お財布と心が笑顔になる家事代行・家政婦「CaSy(カジー)」
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ひとつひとつの作業が早く、たくさん...| 東京都東京23区| 品川区のお客様の声(口コミ・レビュー)

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都品川区
ご利用日
2024年11月15日(金)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 玄関
ご感想

ひとつひとつの作業が早く、たくさんの箇所をお願いできてすごく助かりました。お願いしやすい雰囲気でいてくださったのもとても良かったですし、気付いたところをささっとお掃除してくださったのもありがたかったです。

CaSyからお客様へ

このたびは弊社の家事代行サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
迅速かつ丁寧な作業にご満足いただけたこと、さらにキャストの人柄を評価していただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。キャストの対応が、お客様にとって気兼ねなくご利用いただけるポイントとなったことを光栄に思います。
またお手伝いが必要な際にはぜひお声がけくださいませ。次回も精一杯対応させていただきます。よろしくお願いいたします。

お掃除代行の他の口コミ

30代 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都大田区
ご利用日
2024年11月4日(月)
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂
ご感想

・最初にどの部分を重点的に綺麗にしてほしいかヒアリングいただけたこと。
・当初お願いしていた部分以外についても掃除いただけたこと。
など、初めて利用しましたが満足しております。

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都世田谷区
ご利用日
2024年11月4日(月)
利用時間
2.0時間
掃除場所
トイレ お風呂 洗面所 玄関
ご感想

きれいになったのはもちろんですが、手際がよく時間内でいろいろな所を掃除してもらえてありがたかったです。

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都杉並区
ご利用日
2024年11月5日(火)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン お風呂 洗面所 その他
ご感想

丁寧に仕事していただけました!
まだ私自身CaSy利用が浅いので相談しながら進められたのは助かりました。

30代 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都江戸川区
ご利用日
2024年11月5日(火)
利用時間
2.0時間
掃除場所
トイレ お風呂 洗面所 廊下 玄関
ご感想

2回目ということもあり、特に時間をかけて指示、お願い等をせずとも着々と効率的に作業いただいた。掃除のクオリティもよく大変ありがたい。

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都杉並区
ご利用日
2024年11月5日(火)
利用時間
2.0時間
ご感想

いつも掃除できていない我が家をテキパキとキレイにしていただきました。私だったら同じ時間で半分しかできません。期待以上にキレイにしていただけてアドバイスもいただけてよかったです。もっ...

品川区の口コミ一覧ページ 品川区の家事代行サービス詳細

CaSyのお掃除代行の特徴

Webからかんたん予約

お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。

当日3時間前まで予約OK

CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。

きめ細やかなサービス

選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。

ご利用者インタビューCustomer Interview

お掃除

E.O.さん 
30代 共働き 育児休暇中

いつもお家がキレイなママ友がCaSyを使っていたんです!

記事全文を見る

お掃除

M.T.さん 
30代 共働き 子育て中

まるで実家の母親が家事を手伝いにきてくれた安心感。

記事全文を見る

品川区で働く家事代行キャストの声

家事代行キャストAさん (家事歴25年)

お掃除でお部屋すっきり、気分もスッキリのお手伝いをさせて頂きます。よろしくお願いします。

家事代行キャストBさん (家事歴20年)

はじめまして。私は家事代行とハウスクリーニングを長いことやっておりました。
得意分野は水周り清掃です。
よろしくお願いいたします。

家事代行キャストCさん (家事歴15年)

いつもありがとうございます。

このお仕事は、やればやるほど
奥が深いと感じております。
お客様との繋がりを、家事を通して
紡いでいけるよう日々邁進中です。

水回りのお掃除は、場所によって
様々なお掃除の方法や箇所によって
洗剤が異なります。
それを見極めながらきれいにしていく
水回りのお掃除が好きです。

神無月になりました。
街を彩る色や自然に触れながら、
季節の移り変わりを感じるのが
日々の楽しみになっております。

お掃除代行のよくある質問

Q1予約済サービスの変更・キャンセルの方法を教えてください。

《変更》
ログイン後、マイページから変更したい日時を選択、「サービス内容変更」ボタンよりご予約内容のご変更が可能です。

《キャンセル》
ログイン後、マイページからキャンセルしたい日時を選択、「ご予約のキャンセル」ボタンよりご予約のキャンセルが可能です。[キャンセルポリシー
Q2掃除の間は何をしていれば良いですか。家にいた方が良いですか。

お客様次第です。多くの方は初回は家に一緒にいる方が多いです。
その後、慣れてくると鍵を預け、一時的に不在にされる場合もございます。

  • サービス提供中は外出いただいても構いませんが、サービス開始時、およびサービス終了時のご在宅をお願いしております。
  • サービス終了後の鍵の受け渡し方法があれば、サービス開始時のみのご在宅で承ることは可能ですが、鍵の紛失等についての責任は負いかねますのでご了承ください。鍵の預かりを希望される方は「鍵預かりオプション」をご利用ください。
Q3物品破損があった場合はどうなるの?
損害保険に加入しておりますので、保険適用の範囲内にて補償いたします。
よくある質問の一覧をみる

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