50代 女性
- ご感想
今日は台所の各所を丁寧に清掃して頂きましてありがとうございました。日頃きちんと掃除できない部分をしっかりと綺麗にして頂き助かりました。ぜひまた宜しくお願いします！
- CaSyからお客様へ
家事支援サービスCaSyをご利用いただきありがとうございました。トイレ、お風呂、洗面所、リビング、廊下、玄関がキレイになると晴れた気分でまたお掃除に励むことができますよね。引き続きお客様から高いご評価をいただける家事支援サービスを目指して頑張って参りたいと思います。
今日は台所の各所を丁寧に清掃して頂...| 神奈川県横浜市青葉区のお客様の声（口コミ・レビュー）
神奈川県横浜市青葉区のお掃除代行の口コミ
60代 女性
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- 定期 月1回
- 提供エリア
- 神奈川県横浜市青葉区
- ご利用日
- 2026年10月2日(金)
- 利用時間
- 3.0時間
- 掃除場所
- トイレ お風呂 洗面所 リビング 部屋 廊下 玄関
- ご感想
お願いした場所全てきれいにしていただきました。細かいところまで気配りの行き届いた対応で想定以上の仕上がりです。機会がありましたら、またお願いしたいと思います。ありがとうございました...
30代 女性
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- 定期 月1回
- 提供エリア
- 神奈川県横浜市青葉区
- ご利用日
- 2025年7月29日(火)
- 利用時間
- 2.5時間
- 掃除場所
- キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング その他
- ご感想
約1年間お世話になりました。毎回とても丁寧にお掃除していただき、安心してお任せすることができました。おかげさまで気持ちよく過ごせる時間が増え、本当に助かりました。引っ越しに伴い契約...
60代 女性
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- 定期 月2回
- 提供エリア
- 神奈川県横浜市青葉区
- ご利用日
- 2024年3月12日(火)
- 利用時間
- 3.0時間
- 掃除場所
- キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング
- ご感想
2回目でしたが前回同様、その手早さ、お仕事の完璧さに感服しました。2世帯住宅なのでお風呂、２つのお手洗い、２つの洗面所、2つのキッチン、２つのリビングダイニング、階段や廊下などお掃...
30代 女性
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- 定期 毎週
- 提供エリア
- 神奈川県横浜市青葉区
- ご利用日
- 2023年10月31日(火)
- 利用時間
- 1.0時間
- 掃除場所
- キッチン トイレ お風呂 洗面所 玄関
- ご感想
ピッカピカにお風呂場、洗面所とトイレ2カ所を1時間で綺麗にしていただき、本当に助かりました。ありがとうございました。
30代 女性
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- 定期 月2回
- 提供エリア
- 神奈川県横浜市青葉区
- ご利用日
- 2023年10月29日(日)
- 利用時間
- 2.0時間
- 掃除場所
- キッチン トイレ お風呂 その他
- ご感想
定期でお願いしています。いつもきれいにして頂いて、今回初めてお願いした窓もとてもきれいになり助かりました。
CaSyのお掃除代行の特徴
Webからかんたん予約
お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。
当日3時間前まで予約OK
CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。
きめ細やかなサービス
選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。
ご利用者インタビューCustomer Interview
お掃除
E.O.さん 30代 共働き 育児休暇中
いつもお家がキレイなママ友がCaSyを使っていたんです！
お掃除
R.H.さん 30代 共働き 子育て中
普段できない時間を過ごすことができ、休日がとても充実しました。
青葉区で働く家事代行キャストの声
家事代行キャストAさん (家事歴4年)
はじめまして。
この度はCaSyをご利用頂きましてありがとうございます。
お客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう心がけて努めてまいりますので宜しくお願い致します。
家事代行キャストBさん (家事歴15年)
お住まいがスッキリすると心のゆとりも増しますね。
気になることがありましたら、遠慮なくおっしゃってください。
どうぞよろしくお願い致します。
家事代行キャストCさん (家事歴12年)
気持ち良く過ごして頂ける様にお手伝いさせて頂きます。
お掃除代行のよくある質問
- Q1掃除の間は何をしていれば良いですか。家にいた方が良いですか。
-
お客様次第です。多くの方は初回は家に一緒にいる方が多いです。
その後、慣れてくると鍵を預け、一時的に不在にされる場合もございます。- サービス提供中は外出いただいても構いませんが、サービス開始時、およびサービス終了時のご在宅をお願いしております。
- サービス終了後の鍵の受け渡し方法があれば、サービス開始時のみのご在宅で承ることは可能ですが、鍵の紛失等についての責任は負いかねますのでご了承ください。鍵の預かりを希望される方は「鍵預かりオプション」をご利用ください。
- Q2何時から何時まで利用できるの？
- 全ての曜日について、朝の8時から夜の20時までご利用いただけます。
- Q3予約済サービスの変更・キャンセルの方法を教えてください。
-
《変更》
《キャンセル》
ログイン後、マイページから変更したい日時を選択、「サービス内容変更」ボタンよりご予約内容のご変更が可能です。
ログイン後、マイページからキャンセルしたい日時を選択、「ご予約のキャンセル」ボタンよりご予約のキャンセルが可能です。［キャンセルポリシー］
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