お財布と心が笑顔になる家事代行・家政婦「CaSy(カジー)」
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とても寒い冬の日でしたが、汗をかか...| 東京都東京23区| 新宿区のお客様の声(口コミ・レビュー)

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 毎週
提供エリア
東京都新宿区
ご利用日
2022年2月1日(火)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所
ご感想

とても寒い冬の日でしたが、汗をかかれるほど動けるほどの体力があり、「時間内でできることを出来るだけ」という姿勢に尊敬します。

CaSyからお客様へ

この度はCaSyをご利用いただきありがとうございます。これからもお客様の時間を作り、満足いただけるサービスを届けてまいりますのでどうぞ今後ともよろしくお願いします。

お掃除代行の他の口コミ

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;4
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都新宿区
ご利用日
2022年1月5日(水)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所
ご感想

希望を良く聞いてくださり、効率よく進めてくださいました。お勧めの掃除用具も教えていただき、参考になります。

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都港区
ご利用日
2022年1月5日(水)
利用時間
2.0時間
掃除場所
その他
ご感想

お母さんが手伝ってくださっているような気分になり、安心感と共にお部屋がきれいになって気持ちもスッキリしました。ありがとうございました。

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都港区
ご利用日
2022年1月5日(水)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン お風呂 洗面所
ご感想

テキパキとお掃除してくださり、本当にありがとうございました!しばらく一人でいたので、たまに話し相手になってくださって、心遣いが嬉しかったです。また機会がありましたらよろしくおねがい...

20代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都中野区
ご利用日
2022年1月12日(水)
利用時間
2.0時間
掃除場所
その他
ご感想

とても素敵な方でした!いろいろとわがままをお願いしたのですが笑顔でご対応いただき、お気遣いいただけて嬉しかったです。

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 毎週
提供エリア
東京都町田市
ご利用日
2022年1月13日(木)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所
ご感想

優しく丁寧な対応で、なかなか手が回らなかったお風呂掃除など隅々までキレイにして頂きとても助かりました。
ありがとうございました。

新宿区の口コミ一覧ページ 新宿区の家事代行サービス詳細

CaSyのお掃除代行の特徴

Webからかんたん予約

お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。

当日3時間前まで予約OK

CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。

きめ細やかなサービス

選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。

ご利用者インタビューCustomer Interview

お掃除

M.T.さん 
30代 共働き 子育て中

まるで実家の母親が家事を手伝いにきてくれた安心感。

記事全文を見る

お掃除

E.O.さん 
30代 共働き 育児休暇中

いつもお家がキレイなママ友がCaSyを使っていたんです!

記事全文を見る

新宿区で働く家事代行キャストの声

家事代行キャストAさん (家事歴25年)

お掃除でお部屋すっきり、気分もスッキリのお手伝いをさせて頂きます。よろしくお願いします。

家事代行キャストBさん (家事歴15年)

普段取り組んでいる家事で、お客様のお役にたてると幸いです。
よろしくお願いします。

家事代行キャストCさん (家事歴40年)

お客様がほっとする時間、ゆとり、安らぎを持っていただけるますように、今月も心を込めてお掃除させていただきます。
そして、“大切な暮らしを私に任せて下さることを感謝致します。
よろしくお願いいたします。

お掃除代行のよくある質問

Q1予約済サービスの変更・キャンセルの方法を教えてください。

《変更》
ログイン後、マイページから変更したい日時を選択、「サービス内容変更」ボタンよりご予約内容のご変更が可能です。

《キャンセル》
ログイン後、マイページからキャンセルしたい日時を選択、「ご予約のキャンセル」ボタンよりご予約のキャンセルが可能です。[キャンセルポリシー
Q2お掃除代行って、どこまでやってくれるの?
お部屋のお掃除、キッチン・トイレ・バスルームなど水回りのお掃除、窓拭き、ベッドメイク、洗濯物たたみなど日頃お客さま自身が行う範囲のお掃除・整理整頓を代行します。
洗濯、アイロンがけ、裁縫、整理収納、引越し前後の荷造り/荷解きなど研修を行っていない業務に関してはキャストとご相談ください。
重量物の運搬、危険を伴う作業、身体介護などの直接身体に触れる作業など、弊社がサービスポリシーに基づき不適当と判断したご依頼はお断りいたします。予めご了承ください。
お掃除代行でできること
お掃除代行でできないこと
Q3掃除の間は何をしていれば良いですか。家にいた方が良いですか。

お客様次第です。多くの方は初回は家に一緒にいる方が多いです。
その後、慣れてくると鍵を預け、一時的に不在にされる場合もございます。

  • サービス提供中は外出いただいても構いませんが、サービス開始時、およびサービス終了時のご在宅をお願いしております。
  • サービス終了後の鍵の受け渡し方法があれば、サービス開始時のみのご在宅で承ることは可能ですが、鍵の紛失等についての責任は負いかねますのでご了承ください。鍵の預かりを希望される方は「鍵預かりオプション」をご利用ください。
よくある質問の一覧をみる

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