お財布と心が笑顔になる家事代行・家政婦「CaSy(カジー)」
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指を骨折して掃除をついつい後回しに...| 東京都墨田区のお客様の声(口コミ・レビュー)

60代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;4
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都墨田区
ご利用日
2018年11月12日(月)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ リビング
ご感想

指を骨折して掃除をついつい後回しにしていて、とんでもなく汚れがたまってしまったのでお願いしました。
5分前に呼び鈴が鳴り、キチンとした感じの方で好印象でした。キッチン、トイレ、リビング、と順番にテキパキと掃除を進めていかれ、部屋は見違えるほどきれいになりました。リビングが広くて、しかも、隅っこは相当ごちゃついて汚れもひどかったせいか、時間的に少し仕上げが残ってしまいましたけれど、ラグやキッチンマットをめくって、下まできれいにやっていただいたので、とても満足しています。ここまでやっていただけたら、なんとか自分でやっていこうという気力も湧いてきました。
本当にありがとうございました。

CaSyからお客様へ

家事代行サービスCaSy(カジー)をご利用いただきましてありがとうございます。墨田区のお客様にご利用いただき、大変光栄です。
この度は、お怪我がきっかけでご利用いただいたとのことで、お見舞い申し上げます。また、時間的な問題で仕上げが行き届かなかっとのこと、申し訳ございませんでした。
いただいたコメントはCaSy一同、大変嬉しく拝読いたしました。
今後とも家事代行サービスCaSyをよろしくお願いいたします。

東京都墨田区のお掃除代行の口コミ

60代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月2回
提供エリア
東京都墨田区
ご利用日
2026年2月19日(木)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所
ご感想

今日も隅々まで綺麗にして頂きました。
いつもお願いしている水回りに加えて、ご自身の判断で部屋全体の水拭きや薬拭き等考えてお掃除して下さるので助かります。
今日はここ、次回はあちら、...

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
定期 月2回
提供エリア
東京都墨田区
ご利用日
2026年2月19日(木)
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング その他
ご感想

とてもお人柄がよく、笑顔が素敵で、要望を丁寧に聞いてお掃除をしてくださいます!家中ピカピカで母の気持ちも整い、家族との時間に集中できそうです、いつもありがとうございます!

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都墨田区
ご利用日
2026年2月8日(日)
利用時間
4.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング 部屋 廊下 玄関
ご感想

引っ越し前の新居お掃除について、細かく指示をしなくても丁寧に掃除を進めていただけて大変助かりました。雪で足元も悪い中、朝からありがとうございました!

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都墨田区
ご利用日
2025年12月16日(火)
利用時間
4.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング 部屋 廊下 玄関
ご感想

2回目でしたがほんとに整理整頓から掃除までとても丁寧で綺麗でとても助かりありがたかったです。今回諸事情で部屋が全く片付けられておらず相当汚かったのですが時間内に手早く綺麗にしていた...

30代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
東京都墨田区
ご利用日
2025年5月25日(日)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ 洗面所 玄関
ご感想

大分、サボってしまい、大掃除が必要なレベルだったと思います。いつもなら有休1日使ってなんとか、という感じなので、2時間だと正直1ヶ所くらいかな?と予想していましたがキッチン、洗面所...

墨田区の口コミ一覧ページ 墨田区の家事代行サービス詳細

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CaSyのお掃除代行の特徴

Webからかんたん予約

お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。

当日3時間前まで予約OK

CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。

きめ細やかなサービス

選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。

ご利用者インタビューCustomer Interview

お掃除

R.H.さん 
30代 共働き 子育て中

普段できない時間を過ごすことができ、休日がとても充実しました。

記事全文を見る

お掃除

E.O.さん 
30代 共働き 育児休暇中

いつもお家がキレイなママ友がCaSyを使っていたんです!

記事全文を見る

墨田区で働く家事代行キャストの声

家事代行キャストAさん (家事歴20年)

お客様のご要望にお応え出来るよう頑張ります。
普段中々出来ない細かい所もお掃除させて
頂きます。

家事代行キャストBさん (家事歴23年)

子供が産まれて仕事をしてませんでしたがこれからお客様に喜んで貰えるように頑張ります。元々掃除は好きななのでお客様からありがとうって言って貰えるようにピカピカにさせて頂きます。よろしくお願い致します。

家事代行キャストCさん (家事歴33年)

家事の中でもお掃除が好きです。終わったあとの爽快感はかなりのストレス解消になっています。そんな爽快感をお客様にも感じていただけるよう、一生懸命お掃除させていただきます。

お掃除代行のよくある質問

Q1お掃除代行サービスの依頼をしましたが、いつ予約が確定しますか。

キャストからの応募があった時点(=マッチング成功)でサービスの予約が確定します。

《スポットサービス》
キャストはサービス開始の2時間前まで応募ができます。

《定期サービス》
キャストは依頼が出ている間は応募が可能です。

なお、プレ定期のご利用でキャストからの応募を待つ間、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただくことができます。[プレ定期について

Q2予約済サービスの変更・キャンセルの方法を教えてください。

《変更》
ログイン後、マイページから変更したい日時を選択、「サービス内容変更」ボタンよりご予約内容のご変更が可能です。

《キャンセル》
ログイン後、マイページからキャンセルしたい日時を選択、「ご予約のキャンセル」ボタンよりご予約のキャンセルが可能です。[キャンセルポリシー
Q3お掃除代行って、どこまでやってくれるの?
お部屋のお掃除、キッチン・トイレ・バスルームなど水回りのお掃除、窓拭き、ベッドメイク、洗濯物たたみなど日頃お客さま自身が行う範囲のお掃除・整理整頓を代行します。
洗濯、アイロンがけ、裁縫、整理収納、引越し前後の荷造り/荷解きなど研修を行っていない業務に関してはキャストとご相談ください。
重量物の運搬、危険を伴う作業、身体介護などの直接身体に触れる作業など、弊社がサービスポリシーに基づき不適当と判断したご依頼はお断りいたします。予めご了承ください。
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