40代 女性
- ご感想
気になっていた細かい所の汚れや、普段掃除出来ない所など隅々まで綺麗にしていただきました。
掃除の際の物音にも配慮していただいたようで、終始大満足です。
また宜しくお願い致します。
- CaSyからお客様へ
この度はCaSyをご利用いただきありがとうございます。お客様の力になれたこと、嬉しく思います。これからも細かで丁寧な仕事を心がけ、満足いただけるサービスを、届けてまいりますのでどうぞ今後ともよろしくお願いします。
気になっていた細かい所の汚れや、普...| 東京都台東区のお客様の声（口コミ・レビュー）
東京都台東区のお掃除代行の口コミ
30代 女性
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- 定期 月2回
- 提供エリア
- 東京都台東区
- ご利用日
- 2026年5月21日(木)
- 利用時間
- 2.0時間
- ご感想
今回もピカピカにしていただきありがとうございました！特にキッチン、手の届きずらい所まで丁寧に掃除していただきとても感謝です。
30代 女性
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- スポット
- 提供エリア
- 東京都台東区
- ご利用日
- 2026年5月20日(水)
- 利用時間
- 2.0時間
- 掃除場所
- キッチン トイレ お風呂 洗面所
- ご感想
担当の方の対応が非常に良かったです。事前のご連絡から当日まで、返信が常に早く、内容も非常に詳しくてわかりやすかったです。またこちらから確認する前に必要な情報を先回りして共有してくれ...
30代 女性
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- スポット
- 提供エリア
- 東京都台東区
- ご利用日
- 2026年5月13日(水)
- 利用時間
- 3.0時間
- 掃除場所
- キッチン トイレ お風呂 洗面所 その他
- ご感想
ありがとうございました！部屋中ピカピカになり、依頼していない箇所まで気を回してくださった上に、時間が余ったので別の提案でお声がけもしてくださり感動です、、洗濯物もすごくきれいにたた...
30代 女性
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- スポット
- 提供エリア
- 東京都台東区
- ご利用日
- 2026年4月27日(月)
- 利用時間
- 3.0時間
- 掃除場所
- キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング その他
- ご感想
とても親切で、穏やかな雰囲気の方でした。お願いしていたところはもちろん、見えなかった部分を含めて家の中をキラキラにしていただきました。とても助かりました。またお願いできればと思いま...
30代 女性
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- スポット
- 提供エリア
- 東京都台東区
- ご利用日
- 2026年4月21日(火)
- 利用時間
- 3.0時間
- 掃除場所
- キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング その他
- ご感想
本日はありがとうございました！大量の洗濯物、しまうところまでやっていただき、とても助かりました！ベッドメイキング、リビングの片付け、水回りのお掃除も丁寧にやっていただいており、とて...
CaSyのお掃除代行の特徴
Webからかんたん予約
お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。
当日3時間前まで予約OK
CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。
きめ細やかなサービス
選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。
ご利用者インタビューCustomer Interview
お掃除
E.O.さん 30代 共働き 育児休暇中
いつもお家がキレイなママ友がCaSyを使っていたんです！
お掃除
M.T.さん 30代 共働き 子育て中
まるで実家の母親が家事を手伝いにきてくれた安心感。
台東区で働く家事代行キャストの声
家事代行キャストAさん (家事歴15年)
家事代行の経験者としてお客様にご満足いただけるよう努めさせていただきます。
清掃業務20年、家事代行歴では他社も含め７年以上、延べ1400件以上のお宅を訪問いたしました。
過去所属した家事代行会社ではプランをアップグレードしたお客様を担当いたしました。
家事をご依頼されるお客様の中には整理収納が苦手だという方もいらっしゃったため、少しでもお役に立てればと【整理収納アドバイザー１級】の資格を取り、続けて接客スキルに重点を置いた【整理収納コンサルタント】を取得しました。
汚れ具合によっては全てのお掃除を終わらせることが難しい場合がございますので、ご希望箇所が多数の場合は優先順位をお知らせください。
お掃除箇所に物が多数ある場合、片付け作業+お掃除となりますのでお時間がかかります。
家事代行キャストBさん (家事歴14年)
お掃除大好きです、一生懸命掃除いたしますのでよろしくお願い致します。
家事代行キャストCさん (家事歴15年)
初めまして。
ご利用ありがとうございます。
中学生の双子の息子と小学生の娘がいます。
部屋が綺麗だと気持ちが穏やかになります。
掃除や収納、家事で「快適な暮らし」が出来るよう心掛けサービス致します。
お掃除代行のよくある質問
- Q1「プレ定期」とは何ですか？
-
通常の定期サービスは、同じ曜日時間に専任キャストが必ずお伺いするサービスですが、専任キャストが決まるまでお時間（マッチング期間）があります。
マッチング期間中でも、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただけるサービスとして「プレ定期」をご用意しております。 - Q2家に掃除道具を用意していた方が良いですか。
-
掃除道具については、お客様宅のものを使用してのサービスとなりますので、サービス当日までにご用意お願いします。
また、特殊な掃除方法や特殊な洗剤が必要な場合、担当キャストと専用チャットまたは初回訪問時にお打ち合わせいただき、必要なものをお客様でご用意ください。
ご用意いただきたい掃除道具や洗剤 - Q3予約済サービスの変更・キャンセルの方法を教えてください。
-
《変更》
《キャンセル》
ログイン後、マイページから変更したい日時を選択、「サービス内容変更」ボタンよりご予約内容のご変更が可能です。
ログイン後、マイページからキャンセルしたい日時を選択、「ご予約のキャンセル」ボタンよりご予約のキャンセルが可能です。［キャンセルポリシー］
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