定期サービスでお願い致しました。 ...| 東京都東京23区| 杉並区のお客様の声（口コミ・レビュー）

40代男性

サービス内容: お掃除代行

評価

利用頻度: 定期毎週

提供エリア: 東京都杉並区

ご利用日: 2024年11月5日(火)

利用時間: 4.0時間

掃除場所: キッチントイレお風呂洗面所リビングその他

ご感想: 定期サービスでお願い致しました。
とても丁寧なお掃除をしてくださり、毎回とても綺麗にしてくださいました。洗濯物の畳むのをお願いした際には、まだ乾き切っていないものを見つけて、別に干しておいてくださったり、余った時間で気が付かなかった汚れを綺麗に落としてくださったりと、お心配りもとてもありがたかったです。またの機会がありましたらよろしくお願いします。

CaSyからお客様へ: このたびは定期サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
清掃の丁寧さや、洗濯物の状態への気配り、さらに余った時間で細かな箇所まで綺麗にしたことにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。キャストの細やかな心配りが少しでもお客様のお役に立てたのであれば幸いです。
引き続きお客様に寄り添ったサービスを提供してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

東京都のお掃除代行の他の口コミ

30代男性

サービス内容: お掃除代行

評価

利用頻度: スポット

提供エリア: 東京都江戸川区

ご利用日: 2024年10月17日(木)

利用時間: 2.5時間

掃除場所: キッチントイレお風呂洗面所リビング玄関

ご感想: 細部にまで気を配っていただき、非常に高い品質で掃除をしていただきました。
コミュニケーションも、作業のスムーズさも、とても素晴らしかったです！

40代女性

サービス内容: お掃除代行

評価

利用頻度: スポット

提供エリア: 東京都江戸川区

ご利用日: 2024年10月26日(土)

利用時間: 3.0時間

掃除場所: キッチントイレ廊下玄関

ご感想: とっても丁寧で熱心にお掃除してくださいました。一生懸命やってくださるので、私も片付けのやる気が出ました。窓枠をピカピカにしてくださり、気持ちよく冬を迎えることができます。感謝です！

20代男性

サービス内容: お掃除代行

評価

利用頻度: スポット

提供エリア: 東京都江戸川区

ご利用日: 2024年10月27日(日)

利用時間: 2.0時間

掃除場所: キッチンその他

ご感想: 水回りだけでなくキッチンの壁や冷蔵庫側面までも掃除してくださり満足でした。
使った用品・使わなかった用品を確認したい要望にも応えてくださり助かりました。

30代男性

サービス内容: お掃除代行

評価

利用頻度: スポット

提供エリア: 東京都大田区

ご利用日: 2024年11月4日(月)

利用時間: 3.0時間

掃除場所: キッチントイレお風呂

ご感想: ・最初にどの部分を重点的に綺麗にしてほしいかヒアリングいただけたこと。
・当初お願いしていた部分以外についても掃除いただけたこと。
など、初めて利用しましたが満足しております。

30代女性

サービス内容: お掃除代行

評価

利用頻度: スポット

提供エリア: 東京都世田谷区

ご利用日: 2024年11月4日(月)

利用時間: 2.0時間

掃除場所: トイレお風呂洗面所玄関

ご感想: きれいになったのはもちろんですが、手際がよく時間内でいろいろな所を掃除してもらえてありがたかったです。

杉並区の口コミ一覧ページ杉並区の家事代行サービス詳細

CaSyのお掃除代行の特徴

Webからかんたん予約

お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。

当日3時間前まで予約OK

CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。

きめ細やかなサービス

選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。

お掃除代行のサービス内容お掃除代行のサービス料金

ご利用者インタビューCustomer Interview

お掃除

R.H.さん　
30代共働き子育て中

普段できない時間を過ごすことができ、休日がとても充実しました。

記事全文を見る

お掃除

E.O.さん　
30代共働き育児休暇中

いつもお家がキレイなママ友がCaSyを使っていたんです！

記事全文を見る

インタビュー一覧はこちら

杉並区で働く家事代行キャストの声

家事代行キャストAさん (家事歴5年)

男の子2人の母ですが、子供の成長に負けないように、自分も毎日色々な事をしたり、チャレンジしていきたいです。

6日間のファスティングにも挑戦し、周りから顔が違うと言われ、自分では感じていない変化を気付くことができました。

最近始めた朝の水行と、簡単ではありますが、どこへ行っても入った所のトイレ掃除を実行中。

なんと、面白い事が起きてきて、楽しい毎日を送っております。

また、メディアにも色々取り上げて頂き、感謝の毎日です。

日経womanオンライン
収納スペースが半分になる『たたみ方』の裏技

http://wol.nikkeibp.co.jp/atcl/trend/15/105299
/100800055/?ST=mobile

情報誌「Mart」2015年12月号の「Mart Channel」コーナーにて。
「働くMartミセス」と題してCaSyの1日を取材して頂きました。

家事代行キャストBさん (家事歴15年)

普段取り組んでいる家事で、お客様のお役にたてると幸いです。
よろしくお願いします。

家事代行キャストCさん (家事歴20年)

頼んで良かったな、と思って頂けるように
がんばります！

お掃除代行のよくある質問

Q1掃除の間は何をしていれば良いですか。家にいた方が良いですか。

お客様次第です。多くの方は初回は家に一緒にいる方が多いです。
その後、慣れてくると鍵を預け、一時的に不在にされる場合もございます。

サービス提供中は外出いただいても構いませんが、サービス開始時、およびサービス終了時のご在宅をお願いしております。
サービス終了後の鍵の受け渡し方法があれば、サービス開始時のみのご在宅で承ることは可能ですが、鍵の紛失等についての責任は負いかねますのでご了承ください。鍵の預かりを希望される方は「鍵預かりオプション」をご利用ください。

Q2家に掃除道具を用意していた方が良いですか。

掃除道具については、お客様宅のものを使用してのサービスとなりますので、サービス当日までにご用意お願いします。
ご用意いただきたい掃除道具や洗剤

また、特殊な掃除方法や特殊な洗剤が必要な場合、担当キャストと専用チャットまたは初回訪問時にお打ち合わせいただき、必要なものをお客様でご用意ください。

Q3お掃除代行サービスの依頼をしましたが、いつ予約が確定しますか。

キャストからの応募があった時点（＝マッチング成功）でサービスの予約が確定します。

《スポットサービス》
キャストはサービス開始の2時間前まで応募ができます。

《定期サービス》
キャストは依頼が出ている間は応募が可能です。

なお、プレ定期のご利用でキャストからの応募を待つ間、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただくことができます。［プレ定期について］

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