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個人での利用は初だったのでどの程度...| 東京都豊島区のお客様の声(口コミ・レビュー)

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;3
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都豊島区
ご利用日
2022年8月17日(水)
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 廊下
ご感想

個人での利用は初だったのでどの程度作業について指示すれば良いかわからなかったのですが、きっちりやってくださいました。

東京都豊島区のお掃除代行の口コミ

50代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月2回
提供エリア
東京都豊島区
ご利用日
2025年7月31日(木)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン 部屋
ご感想

水回りを今回も丁寧にしていただきました!
さらに鏡がたくさんある部屋なんですが、日々徐々につく手垢が一掃されて、毎回2段階くらい部屋があかるくなります。
いつも時間内に効果的で...

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都豊島区
ご利用日
2025年7月21日(月)
利用時間
2.0時間
掃除場所
その他
ご感想

引っ越し前のお掃除で依頼させていただきました。何から手を付けたら良いかわからなかったので、掃除の手順を相談しながら臨機応変に対応頂けました。特にお掃除希望の家電家具一式と、汚いミニ...

40代 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月2回
提供エリア
東京都豊島区
ご利用日
2024年7月16日(火)
利用時間
4.0時間
掃除場所
その他
ご感想

お願いしていた以上に綺麗にしていただきました!
床もピカピカですし整理整頓も完璧で、とても有難いです。
これからもよろしくお願いいたします。

70代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 毎週
提供エリア
東京都豊島区
ご利用日
2024年3月6日(水)
利用時間
2.5時間
掃除場所
その他
ご感想

足りなくなりそうな洗剤に関して早めにお知らせいただけるので、余裕を持って補充ができ助かっています。細やかなお気遣いに感謝しております。

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都豊島区
ご利用日
2023年12月26日(火)
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン お風呂 リビング その他
ご感想

丁寧な技術的作業はもちろん、「接客」作業も満足。人柄に憧れる。
他人を家にあげ、生活を見られるという抵抗感が無かった。
ご本人の資質と、Casyさんの教育が良いのだろうと感じた。

豊島区の口コミ一覧ページ 豊島区の家事代行サービス詳細

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CaSyのお掃除代行の特徴

Webからかんたん予約

お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。

当日3時間前まで予約OK

CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。

きめ細やかなサービス

選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。

ご利用者インタビューCustomer Interview

お掃除

R.M.さん 
30代 男性 1人暮らし

趣味の時間を作りたいと思い家事代行の利用を始めました。

記事全文を見る

お掃除

R.H.さん 
30代 共働き 子育て中

普段できない時間を過ごすことができ、休日がとても充実しました。

記事全文を見る

豊島区で働く家事代行キャストの声

家事代行キャストAさん (家事歴15年)

いつもありがとうございます。

このお仕事は、やればやるほど
奥が深いと感じております。
お客様との繋がりを、家事を通して
紡いでいけるよう日々邁進中です。

水回りのお掃除は、場所によって
様々なお掃除の方法や箇所によって
洗剤が異なります。
それを見極めながらきれいにしていく
水回りのお掃除が好きです。

神無月になりました。
街を彩る色や自然に触れながら、
季節の移り変わりを感じるのが
日々の楽しみになっております。

家事代行キャストBさん (家事歴25年)

三人の子育てを経験し、25年の家事経験があります。仕事をしながらの子育ては時間がなく苦痛だったお掃除ですが今は楽しみのひとつです。特に模様替えが好きで毎回スッキリさせるのが快感です。お部屋が汚れていますと気分にも悪影響がでてきます。気分良く過ごして頂くお手伝いをさせていただきたく登録させて頂きました。A型の性格を生かして細かい気配りでお掃除させていただきますので宜しくお願い致します。

家事代行キャストCさん (家事歴35年)

心を込めてお掃除させて頂きます、宜しくお願いします。

お掃除代行のよくある質問

Q1予約済サービスの変更・キャンセルの方法を教えてください。

《変更》
ログイン後、マイページから変更したい日時を選択、「サービス内容変更」ボタンよりご予約内容のご変更が可能です。

《キャンセル》
ログイン後、マイページからキャンセルしたい日時を選択、「ご予約のキャンセル」ボタンよりご予約のキャンセルが可能です。[キャンセルポリシー
Q2「プレ定期」とは何ですか?
通常の定期サービスは、同じ曜日時間に専任キャストが必ずお伺いするサービスですが、専任キャストが決まるまでお時間(マッチング期間)があります。
マッチング期間中でも、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただけるサービスとして「プレ定期」をご用意しております。
Q3お掃除代行サービスの依頼をしましたが、いつ予約が確定しますか。

キャストからの応募があった時点(=マッチング成功)でサービスの予約が確定します。

《スポットサービス》
キャストはサービス開始の2時間前まで応募ができます。

《定期サービス》
キャストは依頼が出ている間は応募が可能です。

なお、プレ定期のご利用でキャストからの応募を待つ間、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただくことができます。[プレ定期について

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