
提供エリア
神奈川県横浜市西区
ご利用日
2025年11月18日(火)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン お風呂 リビング 部屋
ご感想

今回も浴室・台所はぴかぴかきれいにしあげていただきました。まな板の漂白ややかんまで磨いてくださって感激です。床そうじも部屋のほこりとりも気になっていたところがきれいになって気持ちよ...

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月1回
提供エリア
神奈川県横浜市西区
ご利用日
2024年4月9日(火)
利用時間
2.5時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 廊下
ご感想

細かいところまで丁寧に掃除していただいて、とっても助かりました!
水回りをお願いしたのですが、水回りの他玄関や床まで綺麗にして下さって嬉しかったです^^

30代 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
神奈川県横浜市西区
ご利用日
2024年2月9日(金)
利用時間
2.0時間
ご感想

コミュニケーションがとてもスムーズにでき、丁寧に清掃いただきました。また、今後清掃に役立つグッズや準備等もご教示いただき助かりました。今後も依頼させていただきたく思っています。

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月2回
提供エリア
神奈川県横浜市西区
ご利用日
2023年10月13日(金)
利用時間
2.5時間
ご感想

今回も丁寧かつテキパキとお片付けしていただけました。床の清掃と子供のおもちゃの手入れを並行して行っていただけてとても助かりました。

西区の口コミ一覧ページ 西区の家事代行サービス詳細

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CaSyのお掃除代行の特徴

Webからかんたん予約

お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。

当日3時間前まで予約OK

CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。

きめ細やかなサービス

選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。

ご利用者インタビューCustomer Interview

お掃除

E.O.さん 
30代 共働き 育児休暇中

いつもお家がキレイなママ友がCaSyを使っていたんです!

記事全文を見る

お掃除

N.U.さん 
20代 女性 1人暮らし

掃除をしてもらうようになって、自分も片付ける癖がつきました。

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西区で働く家事代行キャストの声

家事代行キャストAさん (家事歴20年)

皆様にお喜び頂ける事を、一番のモットーに頑張ります。
どうぞよろしくお願い致します。

家事代行キャストBさん (家事歴20年)

明るく 素早く 適切にをモットーにお客様に喜んでいただけるようお手伝い致します!

家事代行キャストCさん (家事歴20年)

お客様お一人お一人に喜んで頂けるサービスをご提供して参りたいと思っております。
少しでもお役に立てます様、常にお客様に寄り添った
サービスを心掛けております。
お掃除全般等ご満足頂けるサービスをご提供出来ると思います。

宜しくお願い致します。

お掃除代行のよくある質問

Q1何時から何時まで利用できるの?
全ての曜日について、朝の8時から夜の20時までご利用いただけます。
Q2お掃除代行サービスの依頼をしましたが、いつ予約が確定しますか。

キャストからの応募があった時点(=マッチング成功)でサービスの予約が確定します。

《スポットサービス》
キャストはサービス開始の2時間前まで応募ができます。

《定期サービス》
キャストは依頼が出ている間は応募が可能です。

なお、プレ定期のご利用でキャストからの応募を待つ間、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただくことができます。[プレ定期について

Q3家事キャストと直接やり取りすることはできますか。
チャット機能をご利用ください。掃除箇所や内容のご相談、予約の変更依頼等にご利用いただけます。
チャットのご利用可能期間は、キャスト指名なしでのスポットサービスの場合はサービス実施日3日前〜サービス実施日から7日後、キャストを指名してのスポットサービスの場合はご予約確定後〜サービス実施日から7日後です。定期サービスをご利用のお客様は常時ご利用いただけます。
よくある質問の一覧を見る

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