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家事代行・家政婦「CaSy(カジー)」

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いつも隅々まできれいになっています...| 神奈川県横浜市| 神奈川区のお客様の声(口コミ・レビュー)

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 毎週
提供エリア
神奈川県横浜市神奈川区
ご利用日
2019年11月6日(水)
利用時間
2.0時間
掃除場所
トイレ お風呂 洗面所 リビング
ご感想

いつも隅々まできれいになっています。依頼したところ以外にもあちこち掃除してくれてあるので嬉しいです。

CaSyからお客様へ

こちらこそいつも家事代行サービスCaSy(カジー)のお掃除代行サービスをご利用いただきありがとうございます。横浜市神奈川区のお客様にご満足いただき光栄です。また、キャストの仕事振りもお褒め頂きとても嬉しく思います。
CaSyキャストはお客様のご要望に合わせ、決められた時間内で最大限サービスができるよう努めておりますので、気になる点はご相談くださいね。今後とも家事代行サービスCaSyをよろしくお願いいたします。

お掃除代行の他の口コミ

40代 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
神奈川県川崎市宮前区
ご利用日
2019年10月6日(日)
利用時間
2.0時間
掃除場所
トイレ 洗面所 その他
ご感想

レンジフード等、綺麗に丁寧に行っていただき、大変助かりました。またお願いしたいです。

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
神奈川県横浜市港北区
ご利用日
2019年10月8日(火)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所
ご感想

誠実に丁寧にお掃除いただき、大変感謝しています。感じもよくて、お掃除のアドバイスなど、大変参考になりました。またぜひお願いしたいです。

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
神奈川藤沢市
ご利用日
2019年10月14日(月)
利用時間
3.0時間
掃除場所
その他
ご感想

リピートでお願いしました。引っ越し前の押入整理を手伝って頂きました。人がいて制限時間があると、一人でやるよりはかどりますし、何よりやりやすい手順を教えて頂き助かりました。要不要の仕...

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月2回
提供エリア
神奈川横浜市磯子区
ご利用日
2019年11月1日(金)
利用時間
2.0時間
掃除場所
お風呂 リビング 部屋
ご感想

小さい子供がいる中のお願いでしたが、いつもと順番を変えていただいたり、相手をしていただいたりととても助かりました。

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
神奈川県川崎市中原区
ご利用日
2019年11月4日(月)
利用時間
3.5時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング
ご感想

前回からかなり間があいてしまい、かなり汚くなっていて大掃除並みのご依頼だったにも関わらず、丁寧に隅々まで対応いただきました。水周りのこびりついた汚れも綺麗にしていただき、本当に感謝...

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CaSyのお掃除代行の特徴

Webからかんたん予約

お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。

当日3時間前まで予約OK

CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。

きめ細やかなサービス

選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。

ご利用者インタビューCustomer Interview

お掃除

N.U.さん 
20代 女性 1人暮らし

掃除をしてもらうようになって、自分も片付ける癖がつきました。

記事全文を見る

お掃除

M.T.さん 
30代 共働き 子育て中

まるで実家の母親が家事を手伝いにきてくれた安心感。

記事全文を見る

神奈川区で働く家事代行キャストの声

家事代行キャストAさん (家事歴25年)

CaSyで仕事を始めてはや6年が経ち、訪問件数は延べ1000件を超えました。水回りをピカピカに磨くのが好きです。皆様の快適な空間づくりのお手伝いができれば嬉しいです。

家事代行キャストBさん (家事歴20年)

皆様にお喜び頂ける事を、一番のモットーに頑張ります。
どうぞよろしくお願い致します。

家事代行キャストCさん (家事歴13年)

人と接する事、料理や食材の事を考えるのが大好きで、
高校生時代のアルバイトから今までずっと
飲食のお仕事をしてきました。
調理師専門学校で2年間勉強し、その後みなとみらいのホテルでの仕事経験もあります。
家事暦は浅くなりますが、
7年前に念願の自分のお店を構えることができ
お野菜料理を中心に毎日お料理をつくっております。

今までの経験を活かしながら、お客様のご期待に応えられるように一生懸命がんばります。

お掃除代行のよくある質問

Q1お掃除代行サービスの依頼をしましたが、いつ予約が確定しますか。

キャストからの応募があった時点(=マッチング成功)でサービスの予約が確定します。

《スポットサービス》
キャストはサービス開始の2時間前まで応募ができます。

《定期サービス》
キャストは依頼が出ている間は応募が可能です。

なお、プレ定期のご利用でキャストからの応募を待つ間、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただくことができます。[プレ定期について

Q2予約済サービスの変更・キャンセルの方法を教えてください。

《変更》
ログイン後、マイページから変更したい日時を選択、「サービス内容変更」ボタンよりご予約内容のご変更が可能です。

《キャンセル》
ログイン後、マイページからキャンセルしたい日時を選択、「ご予約のキャンセル」ボタンよりご予約のキャンセルが可能です。[キャンセルポリシー
Q3掃除してもらいたい場所に物がいっぱい置いてあるのですが、移動させておいた方がいいですか。
貴重品等、気になるものがございましたらお客さまの方で移動していただけると幸いです。
こちらでは一度全て移動させてからお掃除をし、元の位置に戻すようにしています。
よくある質問の一覧をみる

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