お財布と心が笑顔になる家事代行・家政婦「CaSy(カジー)」
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いつも不在時にお願いしていますが、...| 東京都文京区のお客様の声(口コミ・レビュー)

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月1回
提供エリア
東京都文京区
ご利用日
2019年12月4日(水)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所
ご感想

いつも不在時にお願いしていますが、優先的にお願いした箇所(レンジ、トースター)といつもやって頂いている箇所(水回り、リビング)の汚れ具合を見て、時間配分を自己判断してやって頂けて助かりました。とても信頼できます。

CaSyからお客様へ

いつも家事代行CaSy(カジー)のお掃除代行サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。東京都文京区のお客様にご満足いただき、大変光栄です。
限られた時間の中で最大限のパフォーマンスができるように努めておりますので、仕事ぶりをお褒めいただき嬉しく思います。また、喜んでいただけてとても光栄です。
これからも、気持ちの良いサービスをお届けできるよう努めますので、今後とも家事代行サービスCaSy(カジー)をよろしくお願いいたします。

東京都文京区のお掃除代行の口コミ

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月1回
提供エリア
東京都文京区
ご利用日
2025年11月26日(水)
利用時間
2.5時間
掃除場所
トイレ お風呂 洗面所 リビング
ご感想

今回は日程の変更に応じていただきありがとうございました!床の掃除を重点的にお願いしたのですが、とても綺麗にしていただきました。また次回もどうぞよろしくお願いいたします。

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月2回
提供エリア
東京都文京区
ご利用日
2025年9月23日(火)
利用時間
2.5時間
掃除場所
キッチン お風呂 洗面所 玄関
ご感想

前回に引き続き、綺麗にお掃除していただき助かりました!
自分が普段気が進まず見て見ぬふりしている箇所のお掃除を「悪いなぁ」と思いつつ頼んだところ、しっかり綺麗にしていただいて有り難...

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月2回
提供エリア
東京都文京区
ご利用日
2025年8月8日(金)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所
ご感想

来てくださると家の中が本当にすっきりします。掃除はもちろんのこと、整理収納もプロの方なので我が家の乱雑さが一気に改善されます。また、物の置き方など参考になるので真似しています。

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月1回
提供エリア
東京都文京区
ご利用日
2024年6月11日(火)
利用時間
2.5時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所
ご感想

帰宅した息子が、あれ?きれいになった?とすぐに気がつき、夜にも、やっぱ掃除してもらうとちがうなぁ、と喜んでました。すみのこびりついた汚れなど綺麗に落としてくださり、ありがとうござい...

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 毎週
提供エリア
東京都文京区
ご利用日
2024年6月7日(金)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所
ご感想

掃除機の充電を切らしてしまっていましたが、フロアクイックルで臨機応変に綺麗にしていただけまして、本当に助かりました!

文京区の口コミ一覧ページ 文京区の家事代行サービス詳細

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CaSyのお掃除代行の特徴

Webからかんたん予約

お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。

当日3時間前まで予約OK

CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。

きめ細やかなサービス

選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。

ご利用者インタビューCustomer Interview

お掃除

M.T.さん 
30代 共働き 子育て中

まるで実家の母親が家事を手伝いにきてくれた安心感。

記事全文を見る

お掃除

R.H.さん 
30代 共働き 子育て中

普段できない時間を過ごすことができ、休日がとても充実しました。

記事全文を見る

文京区で働く家事代行キャストの声

家事代行キャストAさん (家事歴20年)

はじめまして。私は家事代行とハウスクリーニングを長いことやっておりました。
得意分野は水周り清掃です。
よろしくお願いいたします。

家事代行キャストBさん (家事歴28年)

家事全般が、大好きです。
一生懸命頑張ります。
宜しくお願い致します。

家事代行キャストCさん (家事歴15年)

家事代行の経験者としてお客様にご満足いただけるよう努めさせていただきます。

清掃業務20年、家事代行歴では他社も含め7年以上、延べ1400件以上のお宅を訪問いたしました。
過去所属した家事代行会社ではプランをアップグレードしたお客様を担当いたしました。

家事をご依頼されるお客様の中には整理収納が苦手だという方もいらっしゃったため、少しでもお役に立てればと【整理収納アドバイザー1級】の資格を取り、続けて接客スキルに重点を置いた【整理収納コンサルタント】を取得しました。

汚れ具合によっては全てのお掃除を終わらせることが難しい場合がございますので、ご希望箇所が多数の場合は優先順位をお知らせください。
お掃除箇所に物が多数ある場合、片付け作業+お掃除となりますのでお時間がかかります。

お掃除代行のよくある質問

Q1「プレ定期」とは何ですか?
通常の定期サービスは、同じ曜日時間に専任キャストが必ずお伺いするサービスですが、専任キャストが決まるまでお時間(マッチング期間)があります。
マッチング期間中でも、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただけるサービスとして「プレ定期」をご用意しております。
Q2お掃除代行サービスの依頼をしましたが、いつ予約が確定しますか。

キャストからの応募があった時点(=マッチング成功)でサービスの予約が確定します。

《スポットサービス》
キャストはサービス開始の2時間前まで応募ができます。

《定期サービス》
キャストは依頼が出ている間は応募が可能です。

なお、プレ定期のご利用でキャストからの応募を待つ間、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただくことができます。[プレ定期について

Q3掃除してもらいたい場所に物がいっぱい置いてあるのですが、移動させておいた方がいいですか。
貴重品等、気になるものがございましたらお客さまの方で移動していただけると幸いです。
こちらでは一度全て移動させてからお掃除をし、元の位置に戻すようにしています。
よくある質問の一覧を見る

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