お財布と心が笑顔になる家事代行・家政婦「CaSy(カジー)」
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ありがとうございました。 限られた...| 東京都東京23区| 文京区のお客様の声(口コミ・レビュー)

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都文京区
ご利用日
2021年9月10日(金)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所
ご感想

ありがとうございました。
限られた時間の中で、最大限まで家全体をきれいにして頂きましたので、やはりプロは違うな~!と感心しました。本当にありがとうございました。

CaSyからお客様へ

この度はCaSyをご利用いただきありがとうございます。お客様の力になれたこと、大変嬉しく思います。今後も時間いっぱい活用し、ご満足いただけるサービスを届けてまいりますのでどうぞよろしくお願いします。

お掃除代行の他の口コミ

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都品川区
ご利用日
2021年9月3日(金)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所
ご感想

いつも手早くピカピカにしていただき感謝しております。お人柄が大変素敵な方で、いつも優しくこちらの事情をお気遣いくださり、優しいお声がけをしてくださいます。またぜひよろしくお願いいた...

30代 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都東村山市
ご利用日
2021年9月6日(月)
利用時間
4.0時間
掃除場所
その他
ご感想

長い時間でしたが非常に真面目に、そして積極的に作業をしていただきました。カジー自体が初めてでどんな感じなのかと少し不安でしたが、キャストさんの人当たりも良く、丁寧なお仕事をし...

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都練馬区
ご利用日
2021年9月8日(水)
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング その他
ご感想

こちらが指示しなくても細かいところまでピカピカにして下さいました!初めての掃除代行でしたが本当にお願いして良かったです。感染対策も特に不安に思うことはありませんでした。次回もぜひお...

40代 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都目黒区
ご利用日
2021年9月8日(水)
利用時間
3.5時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング 部屋 廊下 玄関
ご感想

いつもの丁寧なお仕事、心遣い大満足でした。
大変感謝しております。
有難うございました。

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都墨田区
ご利用日
2021年9月9日(木)
利用時間
2.0時間
掃除場所
その他
ご感想

キャストさんのサービスにとても満足でした。ありがとうございます。また今度注文する時にも、彼女の指名しようと思います。

文京区の口コミ一覧ページ 文京区の家事代行サービス詳細

CaSyのお掃除代行の特徴

Webからかんたん予約

お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。

当日3時間前まで予約OK

CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。

きめ細やかなサービス

選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。

ご利用者インタビューCustomer Interview

お掃除

R.H.さん 
30代 共働き 子育て中

普段できない時間を過ごすことができ、休日がとても充実しました。

記事全文を見る

お掃除

M.T.さん 
30代 共働き 子育て中

まるで実家の母親が家事を手伝いにきてくれた安心感。

記事全文を見る

文京区で働く家事代行キャストの声

家事代行キャストAさん (家事歴15年)

家事代行の経験者としてお客様にご満足いただけるよう努めさせていただきます。

清掃業務20年、家事代行歴では他社も含め7年以上、延べ1400件以上のお宅を訪問いたしました。
過去所属した家事代行会社ではプランをアップグレードしたお客様を担当いたしました。

家事をご依頼されるお客様の中には整理収納が苦手だという方もいらっしゃったため、少しでもお役に立てればと【整理収納アドバイザー1級】の資格を取り、続けて接客スキルに重点を置いた【整理収納コンサルタント】を取得しました。

汚れ具合によっては全てのお掃除を終わらせることが難しい場合がございますので、ご希望箇所が多数の場合は優先順位をお知らせください。
お掃除箇所に物が多数ある場合、片付け作業+お掃除となりますのでお時間がかかります。

家事代行キャストBさん (家事歴35年)

心を込めてお掃除させて頂きます、宜しくお願いします。

家事代行キャストCさん (家事歴24年)

早いもので今年で7年目となりますが、その前は会社員でした。S 社でハウスクリーニングを2年経験後にカジーへ入りました。現在は定期のお客様がほとんどですが、たまにはスポットでお伺いする事もありますので、その節はよろしくお願い致します。

Cast of the year 2018」を頂きました。

お掃除代行のよくある質問

Q1掃除してもらいたい場所に物がいっぱい置いてあるのですが、移動させておいた方がいいですか。
貴重品等、気になるものがございましたらお客さまの方で移動していただけると幸いです。
こちらでは一度全て移動させてからお掃除をし、元の位置に戻すようにしています。
Q2お掃除代行サービスの依頼をしましたが、いつ予約が確定しますか。

キャストからの応募があった時点(=マッチング成功)でサービスの予約が確定します。

《スポットサービス》
キャストはサービス開始の2時間前まで応募ができます。

《定期サービス》
キャストは依頼が出ている間は応募が可能です。

なお、プレ定期のご利用でキャストからの応募を待つ間、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただくことができます。[プレ定期について

Q3予約済サービスの変更・キャンセルの方法を教えてください。

《変更》
ログイン後、マイページから変更したい日時を選択、「サービス内容変更」ボタンよりご予約内容のご変更が可能です。

《キャンセル》
ログイン後、マイページからキャンセルしたい日時を選択、「ご予約のキャンセル」ボタンよりご予約のキャンセルが可能です。[キャンセルポリシー
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