お財布と心が笑顔になる家事代行・家政婦「CaSy(カジー)」
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いつもありがとうございます。 お陰...| 東京都東京23区| 杉並区のお客様の声(口コミ・レビュー)

60代 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 毎週
提供エリア
東京都杉並区
ご利用日
2022年7月20日(水)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ 洗面所 リビング
ご感想

いつもありがとうございます。
お陰様で玄関ポーチ(外)が綺麗になりました。
こちらからお願いしたのではなく、気になっていたということでご対応いただき嬉しいです。

お掃除代行の他の口コミ

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都板橋区
ご利用日
2022年5月25日(水)
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング 廊下 玄関
ご感想

気になっていた換気口の掃除や
自分でも出来る掃除のアドバイスをしてくれて良かったです。
また来て欲しいキャストさんでした。
ありがとうございました。

20代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都町田市
ご利用日
2022年5月31日(火)
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン トイレ 洗面所 部屋 廊下 玄関
ご感想

母から聞きましたが時間配分ピッタリで丁寧な仕事だったそうです。
写真を確認しましたが、とても綺麗になっていたので帰省する日が楽しみです。

20代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都世田谷区
ご利用日
2022年5月31日(火)
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング
ご感想

普段全く手の届かないような水回りをピカピカにしていただき、水回りだけやっていただければいいなぁと思っていたのにキッチンもリビングまでやっていただき本当に助かりました!ありがとうござ...

30代 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都港区
ご利用日
2022年6月1日(水)
利用時間
2.0時間
掃除場所
トイレ お風呂 洗面所 リビング 部屋
ご感想

最初の応対から非常に感じがよく、また、作業についても柔軟かつ丁寧で、時間いっぱいまで、できることをやっていただいて、大変満足しております。また、お願いしたいと思いました。

30代 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月2回
提供エリア
東京都小金井市
ご利用日
2022年6月1日(水)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 その他
ご感想

初回の対応にもかかわらず、前日のチャットから、要望確認をしてくださり、頼みごとのやり取りが楽で助かりました。

杉並区の口コミ一覧ページ 杉並区の家事代行サービス詳細

CaSyのお掃除代行の特徴

Webからかんたん予約

お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。

当日3時間前まで予約OK

CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。

きめ細やかなサービス

選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。

ご利用者インタビューCustomer Interview

お掃除

M.T.さん 
30代 共働き 子育て中

まるで実家の母親が家事を手伝いにきてくれた安心感。

記事全文を見る

お掃除

E.O.さん 
30代 共働き 育児休暇中

いつもお家がキレイなママ友がCaSyを使っていたんです!

記事全文を見る

杉並区で働く家事代行キャストの声

家事代行キャストAさん (家事歴15年)

普段取り組んでいる家事で、お客様のお役にたてると幸いです。
よろしくお願いします。

家事代行キャストBさん (家事歴25年)

以前は、ホテルの客室清掃のお仕事をしておりました。ご連泊のお客様から 「とてもキレイにしてくれてありがとう」と、お礼の言葉を何度か頂き この仕事だと!お掃除の楽しさに目覚めてしまいました。
お客様に喜んで頂ける事にとてもやり甲斐を感じます。
私がお手伝いする事で少しでもお客様が充実した時間が取れれば幸いです。
1つ、1つ丁寧に一生懸命キレイにさして頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。

家事代行キャストCさん (家事歴40年)

お客様がほっとする時間、ゆとり、安らぎを持っていただけるますように、今月も心を込めてお掃除させていただきます。
そして、“大切な暮らしを私に任せて下さることを感謝致します。
よろしくお願いいたします。

お掃除代行のよくある質問

Q1家に掃除道具を用意していた方が良いですか。

掃除道具については、お客様宅のものを使用してのサービスとなりますので、サービス当日までにご用意お願いします。
ご用意いただきたい掃除道具や洗剤

また、特殊な掃除方法や特殊な洗剤が必要な場合、担当キャストと専用チャットまたは初回訪問時にお打ち合わせいただき、必要なものをお客様でご用意ください。
Q2「プレ定期」とは何ですか?
通常の定期サービスは、同じ曜日時間に専任キャストが必ずお伺いするサービスですが、専任キャストが決まるまでお時間(マッチング期間)があります。
マッチング期間中でも、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただけるサービスとして「プレ定期」をご用意しております。
Q3お掃除代行サービスの依頼をしましたが、いつ予約が確定しますか。

キャストからの応募があった時点(=マッチング成功)でサービスの予約が確定します。

《スポットサービス》
キャストはサービス開始の2時間前まで応募ができます。

《定期サービス》
キャストは依頼が出ている間は応募が可能です。

なお、プレ定期のご利用でキャストからの応募を待つ間、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただくことができます。[プレ定期について

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