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家事代行・家政婦「CaSy(カジー)」

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初めて頼みましたが、天気が悪いにも...| 神奈川県横浜市| 旭区のお客様の声(口コミ・レビュー)

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
神奈川県横浜市旭区
ご利用日
2018年10月23日(火)
利用時間
3.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所 リビング
ご感想

初めて頼みましたが、天気が悪いにもかかわらず、洗濯物が捗ってよかったです。
また、小物入れも用意していただき助かりました。
次回もよろしくお願いいたします。

CaSyからお客様へ

この度は家事代行サービスCaSy(カジー)をご利用いただきましてありがとうございます。横浜市旭区のお客様にお喜びいただき、大変光栄です。
はじめて掃除代行を利用する際はご不安に思われることが多いのではないかと思いますが、CaSyのキャストはお客様のご要望を丁寧にお伺いするよう心掛けておりますので、ご遠慮なくご希望をおっしゃっていただければと思います。 
引き続き家事代行サービスCaSyをよろしくお願いいたします。

お掃除代行の他の口コミ

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
神奈川県川崎市宮前区
ご利用日
2018年10月26日(金)
利用時間
2.5時間
掃除場所
キッチン リビング 部屋
ご感想

時間があまったとのことで、普段の掃除で行き届いてなかった部分を多々キレイにしていただき助かりました。

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;4
利用頻度
スポット
提供エリア
神奈川県横浜市保土ケ谷区
ご利用日
2018年11月2日(金)
利用時間
2.5時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所
ご感想

応対がとても丁寧でした。
洗面台を工夫して片付けていただき、すっきり使いやすくなりました。

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
神奈川県横浜市神奈川区
ご利用日
2018年11月11日(日)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン トイレ お風呂 洗面所
ご感想

第二子妊娠中で手が回らない水回りの掃除を依頼しましたが、今回優先度が高いと伝えた浴室以外だけでなく、洗面所、キッチンのシンク、トイレと細かいところまで大変キレイにしていただきました...

40代 女性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;5
利用頻度
スポット
提供エリア
神奈川県横浜市都筑区
ご利用日
2018年11月15日(木)
利用時間
3.0時間
掃除場所
トイレ 洗面所 リビング 廊下 玄関 その他
ご感想

細かいところまで綺麗にしていただき、本当に感謝です!
早くて丁寧でまたお願いしたいです!

40代 男性
サービス内容
お掃除代行
評価
評価;4
利用頻度
スポット
提供エリア
神奈川県川崎市中原区
ご利用日
2018年11月21日(水)
利用時間
2.0時間
掃除場所
キッチン リビング 部屋
ご感想

とても気さくな方で話しやすかったです。あっという間にキレイにして頂けました。

旭区の口コミ一覧ページ 旭区のエリアページ

CaSyのお掃除代行の特徴

Webからかんたん予約

お忙しい方にもピッタリ。お好きなタイミングで、登録から予約までWEBで手軽にお手続きいただけます。

当日3時間前まで予約OK

CaSyでは当日の3時間前までご依頼いただけるので、思わぬ来客などで急ぎのお掃除が必要な方にも便利です。

きめ細やかなサービス

選考をクリアし、研修を修了したキャストがサービスを実施。お客様のご要望に沿ったきめ細やかなサービスで、健やかな生活をサポートします。

ご利用者インタビューCustomer Interview

お掃除

M.T.さん 
30代 共働き 子育て中

まるで実家の母親が家事を手伝いにきてくれた安心感。

記事全文を見る

お掃除

R.M.さん 
30代 男性 1人暮らし

趣味の時間を作りたいと思い家事代行の利用を始めました。

記事全文を見る

旭区で働く家事代行キャストの声

家事代行キャストAさん (家事歴40年)

接客の仕事を長くやっていた経験を生かしお客様とコミュニケーションをとりながら笑顔になって頂けるよう一生懸命お手伝いさせていただきます。

家事代行キャストBさん (家事歴16年)

 この度、ご依頼いただきありがとうございます。
 
 現在定期、スポットのご依頼をお受けしており、担当させて頂いています。毎回、お客様とのご縁を大切に入らせて頂いています。

 是非、お客様ご希望の仕上がりを教えて下さい!

コミュニケーションを大切に、ご希望の仕上がりをゴールに、ご満足頂けますよう、限られた時間しっかりお手伝い致します。

 よろしくお願い致します。
 

家事代行キャストCさん (家事歴24年)

水周りを中心に細かいところに目が届くので普段できないパーツなどを綺麗にするお掃除が得意です。

お客様がほっと一息つける幸せな時間を過ごせるよう おくつろぎいただける空間作りを目指して心を込めてお手伝いさせていただきます。

★中医食療薬膳師

お掃除代行のよくある質問

Q1お掃除代行って、どこまでやってくれるの?
お部屋のお掃除、キッチン・トイレ・バスルームなど水回りのお掃除、窓拭き、ベッドメイク、洗濯物たたみなど日頃お客さま自身が行う範囲のお掃除・整理整頓を代行します。
洗濯、アイロンがけ、裁縫、整理収納、引越し前後の荷造り/荷解きなど研修を行っていない業務に関してはキャストとご相談ください。
重量物の運搬、危険を伴う作業、身体介護などの直接身体に触れる作業など、弊社がサービスポリシーに基づき不適当と判断したご依頼はお断りいたします。予めご了承ください。
お掃除代行でできること
お掃除代行でできないこと
Q2お掃除代行サービスの依頼をしましたが、いつ予約が確定しますか。

キャストからの応募があった時点(=マッチング成功)でサービスの予約が確定します。

《スポットサービス》
キャストはサービス開始の2時間前まで応募ができます。

《定期サービス》
キャストは依頼が出ている間は応募が可能です。

なお、プレ定期のご利用でキャストからの応募を待つ間、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただくことができます。[プレ定期について

Q3「プレ定期」とは何ですか?
通常の定期サービスは、同じ曜日時間に専任キャストが必ずお伺いするサービスですが、専任キャストが決まるまでお時間(マッチング期間)があります。
マッチング期間中でも、手配可能なキャストがいる場合は、キャストを固定せずサービスをご利用いただけるサービスとして「プレ定期」をご用意しております。
よくある質問の一覧をみる

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