お財布と心が笑顔になる家事代行・家政婦「CaSy(カジー)」
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こちらの要望を快く受けてくださり、...| 東京都東京都下| 小金井市のお客様の声(口コミ・レビュー)

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月1回
提供エリア
東京都小金井市
ご利用日
2019年11月13日(水)
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング 部屋 廊下 玄関
ご感想

こちらの要望を快く受けてくださり、気になっていたところをスッキリ整理整頓できました。来月もよろしくお願いします。

CaSyからお客様へ

家事代行CaSy(カジー)のお掃除代行サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。東京都小金井市のお客様にご満足いただき、光栄です。
限られた時間の中で最大限のパフォーマンスができるように努めておりますので、喜んでいただけて嬉しく思います。
これからも、気持ちの良いサービスをお届けできるにいたしますので、今後とも家事代行サービスCaSyをよろしくお願いいたします。

東京都のお掃除代行の他の口コミ

50代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都新宿区
ご利用日
2019年9月28日(土)
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン 洗面所 リビング 部屋 廊下
ご感想

よく気がついて細かいところまで磨いていただきました。ありがとうございます

50代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 毎週
提供エリア
東京都新宿区
ご利用日
2019年9月29日(日)
利用時間
3.0時間
掃除場所
トイレ 洗面所 リビング 部屋 廊下 玄関
ご感想

手際よく行っていただき、感謝しています。機会があったら、またお願いいたします。

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;4
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都調布市
ご利用日
2019年9月30日(月)
利用時間
2.0時間
掃除場所
その他
ご感想

自分でやる年末の大掃除より綺麗になって良かったです。限られた時間の中でしたが、カビキラーや重曹を使ってしっかりお掃除して頂けて満足です。ありがとうございました。

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;4
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都狛江市
ご利用日
2019年10月1日(火)
利用時間
2.0時間
掃除場所
その他
ご感想

汚れがひどかったお風呂場を丁寧に掃除していただけた。
挨拶後すぐに作業に入られ、終了時間いっぱいまで手際よく掃除して下さり、途中も適度な確認と報告があり、初めてでも安心してお任せで...

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都豊島区
ご利用日
2019年10月1日(火)
利用時間
2.0時間
掃除場所
その他
ご感想

トイレの手洗いボウルのところと、キッチンの蛇口付近がとても綺麗になっていて感動しました。

小金井市の口コミ一覧ページ 小金井市の家事代行サービス詳細

CaSyのお掃除代行の特徴

Webからかんたん予約

お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。

当日3時間前まで予約OK

CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。

きめ細やかなサービス

選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。

ご利用者インタビューCustomer Interview

お掃除

M.T.さん 
30代 共働き 子育て中

まるで実家の母親が家事を手伝いにきてくれた安心感。

記事全文を見る

お掃除

N.U.さん 
20代 女性 1人暮らし

掃除をしてもらうようになって、自分も片付ける癖がつきました。

記事全文を見る

小金井市で働く家事代行キャストの声

家事代行キャストAさん (家事歴21年)

カジーのご利用ありがとうございます。お掃除でご訪問のご家庭でのお役にたてますようよう努めてまいります。
※初めての方へ
[お掃除について]
●道具
一回のお掃除に、私の方では、
未使用の小さなスポンジと雑巾を持参しますが、お宅では、雑巾、歯ブラシの使い古しがあれば、ありがたいです。
洗剤は最低限で構いません。
●トイレの掃除では、出来るだけ、使い捨てのウェットペーパーで掃除し、埃ゴミが広がってしまうので 少しトイレットペーパーを使わせて頂きます。ご了承下さい。
●お風呂のカビが気になる場合は、カビキラーなどの洗剤をご準備ください。
●出来るだけ、スピーディーに、サービスできるよう、あと、コロナ禍での感染対策のため、アルコール入りの除菌ペーパーで、手すりなど拭かせて頂きます。
●サービス後、気がついたところなどありましたら、遠慮なく具体的にチャットでお知らせください。次回参考になりますので、ありがたいです。
では、どうぞよろしくお願い致します。

家事代行キャストBさん (家事歴35年)

農家の長女として生まれたため、中学生の頃から繁忙期には家事一切を行って来ました。当時に比べれば、洗剤の進化には目を見張るものがあります。新しい洗剤を試すのが好きです。
お客様の生活パターンによって洗剤、清掃用具の選択も多様になるかと存じます。出来るだけお客様のご意向に寄り添った清掃を心がけます。

家事代行キャストCさん (家事歴10年)

昔から掃除・収納が好きで、10年前に整理収納アドバイザー1級の資格を取りました。
子育ても落ち着いてきたのでぜひ好きなことを生かした仕事をしたいと思い、CaSy(カジー)のスタッフに登録させていただきました。
お客様に喜んでいただけるサービスを提供出来るよう頑張ります。よろしくお願いいたします。

お掃除代行のよくある質問

Q1家に掃除道具を用意していた方が良いですか。

掃除道具については、お客様宅のものを使用してのサービスとなりますので、サービス当日までにご用意お願いします。
ご用意いただきたい掃除道具や洗剤

また、特殊な掃除方法や特殊な洗剤が必要な場合、担当キャストと専用チャットまたは初回訪問時にお打ち合わせいただき、必要なものをお客様でご用意ください。
Q2お掃除代行サービスの依頼をしましたが、いつ予約が確定しますか。

キャストからの応募があった時点(=マッチング成功)でサービスの予約が確定します。

《スポットサービス》
キャストはサービス開始の2時間前まで応募ができます。

《定期サービス》
キャストは依頼が出ている間は応募が可能です。

なお、プレ定期のご利用でキャストからの応募を待つ間、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただくことができます。[プレ定期について

Q3掃除の間は何をしていれば良いですか。家にいた方が良いですか。

お客様次第です。多くの方は初回は家に一緒にいる方が多いです。
その後、慣れてくると鍵を預け、一時的に不在にされる場合もございます。

  • サービス提供中は外出いただいても構いませんが、サービス開始時、およびサービス終了時のご在宅をお願いしております。
  • サービス終了後の鍵の受け渡し方法があれば、サービス開始時のみのご在宅で承ることは可能ですが、鍵の紛失等についての責任は負いかねますのでご了承ください。鍵の預かりを希望される方は「鍵預かりオプション」をご利用ください。
よくある質問の一覧をみる

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