お財布と心が笑顔になる家事代行・家政婦「CaSy(カジー)」
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初めてCaSyさんにお願いしました...| 神奈川県横浜市鶴見区のお客様の声(口コミ・レビュー)

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
神奈川県横浜市鶴見区市
ご利用日
2015年12月6日(日)
利用時間
4.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 部屋 廊下 玄関 その他
ご感想

初めてCaSyさんにお願いしました。部屋やトイレ、お風呂などが酷く汚れており床面は埃でしたので、部屋を見られるのが恥ずかしく、どんな方がいらっしゃるのだろうかと申し込みを躊躇していました。しかし、今回思い切ってお願いして本当に良かったです。来ていただいた○○さんは会話でも気遣いがありとても感じが良く、このような方がスタッフなら躊躇せずこれからも安心してお願いできると感じました。作業中、私は外出していましたが、トイレやお風呂、床などの掃除から部屋のかたずけがとてもきれいにされていました。また、洗面具の台や石鹸ケース、電話機などなど細かい部分もきれいになっていたので感動しました。時間内にとても一生懸命にやってくれたんだなと感じました。友人が他会社でやはり部屋掃除をやってもらった話を聞いていたのですが、レベルが違います。◯◯さんのように細かいところまで、隅々まで気付いてやってくれる方に出会ったのは運が良かったと思います。

CaSyからお客様へ

この度は初めての家事代行・家政婦サービスにCaSy(カジー)をお選びいただきありがとうございました。
特に初めての家事代行のご利用は、不安に感じる部分も多く、お申し込みをためらってしまうというお話しも伺います。そんな中、CaSyをご利用いただき、また嬉しいお褒めのお言葉を頂戴することができましたこと、スタッフ一同大変喜んでおります。
CaSyのお掃除スタッフは、お客様ご自身では手の回らない細かな部分までお掃除することを心がけ、日々のお仕事に励んでおります。
お客様にさらなる感動をご提供できますよう、引き続き頑張ってまいります。今後とも家事代行サービスCaSyをよろしくお願い致します。

神奈川県横浜市鶴見区のお掃除代行の口コミ

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
神奈川県横浜市鶴見区
ご利用日
2026年3月25日(水)
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン 洗面所 廊下 玄関 その他
ご感想

とんでもない状態の部屋でしたが、丁寧にご対応いただき、本当にありがとうございました!!
困り果ててたキッチンと子ども部屋をお願いしまして、今回はキッチンを優先的にしっかり進めていた...

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月2回
提供エリア
神奈川県横浜市鶴見区
ご利用日
2025年12月25日(木)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所
ご感想

いつもリビングをスッキリ整頓いただき、ありがとうございます。おかげさまで、息子が「スッキリ整頓された状態へ戻す」という意識が芽生えているようです。

2週間に一度のクリーンリセット...

20代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
神奈川県横浜市鶴見区
ご利用日
2024年7月31日(水)
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン お風呂 リビング 廊下
ご感想

母親なのに恥ずかしいなどとネガティブな動機で依頼をしたのが本音でしたが、お話する中でこう言ったサービスを利用しても良いんだと前向きに考える事が出来るようになりました。
限られた時間...

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月2回
提供エリア
神奈川県横浜市鶴見区
ご利用日
2024年5月7日(火)
利用時間
2.5時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 その他
ご感想

色々出しっぱなし台所がスッキリ綺麗にしていただきました!他のところもいつもどおり、ありがとうございます🥰

60代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
神奈川県横浜市鶴見区
ご利用日
2023年10月25日(水)
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 部屋
ご感想

依頼した箇所は徹底的に綺麗にしてくださり、その他の箇所についても時間のある限り綺麗にしてくださいました。

鶴見区の口コミ一覧ページ 鶴見区の家事代行サービス詳細

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CaSyのお掃除代行の特徴

Webからかんたん予約

お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。

当日3時間前まで予約OK

CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。

きめ細やかなサービス

選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。

ご利用者インタビューCustomer Interview

お掃除

R.H.さん 
30代 共働き 子育て中

普段できない時間を過ごすことができ、休日がとても充実しました。

記事全文を見る

お掃除

E.O.さん 
30代 共働き 育児休暇中

いつもお家がキレイなママ友がCaSyを使っていたんです!

記事全文を見る

鶴見区で働く家事代行キャストの声

家事代行キャストAさん (家事歴23年)

金融機関で勤務して来たので、細かい作業は好きです。
以前から興味がある収納を学び、収納アドバイザー1級を取得しました。
生活に密着している家事を私共Casyに依頼して、ご自身やご家族の為に有意義に過ごして頂くお手伝いさせていただけたらと思います。
留守宅でのお掃除をメインに担当しておりまして人と人の繋がりを大切にしています、ご安心してお任せくださいませ。よろしくお願いいたします。

家事代行キャストBさん (家事歴18年)

7歳と4歳を育てる40代ママです。
主に平日を中心に掃除・料理の両方で活動しています。

【掃除】
独身時代から掃除が好きで、ママ友の勧めもありCaSyで働き始めました。
お客様宅は第二の我が家と位置づけ、清潔な空間が広がるよう丁寧かつテキパキと作業させて頂きます。整理収納アドバイザー1級所有。掃除と整理収納が両方できるプロを目指しています☆

【料理】お休み中(2020年4月時点)
野菜をたくさん採り入れた家庭料理が得意です。
月齢やアレルギーに応じた幼児食や離乳食も作れます。
衛生面や食品ロスに留意して調理を行います。
調理後のキッチン清掃はしっかり行っています。

【趣味】
①コロナ禍に始めた自宅トレーニング
→オススメの食事方法や動画など教えて下さると嬉しいです(^^)
②ランニング
→過去にフルマラソン4度完走。速くは無いけれど持久力はある方です。
③掃除
→自宅ではいつもどこかを掃除しています。掃除方法を研究をするのが好きです。
④niziuと韓国子供服
→コロナが収束したら韓国に行きたいです。

最後まで読んで頂きありがとうございます。
お客様に「依頼して良かった」と喜んで頂けるよう尽力いたします。
どうぞ宜しくおねがいいたします。

家事代行キャストCさん (家事歴25年)

CaSyで仕事を始めてはや6年が経ち、訪問件数は延べ1000件を超えました。水回りをピカピカに磨くのが好きです。皆様の快適な空間づくりのお手伝いができれば嬉しいです。

お掃除代行のよくある質問

Q1掃除の間は何をしていれば良いですか。家にいた方が良いですか。

お客様次第です。多くの方は初回は家に一緒にいる方が多いです。
その後、慣れてくると鍵を預け、一時的に不在にされる場合もございます。

  • サービス提供中は外出いただいても構いませんが、サービス開始時、およびサービス終了時のご在宅をお願いしております。
  • サービス終了後の鍵の受け渡し方法があれば、サービス開始時のみのご在宅で承ることは可能ですが、鍵の紛失等についての責任は負いかねますのでご了承ください。鍵の預かりを希望される方は「鍵預かりオプション」をご利用ください。
Q2お掃除代行サービスは何時間から利用できますか。
1時間から4時間の間でご利用可能です。

1時間や1.5時間のサービスは、1週間に1回の定期に限ります

Q3掃除してもらいたい場所に物がいっぱい置いてあるのですが、移動させておいた方がいいですか。
貴重品等、気になるものがございましたらお客さまの方で移動していただけると幸いです。
こちらでは一度全て移動させてからお掃除をし、元の位置に戻すようにしています。
よくある質問の一覧を見る

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