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家事代行・家政婦「CaSy(カジー)」

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細かなところまで丁寧に掃除していた...| 東京都東京23区(東京都区部)| 新宿区のお客様の声(口コミ・レビュー)

40代 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都新宿区
ご利用日
2019年11月21日(木)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所
ご感想

細かなところまで丁寧に掃除していただいたうえ、日頃のお掃除に関するアドバイスもいただき、とてもありがたかったです。ありがとうございました!

CaSyからお客様へ

この度は家事代行サービスCaSy(カジー)のお掃除代行サービスをご利用くださり、ありがとうございます。東京都新宿区のお客様にご満足いただき、大変光栄です。
CaSyキャストは、お客様の生活にあわせてお掃除サービスをさせていただいております。CaSyキャストのアドバイスも役に立ったとのこと、お褒めの言葉をいただき、本部スタッフ一同嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、家事代行サービスCaSyをどうぞよろしくお願いいたします。

お掃除代行の他の口コミ

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都足立区
ご利用日
2019年11月19日(火)
利用時間
2.0時間
掃除場所
お風呂 リビング 部屋
ご感想

コミュニケーションを取りながら、全体から細かいところまで掃除をしていただけました。息子も構っていただいて嬉しそうでした。また同じ方にお願いしたいです。

30代 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都世田谷区
ご利用日
2019年11月22日(金)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン 玄関 その他
ご感想

窓をピカピカにしてくれたとこ、お願いしていませんでしたが、ベランダの片付けをしてくださったこと、できなかったことも伝えて次回のアドバイスをくださったこと。

50代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都品川区
ご利用日
2019年11月23日(土)
利用時間
3.0時間
掃除場所
部屋 その他
ご感想

日頃手が回らないところの清掃や整頓をお願いし、片付けが一気に進みました。
ありがとうございました。

50代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都大田区
ご利用日
2019年11月24日(日)
利用時間
2.0時間
掃除場所
トイレ お風呂 洗面所 リビング
ご感想

久しぶりにお願いしました。細かいところまで気配りしていただき、とてもきれいになりました。またお願い致します。

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都中央区
ご利用日
2019年11月25日(月)
利用時間
4.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング 部屋 廊下 玄関 その他
ご感想

とても助かりました。
いろんなことに気がついてくれて、お家もピカピカになりました。

新宿区の口コミ一覧ページ 新宿区のエリアページ

CaSyのお掃除代行の特徴

Webからかんたん予約

お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。

当日3時間前まで予約OK

CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。

きめ細やかなサービス

選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。

ご利用者インタビューCustomer Interview

お掃除

N.U.さん 
20代 女性 1人暮らし

掃除をしてもらうようになって、自分も片付ける癖がつきました。

記事全文を見る

お掃除

M.T.さん 
30代 共働き 子育て中

まるで実家の母親が家事を手伝いにきてくれた安心感。

記事全文を見る

新宿区で働く家事代行キャストの声

家事代行キャストAさん (家事歴35年)

心を込めてお掃除させて頂きます、宜しくお願いします。

家事代行キャストBさん (家事歴25年)

お掃除でお部屋すっきり、気分もスッキリのお手伝いをさせて頂きます。よろしくお願いします。

家事代行キャストCさん (家事歴40年)

お客様がほっとする時間、ゆとり、安らぎを持っていただけるますように、今月も心を込めてお掃除させていただきます。
そして、“大切な暮らしを私に任せて下さることを感謝致します。
よろしくお願いいたします。

お掃除代行のよくある質問

Q1家に掃除道具を用意していた方が良いですか。

掃除道具については、お客様宅のものを使用してのサービスとなりますので、サービス当日までにご用意お願いします。
ご用意いただきたい掃除道具や洗剤

また、特殊な掃除方法や特殊な洗剤が必要な場合、担当キャストと専用チャットまたは初回訪問時にお打ち合わせいただき、必要なものをお客様でご用意ください。
Q2掃除の間は何をしていれば良いですか。家にいた方が良いですか。

お客様次第です。多くの方は初回は家に一緒にいる方が多いです。
その後、慣れてくると鍵を預け、一時的に不在にされる場合もございます。

  • サービス提供中は外出いただいても構いませんが、サービス開始時、およびサービス終了時のご在宅をお願いしております。
  • サービス終了後の鍵の受け渡し方法があれば、サービス開始時のみのご在宅で承ることは可能ですが、鍵の紛失等についての責任は負いかねますのでご了承ください。鍵の預かりを希望される方は「鍵預かりオプション」をご利用ください。
Q3「プレ定期」とは何ですか?
通常の定期サービスは、同じ曜日時間に専任キャストが必ずお伺いするサービスですが、専任キャストが決まるまでお時間(マッチング期間)があります。
マッチング期間中でも、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただけるサービスとして「プレ定期」をご用意しております。
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