60代 女性
- ご感想
お風呂場の細かいところまでやっていただきありがとうございました。
また、今後の掃除の仕方、揃えていたほうがいい洗剤などのアドバイスもとても助かりました。
次回はもっと簡単に済ませられるようアドバイスに従いきれいにしておきます。
- CaSyからお客様へ
スタッフとのコミュニケーションありがとうございます。ご用意いただくとよりキレイになる掃除用具等、確認いただける内容をホームページに追記しました。不明点ありましたら、いつでもお問い合わせください！
お風呂場の細かいところまでやってい...| 東京都豊島区のお客様の声（口コミ・レビュー）
東京都豊島区のお掃除代行の口コミ
50代 女性
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- 定期 月2回
- 提供エリア
- 東京都豊島区
- ご利用日
- 2025年7月31日(木)
- 利用時間
- 2.0時間
- 掃除場所
- キッチン 部屋
- ご感想
水回りを今回も丁寧にしていただきました！
さらに鏡がたくさんある部屋なんですが、日々徐々につく手垢が一掃されて、毎回2段階くらい部屋があかるくなります。
いつも時間内に効果的で...
40代 女性
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- スポット
- 提供エリア
- 東京都豊島区
- ご利用日
- 2025年7月21日(月)
- 利用時間
- 2.0時間
- 掃除場所
- その他
- ご感想
引っ越し前のお掃除で依頼させていただきました。何から手を付けたら良いかわからなかったので、掃除の手順を相談しながら臨機応変に対応頂けました。特にお掃除希望の家電家具一式と、汚いミニ...
40代 男性
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- 定期 月2回
- 提供エリア
- 東京都豊島区
- ご利用日
- 2024年7月16日(火)
- 利用時間
- 4.0時間
- 掃除場所
- その他
- ご感想
お願いしていた以上に綺麗にしていただきました！
床もピカピカですし整理整頓も完璧で、とても有難いです。
これからもよろしくお願いいたします。
70代 女性
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- 定期 毎週
- 提供エリア
- 東京都豊島区
- ご利用日
- 2024年3月6日(水)
- 利用時間
- 2.5時間
- 掃除場所
- その他
- ご感想
足りなくなりそうな洗剤に関して早めにお知らせいただけるので、余裕を持って補充ができ助かっています。細やかなお気遣いに感謝しております。
40代 女性
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- スポット
- 提供エリア
- 東京都豊島区
- ご利用日
- 2023年12月26日(火)
- 利用時間
- 3.0時間
- 掃除場所
- キッチン お風呂 リビング その他
- ご感想
丁寧な技術的作業はもちろん、「接客」作業も満足。人柄に憧れる。
他人を家にあげ、生活を見られるという抵抗感が無かった。
ご本人の資質と、Casyさんの教育が良いのだろうと感じた。
CaSyのお掃除代行の特徴
Webからかんたん予約
お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。
当日3時間前まで予約OK
CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。
きめ細やかなサービス
選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。
ご利用者インタビューCustomer Interview
お掃除
R.M.さん 30代 男性 1人暮らし
趣味の時間を作りたいと思い家事代行の利用を始めました。
お掃除
N.U.さん 20代 女性 1人暮らし
掃除をしてもらうようになって、自分も片付ける癖がつきました。
豊島区で働く家事代行キャストの声
家事代行キャストAさん (家事歴28年)
三人の子供も末っ子も社会人となり子育ても一段落いたしました。
これまでの家事経験を生かしながら、お客様のお役にたてればと思っております。
お客様の立場にたったサービスをさせていただきたいと思っておりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
整理収納アドバイザー2級
家事代行キャストBさん (家事歴15年)
普段取り組んでいる家事で、お客様のお役にたてると幸いです。
よろしくお願いします。
家事代行キャストCさん (家事歴15年)
家事代行の経験者としてお客様にご満足いただけるよう努めさせていただきます。
清掃業務20年、家事代行歴では他社も含め７年以上、延べ1400件以上のお宅を訪問いたしました。
過去所属した家事代行会社ではプランをアップグレードしたお客様を担当いたしました。
家事をご依頼されるお客様の中には整理収納が苦手だという方もいらっしゃったため、少しでもお役に立てればと【整理収納アドバイザー１級】の資格を取り、続けて接客スキルに重点を置いた【整理収納コンサルタント】を取得しました。
汚れ具合によっては全てのお掃除を終わらせることが難しい場合がございますので、ご希望箇所が多数の場合は優先順位をお知らせください。
お掃除箇所に物が多数ある場合、片付け作業+お掃除となりますのでお時間がかかります。
お掃除代行のよくある質問
- Q1物品破損があった場合はどうなるの？
- 損害保険に加入しておりますので、保険適用の範囲内にて補償いたします。
- Q2家に掃除道具を用意していた方が良いですか。
-
掃除道具については、お客様宅のものを使用してのサービスとなりますので、サービス当日までにご用意お願いします。
また、特殊な掃除方法や特殊な洗剤が必要な場合、担当キャストと専用チャットまたは初回訪問時にお打ち合わせいただき、必要なものをお客様でご用意ください。
ご用意いただきたい掃除道具や洗剤 - Q3予約済サービスの変更・キャンセルの方法を教えてください。
-
《変更》
《キャンセル》
ログイン後、マイページから変更したい日時を選択、「サービス内容変更」ボタンよりご予約内容のご変更が可能です。
ログイン後、マイページからキャンセルしたい日時を選択、「ご予約のキャンセル」ボタンよりご予約のキャンセルが可能です。［キャンセルポリシー］
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