40代 女性
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- 定期 月2回
- 提供エリア
- 神奈川県横浜市戸塚区
- ご利用日
- 2021年8月25日(水)
- 利用時間
- 2.0時間
- 掃除場所
- トイレ お風呂 リビング その他
- ご感想
今回もきれいにしたいただき、ありがとうございました。
とても過ごしやすくなりました。
今回もきれいにしたいただき、ありが...| 神奈川県横浜市| 戸塚区のお客様の声（口コミ・レビュー）
神奈川県のお掃除代行の他の口コミ
40代 女性
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- スポット
- 提供エリア
- 神奈川県横浜市港北区
- ご利用日
- 2021年7月19日(月)
- 利用時間
- 4.0時間
- 掃除場所
- キッチン トイレ 洗面所 リビング 部屋 その他
- ご感想
お願いした箇所すべてとてもきれいにしていただき、とても気持ちいいです。シンク周りの洗剤やハンドソープなど使いやすいように配置するなど細かいところにも配慮いただき感激しました。また機...
50代 女性
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- スポット
- 提供エリア
- 神奈川県川崎市幸区
- ご利用日
- 2021年7月21日(水)
- 利用時間
- 2.0時間
- 掃除場所
- トイレ お風呂 部屋
- ご感想
とても感じの良い方で、テキパキと綺麗にしていただきました。お風呂もトイレもピカピカです。ありがとうございました。
50代 男性
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- スポット
- 提供エリア
- 神奈川県横浜市鶴見区
- ご利用日
- 2021年7月26日(月)
- 利用時間
- 4.0時間
- 掃除場所
- その他
- ご感想
業務が丁寧で、終了後の報告もすみやかに実施してくれて大変良かったと思います。私、依頼者が同席できなかったため、こちらの手違いで収納家具の組み立てを依頼していまい、申し訳ありませんで...
30代 女性
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- スポット
- 提供エリア
- 神奈川県横浜市青葉区
- ご利用日
- 2021年8月4日(水)
- 利用時間
- 3.0時間
- 掃除場所
- キッチン リビング 部屋
- ご感想
細かいところもこちらの意向を確認しながら、丁寧に作業してくださいました。
ありがとうございました。
50代 女性
- サービス内容
- お掃除代行
- 評価
- 利用頻度
- スポット
- 提供エリア
- 神奈川県横浜市港北区
- ご利用日
- 2021年8月7日(土)
- 利用時間
- 3.0時間
- 掃除場所
- キッチン トイレ お風呂 洗面所
- ご感想
いつも手際よくキレイにしていただきありがとうございます。
今回はカーテンレールまで掃除してもらえて、手が届かない場所を掃除していただけるのは助かります。
CaSyのお掃除代行の特徴
Webからかんたん予約
お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。
当日3時間前まで予約OK
CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。
きめ細やかなサービス
選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。
ご利用者インタビューCustomer Interview
お掃除
M.T.さん 30代 共働き 子育て中
まるで実家の母親が家事を手伝いにきてくれた安心感。
お掃除
E.O.さん 30代 共働き 育児休暇中
いつもお家がキレイなママ友がCaSyを使っていたんです！
戸塚区で働く家事代行キャストの声
家事代行キャストAさん (家事歴10年)
日々自宅を掃除したり収納や片付けが好きで、使いやすい部屋作りや生活しやすい環境のお手伝いやアドバイスなどもご協力出来ればと思います。
始めたばかりですので、ご不便ご迷惑をおかけするかと思いますが、一生懸命お掃除させて頂きますのでよろしくお願い致します。
家事代行キャストBさん (家事歴20年)
このお仕事を通じて、お客様一人一人にご満足いただけるよう、一生懸命頑張ります。
ホテルの客室清掃やオフィス清掃の経験を活かし、隅々まできれいに仕上げたいと思います。
よろしくお願いします。
家事代行キャストCさん (家事歴30年)
楽しく明るく働きます。どうぞ宜しくお願い致します。
お掃除代行のよくある質問
- Q1予約済サービスの変更・キャンセルの方法を教えてください。
-
《変更》
《キャンセル》
ログイン後、マイページから変更したい日時を選択、「サービス内容変更」ボタンよりご予約内容のご変更が可能です。
ログイン後、マイページからキャンセルしたい日時を選択、「ご予約のキャンセル」ボタンよりご予約のキャンセルが可能です。［キャンセルポリシー］ - Q2掃除の間は何をしていれば良いですか。家にいた方が良いですか。
-
お客様次第です。多くの方は初回は家に一緒にいる方が多いです。
その後、慣れてくると鍵を預け、一時的に不在にされる場合もございます。- サービス提供中は外出いただいても構いませんが、サービス開始時、およびサービス終了時のご在宅をお願いしております。
- サービス終了後の鍵の受け渡し方法があれば、サービス開始時のみのご在宅で承ることは可能ですが、鍵の紛失等についての責任は負いかねますのでご了承ください。鍵の預かりを希望される方は「鍵預かりオプション」をご利用ください。
- Q3お掃除代行サービスの依頼をしましたが、いつ予約が確定しますか。
-
キャストからの応募があった時点（＝マッチング成功）でサービスの予約が確定します。
《スポットサービス》
キャストはサービス開始の2時間前まで応募ができます。《定期サービス》
キャストは依頼が出ている間は応募が可能です。なお、プレ定期のご利用でキャストからの応募を待つ間、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただくことができます。［プレ定期について］
