30代 女性
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- スポット
- 提供エリア
- 東京都豊島区
- ご利用日
- 2022年8月17日(水)
- 利用時間
- 3.0時間
- 掃除場所
- キッチン トイレ お風呂 洗面所 廊下
- ご感想
個人での利用は初だったのでどの程度作業について指示すれば良いかわからなかったのですが、きっちりやってくださいました。
個人での利用は初だったのでどの程度...| 東京都東京23区| 豊島区のお客様の声（口コミ・レビュー）
お掃除代行の他の口コミ
20代 女性
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- スポット
- 提供エリア
- 東京都狛江市
- ご利用日
- 2022年7月20日(水)
- 利用時間
- 2.0時間
- 掃除場所
- キッチン トイレ お風呂 部屋
- ご感想
とてもテキパキと、普段自分では行き届かないようなところまで綺麗にしていただきました。
洗面所までピカピカになっていてとても嬉しいです！
ご自身で臨機応変に対応してくださってとても助...
40代 女性
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- スポット
- 提供エリア
- 東京都江東区
- ご利用日
- 2022年7月20日(水)
- 利用時間
- 2.0時間
- 掃除場所
- トイレ お風呂 洗面所
- ご感想
仕事中に来ていただいたので、あまり細かく作業内容を伝えることができなかったのですがテキパキと依頼ヵ所をきれいにして頂き満足です。
30代 女性
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- スポット
- 提供エリア
- 東京都練馬区
- ご利用日
- 2022年7月20日(水)
- 利用時間
- 2.0時間
- 掃除場所
- キッチン トイレ お風呂 洗面所
- ご感想
お風呂とキッチンの水回りをお願いしました。とても丁寧に対応くださり、排水溝やお風呂の壁のカビなどピカピカになりました。ありがとうございました！
10代 女性
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- スポット
- 提供エリア
- 東京都日野市
- ご利用日
- 2022年7月22日(金)
- 利用時間
- 2.5時間
- 掃除場所
- トイレ お風呂 リビング
- ご感想
丁寧に色々教えて頂きたすかりました(TT)
無駄が無い掃除の仕方で、すごいなと思いました！ありがとうございます
40代 女性
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- スポット
- 提供エリア
- 東京都世田谷区
- ご利用日
- 2022年7月26日(火)
- 利用時間
- 3.0時間
- 掃除場所
- トイレ お風呂 洗面所 その他
- ご感想
遅くなりすみません！
とても気さくな方で話しやすく、お掃除も丁寧にしていただけました。
伝えていない箇所でも気がついてお掃除していただいて大変助かりました！
ありがとうございました...
CaSyのお掃除代行の特徴
Webからかんたん予約
お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。
当日3時間前まで予約OK
CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。
きめ細やかなサービス
選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。
ご利用者インタビューCustomer Interview
お掃除
N.U.さん 20代 女性 1人暮らし
掃除をしてもらうようになって、自分も片付ける癖がつきました。
お掃除
E.O.さん 30代 共働き 育児休暇中
いつもお家がキレイなママ友がCaSyを使っていたんです！
豊島区で働く家事代行キャストの声
家事代行キャストAさん (家事歴15年)
いつもありがとうございます。
このお仕事は、やればやるほど
奥が深いと感じております。
お客様との繋がりを、家事を通して
紡いでいけるよう日々邁進中です。
水回りのお掃除は、場所によって
様々なお掃除の方法や箇所によって
洗剤が異なります。
それを見極めながらきれいにしていく
水回りのお掃除が好きです。
神無月になりました。
街を彩る色や自然に触れながら、
季節の移り変わりを感じるのが
日々の楽しみになっております。
家事代行キャストBさん (家事歴15年)
家事代行の経験者としてお客様にご満足いただけるよう努めさせていただきます。
清掃業務20年、家事代行歴では他社も含め７年以上、延べ1400件以上のお宅を訪問いたしました。
過去所属した家事代行会社ではプランをアップグレードしたお客様を担当いたしました。
家事をご依頼されるお客様の中には整理収納が苦手だという方もいらっしゃったため、少しでもお役に立てればと【整理収納アドバイザー１級】の資格を取り、続けて接客スキルに重点を置いた【整理収納コンサルタント】を取得しました。
汚れ具合によっては全てのお掃除を終わらせることが難しい場合がございますので、ご希望箇所が多数の場合は優先順位をお知らせください。
お掃除箇所に物が多数ある場合、片付け作業+お掃除となりますのでお時間がかかります。
家事代行キャストCさん (家事歴15年)
普段取り組んでいる家事で、お客様のお役にたてると幸いです。
よろしくお願いします。
お掃除代行のよくある質問
- Q1予約済サービスの変更・キャンセルの方法を教えてください。
-
《変更》
《キャンセル》
ログイン後、マイページから変更したい日時を選択、「サービス内容変更」ボタンよりご予約内容のご変更が可能です。
ログイン後、マイページからキャンセルしたい日時を選択、「ご予約のキャンセル」ボタンよりご予約のキャンセルが可能です。［キャンセルポリシー］ - Q2お掃除代行サービスの依頼をしましたが、いつ予約が確定しますか。
-
キャストからの応募があった時点（＝マッチング成功）でサービスの予約が確定します。
《スポットサービス》
キャストはサービス開始の2時間前まで応募ができます。《定期サービス》
キャストは依頼が出ている間は応募が可能です。なお、プレ定期のご利用でキャストからの応募を待つ間、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただくことができます。［プレ定期について］
- Q3物品破損があった場合はどうなるの？
- 損害保険に加入しておりますので、保険適用の範囲内にて補償いたします。
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