いつもできるだけ沢山のお料理を作っ...| 東京都東京23区| 中央区のお客様の声（口コミ・レビュー）

お料理代行のよくある質問

Q1予約確定後の変更・キャンセル方法を教えてください。

《変更》
ログイン後、マイページから変更したい日時を選択、「サービス内容変更」ボタンからご予約内容のご変更が可能です。

《キャンセル》
ログイン後、マイページからキャンセルしたい日時を選択、「ご予約のキャンセル」ボタンからご予約のキャンセルが可能です。［キャンセルポリシー］

Q2家事キャストと直接やり取りすることはできますか。

チャット機能をご利用ください。献立や買い物内容のご相談、予約の変更依頼等にご利用いただけます。
スポットサービスの場合、チャットのご利用可能期間はご予約確定後〜サービス実施日から7日後です。定期サービスをご利用のお客様は常時ご利用いただけます。

Q3調理器具や調味料は準備した方がいいですか。

お客様宅の調理器具や調味料を使用してのサービスとなりますので、事前のご用意をお願いします。
・ご用意いただきたい調理器具と調味料

レシピによって必要なものが異なりますので、サービス実施日までにチャット機能で担当キャストとご相談をお願いいたします。